在實體「關店潮」中,這家「男人的衣櫃」憑什麼一年新增門店1253家?3個原因讓人深思……
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近年來,實體頻現「關店潮」。
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尤其在寒風凜冽的男裝產業,很多曾經風光無限、霸氣側漏的男裝品牌也深陷困局,業績整體下滑。
不過,有這樣一家男裝品牌卻能在不景氣的大環境下「逆勢增長」,它就是成立15年的「男人的衣櫃」——海瀾之家。
數據顯示,截至2016年末,海瀾之家門店總數擴張至5243家,全年凈增1253家。
海瀾之家的成績很「傲嬌」
曾經,一提到國內的男裝品牌,類似七匹狼、勁霸等商務正裝是人們最先想到的,然而,伴隨80、90後消費群體的崛起,個性化消費越發突顯,男性在時尚與個性方面的追求愈發接近於女性。
如此一來,很多男裝企業重新對品牌進行了定位、提升了品質、拓展了品類,以期迎合新一輪消費者。
海瀾之家以男性服裝市場為主,它的主要營銷模式是全國連鎖、超大規模、男裝自選,集中在二、三線城市銷售,目標客戶定位於25—40歲,年收入在5—10萬的中低收入男士,這類消費者普遍有「質高價平」的需求。
不久前,福布斯公布的2017華人富豪榜上,海瀾之家的老闆周建平以36億美元資產成為行業內首富。
這也間接表明,海瀾之家的發展在行業內處於不錯的段位。
在「中國服裝上市公司市值排行榜」上,海瀾之家以480.73億元的市值位列榜單第二位,成績十分搶眼。
伴隨電商對實體業的衝擊,很多人認為服裝行業已是一片競爭激烈的紅海,線下前景黯淡,然而,海瀾之家的業績和數字卻展現了另一番光景。
相關數據顯示:2016年,海瀾之家實現營業收入169.99億元,與去年同期相比增長7.39%,歸屬於上市公司股東的凈利潤達31.22億元,與去年同期相比增長5.74%。
2017年,海瀾之家第一季度實現營業收入51.58億元,較比上年同期增長0.55%,歸屬上市公司股東的凈利潤10.10億元,較比上年同期增長5.47%,歸屬上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為10.01億元,較比上年同期增長8.41%。
在服裝行業普遍不景氣的當下,海瀾之家如何實現逆勢增長?
「逆勢增長」的三個「秘笈」
1. 核心資源:國民男裝品牌效應+大流量
海瀾之家以服裝贊助商的身份出現在各大黃金綜藝節目中,擴大了品牌知名度,不管是現象級綜藝《奔跑吧兄弟》,還是好評如潮的《了不起的挑戰》、《最強大腦》,海瀾之家一舉拿下了這些熱門綜藝的贊助權,著力打造品牌形象。
海瀾之家選擇具有網紅特質的林更新做代言,增加消費者互動,提高粘性和再購率。它還聯手東方夢工廠推出《馬達加斯加》電影系列衍生產品,搭乘IP借勢的順風車,為產品和品牌注入了更多的主題性與文化內涵。
同時,海瀾之家斥巨資選擇在天氣預報、央視新聞聯播、晚間新聞等黃金檔節目中播出廣告,也讓「海瀾之家,男人的衣櫃」這句廣告語深入人心,奠定了「國民男裝品牌」的地位。
同時,海瀾之家線下3000多家加盟店均處於人流量很大的商業圈,而在二、三線城市,商業中心很集中,你開一個店,全城人很快都知道了。消費者入店購買率較高,這也帶來了巨大的流量入口,而服裝又屬於高頻消費,與人們日常消費緊密相連,變現率也較高,連董事長周建平自己都說:海瀾之家賣的不是衣服,是流量。
2. 準確的客戶細分
對於一個服裝企業,一般而言,不可能佔領全部市場份額,而只能在市場細分的基礎上,選擇若干個市場作為自己的目標市場。
海瀾之家將目標客戶定位在25—45周歲、年收入在5—10萬元之間的男士,這是品牌男裝市場中競爭相對較小,但是市場份額又足夠大的「藍海」市場。
合理制定產品價格,要堅持以獲得正常利潤為定價目標,它的每套西服價格定在480—1680元之間,相比較其他同檔次的品牌,性價比自然高出不少,實現了「高品位,中價位」的品牌理想。
此外,海瀾之家也拓展了女裝的品類,將用戶定位在以18-30歲的女性消費人群為目標客戶。
基於客戶細分的「高檔中價法」可以精確地定位品牌的目標市場,進而開拓中、高端市場,不斷擴大在市場層面上的市場份額。
3. 特別的門店加盟模式
坪效超過3萬元的海瀾之家僅次於國外快時尚品牌,這得益於海瀾之家的門店加盟模式:上游賒銷貨品制+下游財務加盟制。
在上游供應鏈端,海瀾之家負責產品企劃和品牌管理,至於設計、生產等環節全部外包給供應商,最後集中採購。更有意思的是,海瀾之家與供應商形成的是賒購合作模式,也就是不付錢直接訂貨,最後還可以滯銷商品退貨及二次採購相結合,而在下游門店端,海瀾之家採取類直營管理,這也被認為是傳統加盟模式的改良。
加盟模式不需要品牌商自己開店,只要通過訂貨會將貨品賣給各級經銷商,便可利用他們的銷售渠道實現快速擴張。但一旦行業低靡,門店擴張遇阻,經銷商運營不善,便會帶來庫存問題,李寧、美邦、七匹狼都曾遇到經營困境。
與之相比,海瀾之家同樣吸引加盟商加入,只不過以投入房租、裝修、人員工資等資金為主,店鋪形象、運營管理、貨品配送等實際經營權則全部交由海瀾之家,最後銷售收入按照比例分成。
這種模式能夠實現由加盟商和品牌商各自承擔風險,但又各自利用最擅長的部分,避免因加盟商經營能力良莠不齊導致的運營問題。而且,品牌方可以直接掌握門店終端數據,便於將市場需求快速反哺到前端設計及運營,供應鏈和存貨管理精細化程度較高。
古語講:「窮則變,變則通,通則久。」意思是說,在面臨不能發展的局面時,必須改變現狀,進行變革。
商業也是如此,在部分實體陷入困局之時,尋求變革才有出路,一味的「靜觀其變」就會錯過彎道超車的好時機,不得不說,海瀾之家的市場應變舉措值得一些企業借鑒。
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