我走過的最長的路,就是你的套路
520的日子裡,我承認自己被強行餵了好多把狗糧……
「不容易」的留學中介
今天5.20,微信群裡面各種秀恩愛。
有個小盆友po出了她和男盆友的合照,並表示:
「不久之後就要奔赴美國啦,感恩有你,也感謝留學路上一直陪伴的XX留學公司。」
可是,為毛我聽到留學公司,卻一點都愛不起來?!
因為,你肯定也接過無數次這樣的電話:
「喂,您好,請問是XX同學嗎?我是XX公司高端留學諮詢顧問XX,你出國的事考慮得怎麼樣了?」
「哦,我暫時先不出國了。」
「為什麼又不想出國了呢?」
(你有毛病吧?不想出國是我的私事,這也要問?)「就是暫時不準備出去了。」
「哦,那你是繼續讀研呢還是工作啊?」
(……我去,你敢情是查戶口呢……)然而心中還是一百個不悅地回答道:「讀研!」
「同學,你為什麼想在國內讀研,不出去了呢?」
好吧,雖然我欣賞你這種「打破沙鍋問到底」的精神,但是,sorry,我並不想被別人查戶口!
好性子的同學可能還能繼續再聊幾句,但是最後也會找個理由掛電話;性子暴躁的同學也許馬上就要破口大罵了……
但是過了幾天後,同樣的陌生號碼又打過來了,還是那句「同學你好請問你出國的事考慮得怎麼樣了?」
你妹啊,上次不是已經問清楚了嗎?怎麼還打電話?
過了一兩個月後,又打過來,質問他們為什麼總打電話,都已經說了很多次不出國不出國了。
而他們一句「同學,是這樣的,今天是給您做一個回訪」讓我徹底奔潰……我不需要回訪不需要啊!
跟人家義正言辭地說把自己的資料刪除,再也不要打電話來騷擾。
人家卻回:沒有公司的允許,我們沒有權利刪除數據。
無語了都……
為什麼不刪除客戶的資料,因為這些留學公司看我們沒有油水可撈,便會把資料轉給公司的新人,讓他們再次拿客戶練手。
於是,就有了那句無休無止、不知道什麼時候是個頭的「同學您好,請問您還在考慮出國留學嗎」。
感覺自己走過的最長的路,就是留學中介的套路啊。
留學機構哪家強?
要出國了,各種打聽親戚朋友,打聽留學機構到底哪個好啊。
有同學總是後台問長老,那個某東方怎麼樣,某吉列怎麼樣啊之類的。
嗯,這個問題我真的沒法回答。
不同的留學公司的主營業務不一樣,有的擅長澳洲業務,有的擅長美國,有的擅長歐洲小國家。你不能因為這個公司不夠大就說它不好,因為大公司也有不擅長的國家。
況且,即便是這個公司擅長某個國家,也不能保證自己能遇到一個好顧問啊。因為不同的顧問他們擅長的專業甚至專業方向都不一樣啊……
哪有那麼多時間去按專業分配顧問,如果真按專業分的話,那些冷門專業的顧問估計要沒飯吃了……
那麼要怎麼判斷留學公司的主營業務,進入他們的官網,大片大片宣傳的肯定就是他們的拿手國家了。
正所謂各有所長,所以還是不要輕易相信網上的中介排名了。
因為長老不想顛覆你們的價值觀,中介排名其實是中介自己排出來的。
還記得百度搜索的魏則西事件吧,百度的搜索都是花錢競價買的。
如果你想出名,你也可以把自己掛網上去。
為什麼會有中介排名?
這個問題其實應該由你們來回答。你們都不記得自己怎麼選院校的嗎?
對了,我們中國人啊,從小到大喜歡盯著排名看。
所以,我們選院校一定會看世界各國大學排名!雖然這些排名都不是官方發布的,但是一些主流的國外媒體和研究機構發布的多少還是有一些可信之處。
相對應的,就有了「留學中介排名」的「橫空出世」。我們都想進入到排名靠前的院校,誰願意選擇排名靠後的留學中介替我們申請呢?所以就有了中介排名。
而實際上,留學中介排名純屬一種網路競爭行為和廣告行為,官方機構從未也不會發布任何形式的留學中介排名。因為官方也實在不願承擔這個責任。
誰在做排名?
01 首先,個別「留學中介」自己在做排名。
這是某個機構自己利用一些網路的推廣手段去完成的。如網路上搜索「留學中介排名」、「十大留學中介」、「最好的十家留學中介」等關鍵詞,會出現很多帶有這些關鍵詞的廣告頁面。
02其次,某些媒體會發布一些中介排名。
比如每年都會評選「十大留學中介」、「五星留學顧問」、「金牌留學團隊」等等,如果是比較有公信力的媒體發布的,還是有一定的參考價值。
但大家都能看出來,常年大量投放留學廣告的中介機構才會被這些媒體評選出來。
然而商業性質媒體並不具備評價的權力和資歷,因為他們既非消費者也並不是留學行業專家,更不具備官方性質。
就連教育部涉外監管網、留學監理網這樣的權威平台也從未對中介機構作出過排名。
到底如何選中介?
多數留學中介所從事或擅長的國家、地區、學歷層次都不是一樣的,所謂術業有專攻,每一家留學中介都會有自己的優勢和主推留學項目,所以不可能做出排名。
留學中介的服務和評價,可從以下幾個方面來分析:
01首先,看資質。
看其是否具備教育部頒發的開展自費留學中介業務的資質和工商局頒發的營業執照。
02其次,審合同。
公司規模是國企還是私企?是教育部直屬的還是國家其他部門隸屬的下屬機構?
國企的機構大多的合同是教育部發布示範文本,故在合同方面相對有一定保障,但是也不能保證服務過程就是完美的。
無論是否採用教育部的示範文本合同,留學僧們可以申請留學監理服務,幫助審查合同中是否具有霸王條款存在,以便提前防範留學陷阱。
03再次,查口碑。
去網路上搜索這家機構名稱,看其在論壇、社區、投訴網站有無被投訴或產生糾紛的案例發生。留學中介的服務難免人人都滿意,但是如果被投訴較多的話,則的確要謹慎選擇,可以在選擇留學中介之前讀一本《留學黑皮書》。
04此外,選顧問。
即使是一家信用和口碑比較好的留學中介,留學顧問的水平也都是參差不齊的。
這個行業的人員流動性很大,今天這個顧問還在這家公司,明天可能就去別家了,今天這個顧問還在職,也許明天就辭職了。而且,前往中介諮詢的時候,確實不一定能碰到資深、專業的顧問,往往會隨機分配顧問給你。
最好的方法,就是找到一個以前做過和自己情況類似案例的顧問。
還存在一個嚴重問題就是客戶繳費前後的態度和聯繫頻率的轉變。
在未交費之前,中介顧問每天恨不得好幾個電話主動打給你,目的為了簽合同。
繳費之後,態度便大轉彎,變成了客戶天天打電話催著顧問去加速辦理。
05最後,比案例。
選擇留學中介前最好求證一下這家機構是否真的成功申請過一些與自己情況類似的案子。
最好不要拿他們的成功案例去衡量中介專業度和好壞。因為大小中介機構都有一定的成功案例,成功案例和我們自身情況有出入,而且有的機構還有編造成功案例的嫌疑。
最後,請允許我插播一條廣告:
目前,由留學監理網(非留學中介)開發出一套留學志願參考系統,此系統與高考志願填報系統相類似,只要輸入自身情況,系統資料庫里就會匹配出與我們申請情況類似的案例,作為我們申請的一大參考。
這個系統的除了對自身定位以外,還可以告知與我們情況類似的學生是通過哪家中介、哪個顧問成功辦理的,並且為學生提供留學中介監督服務。
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