攜程門票大促引爆小長假 五一當天成交量同比翻番
五一小長假期間,得益於晴好的天氣,全國各地熱門景區迎來了客流高峰,門票銷量直線攀升。攜程門票公布的數據顯示,5月1日當天,門票成交量和交易額同比增長均超過200%。
攜程門票總經理方洪峰表示,在旅行成過節流行方式的背景下,攜程推出的門票促銷活動以及優質的服務,都為消費者帶來更好的出遊體驗。
成交量和交易額「雙翻番」
今年五一小長假,旅遊市場持續火熱,各大景區再度出現遊客爆滿的景象。事實上,攜程發布的門票預訂數據,也反映出五一假期旅遊的高熱度。
攜程大數據顯示,與去年五一當天相比,今年門票的成交量、交易額同比增幅全都超過200%。從環比數據來看,五一當天,攜程門票成交量環比增長近9倍。這意味著,小長假激發了消費者出遊熱情。
其實,門票銷量大增的背後,是攜程為眾多景區輸送了龐大客流,遊客享受到在線預訂的便捷。
舉例來看,五一三天假期,上海迪士尼樂園是最熱門的景區之一,在為數眾多的遊客中,有近1.3萬名遊客通過攜程下單購買門票。與此同時,近1.2萬名遊客在攜程預訂峨眉山門票,暢享休閑放鬆之旅。
另外,秦始皇兵馬俑博物、南京紅山森林動物園、故宮、廣州長隆野生動物世界以及常州中華恐龍園等景區,也迎來了由攜程輸送的大量遊客。
值得一提的是,通過手機預訂門票成主流方式,來自攜程APP的訂單量快速上升。根據攜程大數據,今年五一門票訂單中,攜程APP訂單佔比高達98%。
更好的服務體驗
在方洪峰看來,熱門景區客流井噴與攜程門票促銷密不可分。五一小長假期間,攜程聯合數百家景區推出了門票促銷活動,提供9元門票、半價門票、購票立減等系列優惠,助力消費者出遊。
另一方面,除了一如既往的7X24小時服務,目前攜程平台上的近6000家國內景區中,大部分景區門票可當天預訂當天使用。同時,近2000家景區經過智能化改造,支持消費者直接刷身份證或掃描二維碼快速入園。
這一切,都進一步提升了消費者的預訂、入園體驗,能夠更好地服務消費者,進而帶動了門票銷量的爆髮式增長。
在此基礎上,攜程與默林娛樂集團、萬達主題娛樂公司、長白山開發建設集團、青城山-都江堰旅遊景區、海昌海洋公園等景區管理公司強化戰略合作,讓消費者獲得更全面的產品和信息,有助於門票業績的提升。
「我們將繼續為消費者提供更好的產品和服務,滿足個性化出遊需求,讓他們的旅行更幸福。」方洪峰表示。
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