上海中山醫院聯合徐匯區中心醫院等構建醫聯體
徐匯區中心醫院地處鬧市區,周圍三級醫院林立。俗話說,大樹底下不長草。曾經輝煌的醫院,很長一段時間猶如被「冷落的孩子」,在夾縫中苦苦求生存。
轉機發生在去年此時:「中山醫院—徐匯區」醫聯體正式組建,以復旦大學附屬中山醫院為龍頭,徐匯區中心醫院為樞紐,楓林、斜土、天平、湖南等多家社區衛生服務中心參與,共同構建徐匯分級診療體系。醫聯體運作一年,徐匯區中心醫院變化顯著,其中尤以普外科為典型:總床位數由42張增至80張,全年手術人次同比增長54.56%,三、四級手術同比增長達88.22%,手術難度顯著提升,患者數量大幅增加。過去,一些醫生上班沒心思,現在,工會組織休假,竟然沒人報名,原因是「周末要學習充電」。
從門可羅雀到門庭若市,二級醫院活力是如何被激活的?
頂級醫療資源下沉二級醫院
「中山—徐匯」醫聯體一成立,雙方就定下「緊密型結合」的基調。中山醫院委派副院長周儉教授擔任徐匯區中心醫院院長;徐中心所有職能科室,則由中山醫院來擔任顧問,臨床科室由中山醫院專家或主任擔任學科帶頭人,全面「大輸血」。
大專家領銜紮根二級醫院,頂級醫療資源持續下沉。中科院院士葛均波工作站、「大國工匠」周平紅教授內鏡工作站相繼揭牌,以姚禮慶教授擔任主任的中山醫院徐匯醫院內鏡中心正式啟動。專家「豪華陣容」齊齊上陣:腎內科丁小強教授、普外科劉厚寶教授、血液科劉澎教授、泌尿外科郭劍明教授、內分泌科高鑫教授……分別擔任各學科帶頭人,每周固定時間前往徐匯區中心醫院帶教,為醫院帶來新風。徐匯區中心醫院普外科執行主任陸品相對此深有感觸,「自從中山醫院大專家『挂帥』親自指導後,醫務人員的技術水平、精神面貌均得到極大改觀。」
內鏡中心便是一個縮影。曾經,院內醫生只會利用內鏡來做檢查、治療幾乎是一片空白,一些醫生缺乏幹勁,認為「二級醫院沒奔頭」。姚禮慶教授手把手指導,不到一年功夫,醫院外科11名醫生幾乎全都熟練操作內鏡治療技術,中心病人數量直線上升,醫生科研水平也一併上升。數據顯示:醫聯體成立一年來,內鏡中心診療業務量翻了4倍不止。病人接踵而至,醫學生也慕名而來,8年制博士生徐白瑩,從申城一家三甲醫院跳槽而來。
分級診療「雲」操作效率升
「中山醫院、徐匯區中心醫院同在徐匯區,地緣的親近為『科室結對子、醫生交朋友』帶來極大便利;但論及真正的醫療資源融合,『網路搭橋樑』不可或缺。」周儉說。「中山—徐匯」醫聯體聯合70餘家零售藥房,共同孵化出全市首家「雲醫院」,上線至今,「雲醫院」註冊用戶已達6萬餘名,為30餘萬名患者提供醫療健康服務,每日平均就診量達150人次。
徐匯區中心醫院執行院長朱福介紹:至今,已有30餘名來自中山醫院的專家、34名醫聯體內的家庭簽約醫生坐診「雲醫院」。相比傳統醫聯體模式,「雲醫院」更能實現醫療資源的縱向整合。大專家做技術支撐,輔以互聯網手段,分級診療的實踐尤為實在。
在徐匯區,社區家庭醫生原本就有慢性病管理APP,對接「雲醫院」APP,二級醫院「樞紐」功能更為凸顯。「雲醫院」可完成互聯網預約挂號、線上線下分時段就診,還能實現診前診後無縫診療及健康管理,在區域內形成獨特的「1+1+1」雲分級診療模式。數據顯示,通過「雲醫院」雙向轉診並實現平台預約檢查、優先落地住院手術的患者近70人次。輻射全區居民後,「雲醫院」服務還持續輻射到雲南、甘肅、江西、浙江、安徽等8省市邊遠地區,累計遠程會診127人次。
為三級醫院減壓分流助雙贏
「雙贏的合作才能長久。」周儉告訴記者,「『中山—徐匯』醫聯體激活了二級醫院活力,與此同時,也成功地為三級醫院減壓分流。」記者獲悉,中山醫院已有30餘位國際、國內知名專家在徐匯區中心醫院開設教學查房、專家門診、指導手術、授課討論;除卻臨床技術,徐匯區中心醫院的就診流程、服務品牌亦可見「中山元素」:門診辦公室借鑒中山經驗,調整醫院大廳門診服務檯布局,實現「一站式」門診服務;護理部則與中山醫院全面合作,先後選派兩批24名護理骨幹赴中山培訓,提升整體護理水平。
至於徐匯區中心醫院,外科振興後,為廣大需要手術的患者解決了住院難題,同時還緩解了中山醫院的床位壓力。家住楓林街道的孫老伯,以前只認中山醫院牌子,得知在徐匯區中心醫院同樣可以享受中山品質後,他選擇在二級醫院開刀治療,「排隊時間少、自負比例高,這樣的分級診療真正讓老百姓得了實惠。」如今,徐匯區中心醫院為中山醫院「手術後、多發傷術後康復、腫瘤晚期、腫瘤術後、惡性消化道梗阻」病人開設綠色通道、設置專用病房,截至今年1月,雙向轉診總人數已近千人次。
專家專科沉下去、全科醫生請過來,「中山—徐匯」醫聯體模式激活二級醫院,更為分級診療奠定基礎。目前,徐匯區中心醫院為醫聯體內所有全科醫生提供心內、康復、兒科、老年病科等進修機會,同時由專人帶教、提升業務能力,組織社區衛生服務中心參加藥事培訓提供管理水平,幫助社區更好地擔綱「健康守門人」。周儉表示,下階段「中山—徐匯」醫聯體模式還將持續深入,全方位合作,幫助二級醫院、社區衛生服務中心服務能級得到進一步提升。
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