念念不忘,必有迴響:從直播中看老羅的「理想主義」
還記得2014年8月27日羅永浩直播對質的那個晚上嗎?時隔999天,羅永浩又在鬥魚上宣稱要和某某某開撕,「少啰嗦,晚上見」的回應著實讓各網友的期待值滿分。
不過這次老羅似乎和大家玩了個空城計,自己也承認與某人開撕只是一個噱頭罷了,直播真正的目的只是針對堅果Pro 用戶體驗中的惡意傳播做了實驗以此回應,看來老羅為了自己的鎚子手機也是蠻拼的。
直播的目的何在?
直播所要證明的問題主要分為兩大部分,一是堅果Pro 背後的金屬logo受熱膨脹會導致背殼開裂,二是手機邊緣處能削蘋果且容易割手這兩個謠言。可能是為了更具有說服力,羅永浩和來自極客公園、手機中國、IT168、手機之家和北京商報等五家媒體人員一起見證了此次的實驗。
老羅在直播中為了澄清logo設計其實做了三件事兒。第一,找了十台全新的堅果Pro加熱。第二,解釋熱膨脹計算和加工裝配細節。第三,說明之前的案例是用戶自己摔得騙保修。
第一件事兒,可能從傳播角度最有效,從科學角度最沒意義。畢竟老羅真的烤了手機,老羅也是真心相信自己的手機沒有問題,那些出問題的都是別有用心的黑子。
第二件事兒,從科學的角度來說有意義,但他沒做完。老羅如果在說完設計標準後,直接對這十台間隙做現場測量。然後展示各批次測試件的測量數據,用數據證明觀點,再加上加熱十台手機,可能就更會讓人信服。
第三件事兒,其實做的好的話,在科學角度是最有說服力的。就是通過有力的證據證明出現這些背蓋破裂的手機,損壞的過程中是有人為參與。可是老羅只說了些自己摔壞的,這樣一帶而過就缺少了一定的說服力。
而對於堅果 Pro 「割手」甚至可以削蘋果的說法,羅永浩也在現場進行了測試,羅老師那麼努力衣服上濺滿蘋果汁也被網友笑稱有點拚命三郎的感覺,老羅自己也調侃道做手機的實屬不易。
隨後鎚子科技硬體研發副總裁吳德周也從理論的角度解釋和論證了堅果 Pro 的設計不存在問題。老羅也表示網上的惡性傳播給堅果Pro 造成了很大的負面影響,所以,採取了直播這個方式進行回應和澄清。那麼羅老師直播背後的真正目的是什麼?顯然不是說服黑粉們都買鎚子手機,顯然也不是娛樂大眾,最有可能的是為堅果pro洗白,增加銷量。
可以說,老羅的這次目標客戶定位很精準,打消這部分人的顧慮就可以了。但同時這樣玩也是有風險存在的,萬一再爆出大面積裂玻璃,鎚子信譽可就徹底破產了。
為什麼知乎上有那麼多錘黑?
在直播的整個過程當中,一個有意思的現象是,老羅多次提到知乎網友給堅果Pro帶來的負面影響,看來知乎網友們的言論已成功吸引了老羅的眼球,的確,羅永浩在知乎上是不受歡迎的,至少在今天的知乎上是。老羅的思路似乎也很清晰:我錘銷量不好,因為有黑子在黑我錘,黑子集中營是知乎,所以我要搞臭知乎。那麼為什麼知乎上有那麼多黑鎚子的黑粉?
這還得從羅永浩這個人身上說起,在進入手機市場以前,自帶光環效應的老羅早已當了多年的老網紅,他身上獨特鮮明的行事風格和他獨有的偏執、理想主義、情懷等標籤直接作用到了鎚子科技以及產品之上,這種現象,其實在堅果Pro和 Smartisan OS上體現的淋漓盡致。在如今的互聯網時代,非黑即白的判斷似乎很正常,而老羅這個人的確有自己的個性,當然就少不了黑粉的存在。
念念不忘,必有迴響,對於老羅自身來說是這樣的,因為忠於鎚子手機所以必將帶來反響;而對於黑粉來說同樣如此,因為忠於黑錘,所以也會給鎚子手機帶來負面影響。
另一方面,堅果Pro確實也存在一些實質性的問題。拋去上面澄清的兩個問題以外,無辜的藍屏、拍照性能差也成了用戶的不斷吐槽的槽點。
羅永浩,我希望你贏
此次的直播很容易讓人聯想到前幾天老羅與朱蕭木在陌陌上的直播,老羅的表現確實體現了這個人的狂妄,在直播中途,突然讓自己的產品總監朱蕭木離開直播視野,最後還將手中的堅果Pro丟在地上結束了直播。隨後,產品總監朱蕭木及時在微博上解釋做出了回應。
那麼這次鬥魚直播換吳德周坐陪就讓老羅如願以償了嗎?顯然吳德周這個技術上的理論解釋還是有作用的,理論加上老羅的親身實踐可能在羅永浩的眼中會更具有說服力,另外,吳德周踏實的外表或許在老羅心中也會給此次證明加分。
兩次直播羅永浩的表現和直播內容確實說明了鎚子科技在做手機上確實是有一些技術突出,但同時也不缺少情懷,外界的吐槽和質疑不重要,老羅怎樣沉下心來做一款真真正正地爆款對鎚子科技才是最重要的。
突然想起在前不久,羅振宇和羅永浩《長談》里,羅振宇說過這麼一句話:「如果羅永浩失敗了,那他和歷史上無數瘋子向風車一樣的魔鬼發動進攻然後慘敗的故事一樣,毫無新意;如果羅永浩成功了,就可以讓這個世界變得有趣一點點。」
這個世界上,永遠不缺天才、瘋子、和努力的人,缺的是讓這世界能變得有趣一點的理想主義者。一個理想主義的小勝利,多多少少會讓我們對這個千瘡百孔的世界增加一些好感,羅永浩就是其一。無論有多少黑錘的存在,但老羅對鎚子科技的貢獻以及對國產手機行業的影響依然是不可否認值得認可的。
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