每件事都要做出其意義
案例:
為了監督現場的拖把池衛生,人事部每日會拍照檢查池子的衛生情況。拍照後,人事部每晚會在微信群中發出照片,向上司彙報。
從其發的照片來看,有一樓、二樓拖把池都比較髒的時候,也有一個拖把池臟、另一個拖把池乾淨的情況。但人事部也只是每日拍照,彙報著每日的衛生狀態,並沒有再往前走一步。
某日,上司忍不住問:每天發拖把池照片的目的是什麼?
人事回復:?保持乾淨。
上司發問:?發照片就能保持乾淨嗎?
人事沒有回答。
上司繼續引導:
1.你拍照片前知道池乾淨與否的標準嗎?
2.你是為了拍照片還是在做檢查?
3.你做出合格與否的判定了嗎?
4.不合格時會找責任人嗎?做或說什麼?
5.會按章處理嗎?
人事立刻意識到了自己的問題:僅是停留在拍照階段,並沒有進一步的行動去幫助製造部改善。
總結:
很多事,去做,並不難;但是要做深、做透,做出其價值與意義,卻不容易。
而處理同一件事,是否你能做的比別人深,比別人更靠近最初的目的,也正反映了你的職場能力高低。如此例,若要真正幫助製造部改善7S,則制定出拖把池乾淨的評價標準、對每日檢查良否時設計一點小激勵(合格時可以獎勵,不合格時可以扣積分等)、每次發現不合格時找到責任人當即指出不足之處並按規處理……在照顧制度完善及嚴格執行過程中,讓製造部有標準可循,做好做差時及時認知並接受處理。
看似是小小的一個拖把池,卻從中完全可以反映一個職場人的處事能力與發展空間。
故,盡自己所能,每個事要做出其意義與價值最大化。
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