「賺錢」有新招？美國星巴克喝咖啡意外燙傷，竟能獲賠68萬元！

星巴克咖啡案賠償10萬美金

美國佛羅里達州一名女子被一杯蓋子突然脫落的星巴克咖啡嚴重燙傷，陪審團要求這家連鎖咖啡巨頭賠償10萬美元(約合68.8萬元人民幣)。

據報道，現年43歲的喬安妮·莫加韋羅2014年7月在佛州傑克遜維爾市一家星巴克外賣店購買了一杯熱咖啡。當莫加韋羅從一名店員手中接過咖啡，準備遞給車內乘客時，杯蓋脫落，她的大腿和腹部被190華氏度(87.8攝氏度)的咖啡燙傷，按照原告律師的說法，系一度和二度燙傷，留下永久疤痕。

莫加韋羅指認星巴克方面沒能把杯蓋蓋得「足夠」緊。她的律師說,星巴克本該提醒顧客，杯蓋可能會脫落。陪審團5月18日認定，星巴克應當為這起事件承擔80%的責任，應向莫加韋羅賠付1.5492萬美元醫藥費丶8.5萬美元精神損失費。

不過星巴克發表聲明，正如我們在審判中所說的，我們在這個案子中站在我們員工這邊，認為他們沒有錯，正考慮上訴中。

麥當勞咖啡燙傷案賠償68萬美金

其實在發生星巴克咖啡案之前，早在1992年，就發生過類似的案件。這個案子的主角名叫斯黛拉·莉柏克，當時已有79歲高齡。1992年2月，莉柏克搭乘外孫駕駛的轎車，買了一杯咖啡，駛離餐館後，莉柏克需要往咖啡里添加奶粉和白糖，外孫便停住了車。當時，老太太坐在前座乘客位，把杯子停放在雙膝之間，左手拿著奶粉袋和糖袋，右手試圖打開杯蓋，沒料想，一個意外閃失，整杯滾燙的咖啡潑灑在兩腿之間，致使大腿內側丶股腹溝丶外陰部丶前臀等處嚴重燙傷，其中「三度燙傷」面積佔全身皮膚百分之六。

當事人斯黛拉·莉柏克

莉柏克住了八天醫院，總算脫離了生命危險，出院後卧床不起，直到兩個多月後，傷口才逐漸痊癒，後來又做過多次植皮手術，在長達兩年的時間中難以自如行走。因「敏感部位」慘遭燙傷，老人蒙受了極大的身心痛苦，甚至險些造成了生命危險。

事件在美國引起了很大反響，有輿論認為這是一宗浪費公帑的無聊訴訟。但最終陪審團還是一致判決，麥當勞出售的咖啡質量低劣，溫度過高，在產品安全問題上，疏忽大意，侵犯了原告的人身安全，造成了重大傷害事故和經濟損失。以咖啡的溫度比同業高出了10-16攝氏度為由，麥當勞必須承擔咖啡質量低劣的法律責任，償付原告20萬美元的「補償性賠償」。考慮到原告不慎失手，亦應對事故承擔20%的責任，麥當勞公司的實際責任減為80%，賠償總數相應地由20萬減為16萬美元。法官將「懲罰性賠償」由270萬砍至48萬美元，加上16萬美元「補償性賠償」，麥當勞應付的賠償總額降低為64萬美元。之後庭外和解，當事人拿到40餘萬美元。

事實上，在1982至1992年的十年期間，麥當勞總共遭到七百餘起咖啡嚴重燙傷事故的投訴，其中有數十起造成顧客外陰部丶股腹溝丶大腿內側等「敏感部位」燙傷，給當事人造成了極大的身心痛苦。儘管聯邦法院從未正式立案受理這些投訴，但暗地裡，麥當勞平均每年花費5萬美元，償付因咖啡燙傷引起的庭外和解以及給受害者賠償一點兒象徵性的「安慰費」。

麥當勞肥胖案引爭議

據悉，在「麥當勞咖啡案」後，美國各州出現了一堆因熱飲過燙對麥當勞丶漢堡王等快餐連鎖店提起訴訟的官司。

2002年，紐約州兩位青少年指控麥當勞公司故意隱瞞快餐食品存在的健康風險，發布欺騙性廣告，誤導顧客頻繁光顧，引發了肥胖症丶糖尿病丶心臟病等健康問題。2005年，美國第二巡迴上訴法院本周二作出正式裁決，要求麥當勞公司，必須對紐約青少年提起的集體訴訟進行辯護。原告譴責麥當勞公司隱瞞麥樂雞和其他食物存在的健康風險，並發布欺騙性廣告，誤導顧客消費，從而引發肥胖癥狀。麥當勞總部則表示「這種千奇百怪的民事訴訟，簡直就是無事生非，無理取鬧！」支持者也認為，麥當勞並未用槍頂住任何人的後脊樑，強迫消費者購買漢堡包。

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