好醫生是立命之本,民營醫院招兵買馬不靠錢,還能靠啥?
看病的時候,你是找好醫生還是找好醫院?理性的患者會選擇去安全的醫院看常見病和多發病,找知名醫生看疑難重症。
實際上,作為患者,其心裡所希望選擇的一定是優質的醫療服務,而優質的醫療服務一定是醫生與醫院密切配合提供的。
在近日由GE醫療與財新傳媒共同舉辦的「2017非公立醫療可持續發展高峰論壇」中,無論是醫療院長還是職業投資人,都對民營醫院人才招攬、儲備與留存的問題表示出了憂慮。
「隨著項目的成長,我們會發現它的人才張力非常匱乏。我們很多民營醫療機構不具備進行人才方面自我造血的能力。」弘暉資本創始合伙人王暉提到,在對非公醫療項目進行投後管理時,人才儲備的不足是最大的問題。一方面,民營醫療機構找不到合適的人才,另一方面,人才的培養需要時間,不可一蹴而就。
京東方集團副董事長兼首席醫療官張偉則表示,目前,我國非公醫療機構人才匱乏的原因是中國醫療教育體系存在缺陷,缺乏優質醫療教育平台,教育水平參差不齊,並不像國際上一些發達國家,醫療教育水平在同一個水平線上。
在美年大健康產業控股股份有限公司董事長俞熔看來,非公醫療機構需要的人才分為兩類。一類是利益管理方面人才,這類人才可以由其他領域引進,與本土醫療資源相結合。第二類是醫療類專業人才,比如醫療專家。醫療領域內存在優質醫療資源向資源相對更集中的地方聚集的問題,基層醫生在現有體制內很難快速提升。在這種情況下,技術的驅動可以發揮一定的作用,比如智能診斷、輔助診斷等,在某些單病種中,智能診斷已經具有與專家抗衡的實力。「這些智庫如果有機會分享給年輕一代醫生,將會推動原有體系的變化,否則人才永遠稀缺。」
以中醫服務為例,知名中醫專家為數不多,如果現有中醫醫療機構一直以這些老專家為核心展開,是很難發展的。除房租、稅收外,中醫醫療機構的大部分收入被專家拿走,「一個真正長期有競爭力的醫療服務體系,一定是不能過度依賴專家體系的,如果能把無論是中醫的、西醫的,專科的還是綜合的疾病都標準化,把知識體系建立起來,未來的服務體系才會提升。」
「社會資本進入中國醫療市場最大期望是資源開放。把資源開放以後,中國的醫療市場才真正能夠發揮市場活力。」張偉提到,京東方對優質醫療資源採用的思路是「不為我所有,但為我所用」。京東方可以選擇與優秀的醫生集團合作,對某些學科建設發展共同進行區域化建設。「我們著力培養年輕醫生,給他們更多的職業發展機會。」為此,京東方建立了一套導師制度,從其他醫院來的醫生到京東方醫院後,京東方將在全國優質醫療機構裡面,就他的專業配備導師,允許這個醫生每個月用一個星期時間跟著自己的導師查房、出門診,提高臨床執業發展能力,彌補現有體系裡面醫療不足短板。同時,京東方也鼓勵年輕醫生進行在職學位提升。京東方將為其建立科研基金,目前,其已經成立了一個五千萬人民幣的基金池。
作為實施醫療服務的主體,民營醫院的運營者們對人才的匱乏也有話要說。
在西安這個大牌公立醫院林立的城市裡,非公醫療機構想要站穩腳跟並不是件容易的事。而長安醫院已經在這裡苦心經營了15年,2017年,長安醫院已經擁有1000多張床位,超過2000名員工,成為西安市內規模較大的民營醫院之一。
「公立醫院在科研、學術、人才培養體系等方面都具有壟斷性的優勢。」面對公立醫院的強勢包圍,長安醫院院長黃寧深有體會。「一個綜合醫院有40多分學科,就必須有40多個學科帶頭人,還必須每個帶頭人都能帶領一個學科團隊。」在黃寧看來,每一個學科都建設好是生存下去的核心競爭力。然而,在一個民營綜合醫院裡,有一個學科帶頭人容易,找到40多個卻非常難。「這需要時間打磨,需要一個科學態度,需要市場化理念和好的機制吸引到一些優秀人才。」
黃寧提到,建設好一個學科,有三大要素:
第一,找到優秀的學科帶頭人,在專業方面,這個人要掌握國內國際上開展的學科技術,同時這個人要有創新精神,能夠把更新的技術引進醫院。
第二,有能力有責任帶領團隊傳播這些技術,培養這些技術。
第三,有經濟頭腦。擁有市場意識,能夠合理規劃計算科室業務開展與回報。
近兩年來,長安醫院更新了一半的學科帶頭人,這主要是因為原有學科帶頭人知識老化。「我們需要引進一個技術更先進的領頭人,」黃寧表示,近期,長安醫院又引進了十幾位學科帶頭人,對其學科建設起到很大的作用。
東北國際醫院總經理郭斌表示了對「人才核心」這一觀點的認可,「目前,眾多私立醫院風起雲湧,大家都在爭奪人才高地。」為了更好地解決人才短缺問題,東北國際醫院堅持兩個持續,一個是持續保障,為醫生提供與原有體制內薪資同等、甚至更優的待遇。二是持續發展,為醫生提供一個可以持續穩定工作的平台和環境。
作者 | 鄭琪
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