Siri 聯合創始人：數據是人工智慧乃至全世界最具有價值的資產

「智能機器人或者是虛擬個人助理，將會在每個市場當中都會帶來顛覆性的效果。」 Siri 聯合創始人Norman Winarsky 在5月20日的MTA天漠音樂節科技論壇上如是說。

在 Winarsky 看來，人工智慧之所以可以發展，是因為它使設備變得更小而且更加智慧。如果在一個市場當中，沒有AI系統，就會處於劣勢。目前，人工智慧還是一個分散的狀態，還沒有一個統一的方式可以處理問題。

在人工智慧中，他認為，演算法並不是最重要的，真正的價值還是在於數據，數據才是最重要的資產，通過海量的數據可以更好的培訓演算法。

至於美國大公司是否會依靠人工智慧來「佔領」世界，Winarsky 舉出了一組數據，之前美國大公司的破產時間大概100年，而現在美國的前5大公司，破產時間還不到14年。

此外，在創業方面，Winarsky 建議，如果企業要在矽谷創業，如果沒有充足的資源，不要輕易嘗試；下定決心創業，一定要準確掌握用戶的痛點，還要在如何解決痛點、如何實現利益量化和市場競爭三方面說服投資者。

演講實錄

大家好！今天我非常容幸能夠聽到大家講的很多關於科技的理念。

我自己的背景是計算機科學方面的工程師，做過很多的工作，比如說高清電視，超高清電視，我們還創建了一個企業平台，為斯坦福大學的研究院來工作的。這是由斯坦福大學建立的，並且它被稱為斯坦福大學研究院。

我們有一個非常成功的故事，我們創建了很多成功的企業，他們總市值超過了250億美元。我們每一年會建立3到4家企業公司，20年創建了非常多的公司，也有很多都已經上市了。其中很重要的一點是Siri是一家很成功的公司。

我還要跟大家講一講，Siri是如何成功的？如何被建立起來的？如何成為推動科技創新的一個引擎。

《產品改變世界》這本書講的是如果你想要改變世界的話，如何讓更多人獲得更好的生活。很多的人、很多的講者都講到了。我這本書就在說如何建立一個突破性、開創性的企業。

做一個突破性的企業並不容易，就像去爬珠穆朗瑪峰一樣。但是這件事你不要輕易嘗試，如果沒有充足的資源，沒有嚮導就不要輕易去爬珠穆朗瑪峰。我想要做的事情，想為世界貢獻的是成立能夠改變世界的企業。

在這裡我們講一下痛點，我們的客戶知道有一些事情對於他們來說是很難解決的，對他們造成了很多問題，這就是客戶的痛點，我們要解決的解決客戶的痛點。

再看一看矽谷，如果你的團隊沒有掌握很多知識、掌握領導力、掌握經驗的話，你在矽谷也得不到知識。

我們需要知道價值主張，也就是說給市場上帶來的什麼樣的價值。你不能只有一個好的想法，你還需要非常好的東西能夠代入到市場當中，這些東西是可以超越你自己的一個非常好的想法的，你也可以有一個搭檔，幫助你進入市場。

我們講的價值主張到底是什麼？我也跟大家講一講Siri，Siri遵守了是一條定律，就是要知道客戶的痛點。

A代表的是方法，你獲得突破的方式是什麼；B代表的是，你能夠將你的利益量化；C是競爭，這就是Siri的成功之道。如果你的企業要在矽谷創業的話，你在這些方面要說服投資者。

接下來看看Siri是如何做的？我們努力了很多年，我們找到了最大的市場痛點，我們要針對的最大的市場痛點是什麼？我們獲得了美國政府一個很大的支持。這個項目是由斯坦福大學研究院領導的。我們在做AI的時候，是否可以使它真正的成長起來，幫我們真正的解決一些問題，是否可以真正的幫助你處理日常生活中的事物。

我們也意識到了，有非常多的問題，我們是可以解決的。當人們想要使用服務的時候，比如說打開一些網站，包括訂酒店的網站，他們可能要點很多次才可以成功。如果你提供的體驗不夠好，可能就會失去客戶。這是2007年的時候，蘋果剛剛發布蘋果手機。

我們現在可以幫助客戶獲得很大的收益，我們也意識到了，市場當中有很多的痛點，有很多的資金和時間都被浪費了。因為，人們想要獲得網站服務的時候，因為連接不成功，所以浪費了很多的服務和資金。

我們不只要做零點擊的解決方案，除此之外，我們還要做一種能夠推理的解決方案。在孟買，我們工程師還想到了如何創建一種服務，能夠使得我們為客戶提供更好的服務，更好的解決方案。而不是幫你找到一些搜索的結果，不是幫你找到一些網站。

Siri是幫助你做事情，不只是給你搜索結果，還會在執行任務方面跟你開展對話。很多人認為Siri做的一些突破是把這種口頭的語音轉化成文字，實際上，這並不是我們做的突破。我們很久之前發布的一個公司已經實現了這個技術的突破。

在這裡我們做到的突破是，能夠識別用戶的意圖，我想要去買一張票，我想要訂一個酒店等，也就是說Siri可以進行推理，能夠為你推薦最佳解決方案，能夠幫你執行任務，能夠識別用戶的目的。

這就是我們的突破，我們突破性的一個想法。所以，我們在這裡有一個偉大的公司，我們在SOI發布了我們的公司，也是在斯坦福大學研究院發布的這家公司。

Siri能夠幫助我們處理日常生活、分析日常生活，能夠跟我們進行日常的對話，並且，它能夠為我們提供驚喜、為我們提供歡樂。

如果Siri知道你在哪裡，也知道你要坐飛機，Siri就可以給你推薦一些航班，能夠給你推薦一些可以預定的酒店，能夠給你的搭檔、給你的愛人、給你的朋友進行推薦。也就是說，Siri是真正懂我們的。它包含了很多的因素，使得Siri可以成為我們生活當中的朋友，成為我們的助理。

我們現在要講的是Siri的成功故事，在這裡我們有一個非常偉大的願景。有一天，我們希望Siri變成一個產品的時候：首先，它是一個公司，它在斯坦福大學成立兩天之後，我們接到了一個電話，公司 CEO 跟我們說了這樣一個故事：他接到一則電話，對方說：你好！我是斯蒂夫。CEO 問斯蒂夫是誰？對方回答：我是斯蒂夫喬布斯。CEO回復：見鬼去吧。

這並不是一個笑話。喬布斯真的給CEO打電話了，並且給CEO說這是真的，我就是我，我就是喬布斯，我希望你今天晚上到我家來一趟。他把我們的三個聯合創始人邀請到了喬布斯的家裡。喬布斯當時給我們發出了邀請，當時我們對喬布斯的了解是說，這是我們的未來，AI是我們的未來。未來能為我們十億、上億人提供更好的幫助。

接下來我問大家一個問題，大家可以舉手表決，有多少人認為喬布斯每周會給我們打2到4個電話？實際上它打了20到30次的電話給我們。

我們現在能夠做一些偉大的事情，並且能夠有機會，使得它也變得偉大。我們能夠為數十億的人提供更好的產品。我們不能分享是因為在合同當中有一些保密的條款，但是我們想要說的，Siri最後被蘋果收購了。在這裡，我跟大家說的是我們開發的階段。蘋果的開發對外是保密的，但是一年之後，產品上市了。

這款產品非常成功，在斯蒂夫喬布斯去世的前一天晚上，他在病床上說「這是他生命的最後階段，這是他最後的一個重大事件。」我給他發送了一份郵件告訴他，我非常高興有這樣一款非常棒的產品。然後，我們成為了一家上市公司。斯蒂夫喬布斯給我回了一份郵件說「我不會讓你感到失望的。」這是我最後一次收到他的郵件。

我也確實相信，正如其他發言人所說，智能機器人，或者是虛擬個人助理，將會在每個市場當中都會帶來顛覆性的效果。如果在一個市場當中，你沒有AI系統，你就會處於劣勢。在醫療、金融等領域都有AI。

在座的各位，如果你們想要給市場帶來巨大的影響的話，我覺得在當前的人類歷史上，技術是當前最佳需要實現突破的時代。人工智慧之所以可以發展，是因為設備變得更加的智慧、變得更小。

但是現在還是一個分散的狀態，還沒有一個統一的方式可以處理問題。包括計算機的識別，它不僅涉及到了深度學習，實際上還有很多的方式，可以使它更好的了解相關的計算。實際上，這些都在發展中，我也相信，今天的計算機視覺也就是Sir前一年前的情況。

我接下來講一講機器人，我認為機器人也將會是實現一個巨大突破的領域。人工智慧也是會實現突破的領域。

我想就人工智慧講一點，我認為演算法並不是最重要的，演算法當然也是有價值的，也是很重要的，但是真正的價值還是在於數據。如果讓我選擇的話，是獲得海量的數據，還是讓我用IBM的演算法？我肯定會選擇數據。之所以覺得數據會這麼重要的原因是，通過海量的數據我們可以更好的培訓演算法。我認為，數據將會是最具有價值的資產（在全世界當中）。

在過去最有價值的是石油，是最有價值的資產的。但是在現進社會當中，數據才是最重要的資產。我來自矽谷，我也很享受矽谷的生活，但是所有人都知道，世界是平的，全球化正在世界各地發生，人口老齡化也帶來了巨大的機遇。因為你可以幫助這些人口，你可以幫助他們，給他們帶來多方面的幫助。

在矽谷現在要招聘到傑出人才已經變得非常困難了，因為現在有很多人在招聘計算機科學家。

這張圖也非常有意思，這對大家來說也是非常重要的一張圖表。大家都聽說過數據，以及計算的力量。在這張圖當中，有點像「摩爾定律」，它更近一步，它想像了你大腦的計算能力。這不是衡量你的創造力，而是反映出你大腦神經當中的信息流速度。

2020我們的計算成本只需要1000美金就可以達到人腦運作的速度。所以，這仍然是速度，和軟體無關，和大腦聰不聰明也沒有關係。

這是我要說的最後一點。這些大公司真的能夠佔領全世界嗎？擁有全世界嗎？這張圖非常有意思，這張圖當中反映出來的是大公司的生命周期，之前是大概100年，但是現在的大公司，美國的前5大公司，破產時間還不到14年。

這是我個人給出的一些預測，這是關於人工智慧方面的，這不僅涉及到語言，同時也可以識別人們的對話、識別人們的情緒。我想把我的支票轉到儲蓄賬戶，Siri就會問有多少個賬戶，以及要轉多少錢。

我最喜歡是機器人。現在機器人用於製造汽車和其他的一些企業當中。但是考慮到我們自己的人身安全，我們會把它隔離起來，但是，現在我們要把機器人從這個籠子里釋放出來，讓它們進入到我們的千家萬戶，它們將會在大家的家庭當中幫助老年人，幫助大家取葯、溝通，也會有一些機器人來輔助人們行走。

謝謝大家！

產品介紹

政務大數據基因系統是按照國家、行業和地方標準，通過政務數據元、元數據標準化和數據模板化實現數據規範編輯、智能管理、關聯應用和共享開放，以提升全域或行業的數據資源活化和管理能級。它是實現數據跨系統共享交換、創新應用的底層邏輯和關鍵規則體系，是解決（大）數據混雜、提升數據質量、促進數據創新應用的前提，也是集成信息資源目錄體系、交換體系和開放體系三合一的管理平台，為優化政務數據體系、探索數據關係、驅動數據服務奠定基礎。是城市和行業數據中心的必備管理工具，實現從管網路、系統到管用數據的躍遷。

來自：36氪

【回復：2016BG可下載《2016中國智慧城市發展水平評估報告》】

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！