職場如何運用「舌尖上的藝術」!
01
「聽說了沒,錢月華(所有人名均為化名)辭職了!」
看著這個名字以及炸了鍋的公司群,腦中不自覺的出現一系列和她相關畫面。
天啊!你都快30了還沒結婚?我一畢業就和我26歲的老公結婚了,現在孩子都會打醬油了。
楊哥我聽說你愛人在開網店,她從哪進的貨啊!我也想開一個網店。
年輕人給姐學著點,你還太嫩!
......
「聽說她是被辭退的,好像得罪了人力總監。」
錢月華嘴巴沒門是公認的事實,但她怎麼能去得罪和Boss、財務一樣擁有極大權力的人力總監呢?
看來,錢月華職場生存之道還是有所欠缺,不然也不會出現這樣的結果。
02
不過,儘管錢月華隨意涉足和她沒深交情之人的私人問題;儘管錢月華在背後議論是非;儘管錢月華隨便利用人脈發展自己,但我還是相信她是明白職場說話藝術的,只是沒有很好運用,付諸於實踐。
據調查顯示,現在79%甚至85%的職場人士不會將職場生存說話藝術的雞湯運用到實際工作,這也是為何職場奇葩多的主要原因。
鄭遠做市場分析崗位,市場主管講完會議結束髮言後,鄭遠緊接著就是一句:你這根本行不通,然後把他的想法全盤托出,將主管半個小時講話內容的二分之一統統地進行了否定。
會後他在群里問同事,是不是自己做的有點過了。
是啊!這類「職場刀子嘴」知道自己這麼做不好,但還是做了,而且還很傷人。
懺悔?然並卵!被中傷的人內心早已崩潰,仇恨的種子已經深深的種下。
在很多時候,說話的本質就是為對方服務,讓對方高興,把事情搞定,這就是真實的人性。能說別人愛聽的話絕對是情商智商雙高的體現。
這句雞湯說的很到位,你喝下了,但是一泡尿就沒了。一點沒吸收,對身體一點好處沒有啊。
職場生存講話藝術看了很多,也深諳其道,但就是不照做也不會做,那請問浪費時間看它做甚?
說話周到比雄辨好,措辭適當比恭維好。——培 根
那我們該如何避免錢月華、鄭遠這樣的境遇呢?
03
首先,職場上說話要分清場合
中國有句俗語「說者無心,聽者有意」,一句無心之言,卻可能引起他人的反感。心直口快不是一個缺點,可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會成為矛盾的導火索。因此,當我們和別人打交道的時候,千萬要謹言慎行,注意自己說話的分寸。並不是所有的話題在任何時間、任何地點都適合拿來公開討論。
就比如上面我們談到的錢月華,不管是同事、領導、新員工都拿來開涮,讓她樹敵無數。要知道三人成虎,你覺得自己說出口的話沒什麼大不了,但架不住傳的人「潤色加工」,如果有不好的話傳到領導耳朵里的話,恐怕最先倒霉的還是你。
其次,不可隨便否定別人的成績,鼓勵永遠比嘲諷要得人心
每個人的觀點、經驗都是經過深思熟慮的,如果你永遠站在自己角度,輕視這種經驗和觀點,不考慮對方的付出和面子,當著很多人直接否定。那試問這樣的員工、這樣的同事還會受到重視和配合嗎?不管是領導還是同事,再和你交流的時候,都需要獲得認可和肯定的。
最後,尊重、平等、真誠是交流的基礎
不管你面對的是領導還是新同事,都需要保持尊重、真誠、平等的心態。我們說話藝術施展的前提是先要懂得傾聽,否則無故的打斷、無故的輕蔑、敷衍了事的回答,都會很傷人。
04
沒進職場時,感覺只要自己有實力,別人就會圍著自己轉
進入後才發現,我們都是一個個獨立的個體,我們在別人眼中只是別人
即使你再有能力,哪怕是boss,也只是視你為一個潛力股,但本質你還是一個普通員工。
在職場想要身邊有朋友,我們需要彼此尊重,需要彼此互惠互利,需要不給對方製造麻煩......
李開復說過:大多數人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。
沒錯!改造自己的重要性遠遠大於改造世界,所以現在就從嘴開始改變,不要光說不做!
福利來啦!!!
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