這幾天，鋪天蓋地的關於「海淘商家和快遞公司勾結造假」的新聞讓酷愛海淘的小編虎軀一震。要知道，小編平素沒啥特別的愛好，就愛淘個面膜、買個口紅、搶個包包……物流信息造假、海外商品福建造，代購套路忒深，那小編一個月的工資豈不打了水漂了？！

為了捍衛錢包的正義，小編特地找到了網易考拉海購倉儲物流部的小夥伴幫大家科普一下，如何辨別真假物流信息。

圖片來源/ 123rf.com.cn

開篇之前，網易考拉海購的小夥伴有話說：

「目前，跨境電商主要分為兩種形式，一種是保稅區發貨（海外-保稅區-用戶），另外一種則是海外直郵（海外直接發到用戶手中）。」不巧的是，這兩種形式都有被爆料過造假的行徑，某奶粉「保稅區」洗白白的事件猶記在心。

所以，網易考拉海購的小夥伴就兩種形式分別教大家如何辨假：

一、海外直郵發貨如何辨真假

首先來說說海外直郵，也就是這兩天瘋傳的視頻中採用的模式。因為不懂這裡面的門道，小編先讓網易考拉海購的小夥伴介紹了一下從正規的流程，一般情況下包括：用戶下單-海外倉庫打包-通知海外物流公司提貨-海外出口報關之後-通過飛機/輪船/火車等運回國內-到達口岸申報清關-通過快遞公司發到用戶手中（整體上來看，海外直郵和保稅的路徑有一部分是趨同的）。

接下來就是網易考拉海購小夥伴給大家劃重點的時候：

1、貨從哪裡來

「梨視頻」的爆料中，商家專門建設虛假海外物流查詢網站、造假物流信息、繞來繞去無非就是為了避開「貨到底從哪裡來」這一環。

所以辨別真假的第一步：了解想要購買的商品到底是從哪裡拿的貨。一些大的跨境電商平台都會明確的告訴大家我的貨來自哪裡，比如網易考拉海購大都採用原產地直採的模式，直接從美國等地發過來，而且都是和品牌商、大型商超來合作的，它們來供貨這種形式更加靠譜！

2、有沒有倉

除了貨源，視頻中的國內商家極力地想要掩飾真實的發貨地點，因為他們不會把商品運送至海外再發回家，成本過高。

所以辨別真假的第二步：有沒有海外倉。一般很多跨境電商的直郵商品都是存儲在跨境電商平台的海外倉中的，很多大的平台或多或少在海外都有自己的倉庫，比如：網易考拉海購就在美國，香港，德國，法國，澳大利亞，日本等國家和地區設立了海外直郵的倉庫。

這款手錶來自於美國直郵倉

網易考拉海購直郵倉中，工作人員正在揀貨

小夥伴們的包裹在海外倉中打包完畢之後，就會通過國際物流公司提貨送到機場、碼頭等地，運到國內。

物流公司在香港倉提貨，將小夥伴們的包裹送到機場、碼頭

3、有沒有證明和監管

此外，無論是商品從海外出去、還是進入中國都需要有一堆的證明文件。所以鑒別真假第三招，看一堆證明材料，比如出口報關單、國內報關單、報檢單等等。直接上圖↓

德國直郵出口證明文件

美國直郵商品口岸進口繳稅證明

而且最最最重要的是，中國的海關蜀黍還要對每一個包裹核查的，過個x光啥的那是妥妥的。過完五關、斬完六將，終於可以給到快遞公司送到小夥伴們的手中了。

直郵商品在海關處安檢

二、保稅區發貨如何辨真假

介紹完直郵的模式，網易考拉海購的小夥伴接下來給大家介紹的是保稅模式。他表示，保稅區發貨的前提條件是貨物存儲於保稅區的倉庫內，全天24小時監控，不可能出現掉包、制假的問題，所以如果真的是有假貨，一般都是出現在到達保稅區之前的。

商品從國外到保稅區的正規的流程，一般情況下包括：品牌方倉庫-網易考拉海購海外倉-海外出口報關-飛機/輪船/火車等運回國內-中國入境口岸轉關-保稅區進口申報-存儲於保稅區，每一個環節都確保是可溯源的。

同樣，網易考拉海購的小夥伴再次大家展示了保稅商品的海外報關和國內報關的文件，如下：

德國出口報關單，報關單中詳細地列出了貨物信息、發貨人、收貨人信息等

國內報關單、報檢單、轉關單等

除了這些核心的報關單外，從海外到國內，網易考拉海購的商品都是由國際知名的正規物流服務商，比如DB辛克、法國喬達等運作，每一個環節都是按照規範來操作的，能保障把品牌方的商品直接運送到保稅區里。

工作人員正把保稅商品裝運至飛機上

而對於網上爆料的「先在國內大批量造假，再一批批運出去，然後經保稅區一日游，就可以拿到海外發貨憑證和入境許可。」這種形式一般是傳統代購做的更多，如果仔細盤查核對，會發現沒辦法做到每一個環節都可溯源的，而且一般正規的跨境公司不太會做這種「搬起石頭砸自己的腳」的事兒。所以，他建議小夥伴們選購保稅商品時一定要選擇靠譜的平台。

網易考拉海購杭州倉內景

對於保稅倉這一形式，網易考拉海購的小夥伴也給出了自己的解釋：「可以通俗一點理解，把貨物存儲在保稅倉相當於貨物還在海外，等到用戶下單成功，海外清關之後，才算真正意義上送到了國內。」

同時他也幫大家答疑了幾個誤區：

1、兩天就收到貨了（到貨快），是不是假貨？

看清楚發貨的模式，如果是保稅發貨的話，由於很多跨境電商把貨提前存放在保稅區里，這意味著從海外到國內的這一段提前做完了，所以小夥伴們收到貨會快很多。

而且現在跨境電商也做了很多努力來進一步提升發貨速度，比如網易考拉海購就用了很多的智能化設備，三維測量儀、機器人，配合著海關的高效清關，有些地區商品當天、第二天就能收到，而且這也是網易考拉海購的特色服務之一。

所以，到貨快不等同於假貨。

2、保稅區是不是「洗白地」？

不排除有個別的無良商家會做這種事情，但是之前給大家普及了整體的全鏈路，加上處于海關的全程監管之下，洗白並不是那麼容易的一件事兒。如果真正地做到全鏈路造假成本會非常非常高，也不會有人願意花費驚人的人力物力財力去做的。

所以，購買保稅區的商品還是相對很靠譜的。

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