京東：618購物節預示著零售的未來！隔壁的馬雲笑了

自2016年馬雲提出新零售概念後，便被各大零售傳統企業頻頻提及，至於新零售究竟是什麼、應該怎麼玩，很多人還是一臉懵逼。最近，終於有人給出了明確答案...

5月25日，京東618年中購物節正式拉開帷幕，這次購物節不僅有線上各大電商平台廣泛參與，來自全球的數十萬品牌商和店鋪、全國幾萬家線下門店和加入京東開普勒計劃的多家企業都將加入了其中。此次，京東將開啟一場與眾不同的零售促銷大會。

京東CTO徐雷表示：今年的618或將成為整個中國零售的分水嶺。也就是說，關於新零售的迷霧將要被京東徹底撥開了。據悉，從6月1日-20日的618全民年中購物節中將從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手，全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同，創造不一樣的體驗。

綜觀今年京東618的幾個變化，可以發現京東正在由封閉模式走向全面開放。眾所周知，京東是一個閉環企業，電商自營物流自建，之前的618購物節只是京東平台自己在搞，自己在玩促銷。直到今年，京東宣布物流社會化、為第三方企業提供供應鏈解決方案、物流獨立運營這些都標誌著京東正在走向開放，未來京東將不再是孤軍奮戰了。

這一點，在今年的618購物節中表現得淋漓盡致，正如618購物節的口號「618，不僅在京東」一樣，京東正在向所有合作夥伴開放，它化身為一個提供基礎服務的平台，協同線上各大電商、線下相關門店一起嗨。並且，這次的京東618購物節將以消費者為導向，開啟零售的消費者時代。

之所以要以消費者為導向進行零售，主要是因為當前消費者的決策時間正在發生變化。由於互聯網發展，人們獲取商品的信息不再局限於單一的渠道，而是延伸到無處不在的線上線下空間。人們網購不再受評論、廣告、推薦影響，在網購之前已經通過其他渠道清楚了解了自己需要什麼，而電商平台只是用來完成最後的購買環節。

誠然，隨著消費者決策時間的變化，電商渠道正在慢慢失靈。為此，京東開始轉向內容營銷，以專業、豐富有趣的內容影響消費者，從而轉化為購買力。今年618購物節和今日頭條、什麼值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器等終端合作，生產更有價值的內容，讓這次年中購物節變得更加有趣，屬於京東的新零售即將到來。

然而說到新零售，阿里卻是做得最好的。新零售前提條件是開放，不管是淘寶還是天貓又或者是菜鳥網路，與合作者都是處於共建、共通、共享的狀態，如此，非常利於搭建新零售模式。

其實，新零售阿里一直在研究從未停歇，就像京東這次玩的內容營銷，阿里早已開始在做了，淘寶大咖、紅人等意見領袖通過電商平台或者其他渠道，用一些專業性的文字影響著消費者的決策行為。而且，近日天貓宣布將品牌價值定位從「上天貓就夠了」升級為「理想生活上天貓」，僅僅是一個slogan的改變卻預示著天貓已全面開啟從傳統零售到新零售時代的跨越。

此外，為了發展線下實體店，阿里私有化銀泰商業、入股三江購物，獲得可直接利用的線下資源，而京東是用開100萬家便利店的方式來發展線下，速度稍慢。

毋容置疑，新零售時代已真正到來，京東與阿里誰能徹底玩轉新零售，還得從消費者購物體驗說起。對消費者而言，只要商品好又多、服務到位、物流神速就夠了，管你是新零售還是舊零售呢！

（新零售指南——首席媒體官旗下媒體）

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