大連市旅遊質監所發布端午小長假旅遊提示

端午節假期即將來臨，為維護旅遊者合法權益，保證旅遊者文明出遊、理性消費、依法維權。為此，大連市旅遊質量監督管理所特做以下溫馨提示:

一、遊客出遊務必選擇具有資質的旅行社報名。在此提示市民和遊客「四個不要」：不要輕信非正規旅行社在網路平台發布的宣傳消息，不要輕信通過微信群、QQ群、老年協會、藥店保健會員等非旅行社組織的旅遊活動，不要輕信所謂的AA制、包旅遊大巴車組織出遊的方式，不要輕信社會閑散人員的「拉客」行為，否則一旦發生意外情況，遊客的合法權益將得不到保障。

二、網上報名旅遊務必謹慎。首先確認該網站是否經工商、網監部門登記備案且有備案登記號；其次看網站主頁顯要位置是否有旅遊部門頒發的《旅行社經營許可證》信息；再次看主頁上是否有旅行社客服和各地市旅遊監管部門的投訴電話；最後要與旅行社簽訂書面旅遊合同或網上合同，並索取正規發票和保留轉賬記錄。

三、務必注意遊覽途中安全與文明。首先要結合自身需求，合理購買意外保險。其次，遊覽地勢險要的自然景觀時，要留意景區危險地段的警示標誌，不要進入景區禁止進入的區域。應按照遊覽景區特點，將旅遊用品繩子，刀子以及藥品等攜帶全面，以防出現突發事件時手忙腳亂。出遊前要認真閱讀《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅遊文明行為指南》，自覺踐行文明旅遊，塑造良好旅遊形象。

四、旅行途中務必注意衛生消毒。端午是外出旅遊小高峰，餐館客流量大，有時難以保證對餐具的有效消毒。因此，出行時最好隨身攜帶消毒用品(用具)。需要留宿過夜時，最好自帶牙刷、毛巾，不使用旅館浴缸，採用淋浴，防止疾病傳播，防患未然。

五、務必理性維權。在旅遊過程中發生旅遊服務質量問題或旅遊糾紛時，遊客切不可採取拒絕登車、登船、登機等過激行為，人為擴大事態或糾紛，導致旅遊活動不能順利進行，遊客將對此擴大的損失承擔責任。如有旅遊糾紛，遊客可以在行程結束後，向旅遊質監部門投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式，依法維護自己的權益。

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