別讓這些「坑」影響心情 端午節出遊防騙指南
旅遊出行已經成為一種日常消費,難得的假期希望可以放鬆心情,如果旅途上都是煩心事,還有一種被人掐著脖子不得不就範的感覺,想必你也沒什麼心情玩了。小編通過業內人提供的一些線索事件為大家整理了非常實用的跟團游報團誤區解密,給大家撥開迷霧,填平陷阱。
報團誤區
第一步就選錯了什麼都白搭-教你如何選對行程
看行程單是個技術活,同樣一個行程單導遊看的點和遊客看的點完全不同,遊客覺得正確的比價方式都是錯的!讓行內人教你如何看行程單!
遊客的錯誤視角
1. 總價多少錢,越便宜越好,尤其是在相同的景點的情況下選擇便宜的旅遊產品
2. 酒店星級越高越好,不注意酒店名稱、地理位置和星級掛牌
3. 遊覽景點越多越好
4. 只要不進店加幾個自費景點也無所謂
正確的挑選方法
目的地和時間都確定不變動的情況下自己預估下價格的承受範圍,在承受範圍內選擇行程,進行景點和食宿的平衡,下面教你怎繞過行程單的坑。
合同誤區
以為一切安排按行程單走,然而你錯了!
一切行程安排以合同行程單為準,不要相信旅行社的各種承諾,搞出2份行程單內容。
酒店誤區
以為五星級酒店與准五星級、相當於五星級酒店沒區別,然而你錯了!
選擇品質游的遊客在看行程單時尤其要注意以下一些字眼相當於幾星、準星級(准五星准四星)容易被旅行社掉包做手腳,首先要普及2個概念。
第一遊客與旅行社簽署合同包含行程單內容,具有法力效力,如果承諾5星酒店入住卻是准五星,可以以合同法擅自改變合同項目內容為依據向旅行社要求索賠。
第二星級和準星級概念
星級是按照星級標準建造並由國家旅遊局認可並頒發星級的酒店
準星級是按照星級標準建造但未獲得國家認證的酒店,所以實際價格上其實是有出入的,所以很多旅行社會在行程單上寫相當於5星級酒店,由於沒有正規評判標準很容易發生扯皮。
填坑方法:要求行程單上直接給出入住酒店名稱或3個備選酒店名稱
餐飲誤區
以為餐標越高吃的越好,然而你錯了!
對於品質團有導遊或旅行社剋扣餐標的情況
填坑方法:
1) 從數量上把控人數和菜數,行程單需標明早中午都是多少人一桌,一桌多少菜。
2) 檔次問題,部分品質團餐標非常高,此時就要考慮餐廳檔次是否符合
3) 早餐餐標是最容易剋扣的,因為沒有早餐幾菜的標準,而且大多由酒店提供不單加錢。
4) 如果發現問題及時聯繫旅行社,不要想著回去後追溯,旅行社有他的籮圈帳,他可以幫你及時解決問題,但是退錢就比較麻煩了。
行程誤區
以為同等價格行程景點越多越好,然而你錯了!
行程景點絕不是越多越好,有的旅行社為了討客人歡心把所有免費景點都寫上,最後導致主要景點時間壓縮沒玩好,免費景點不好玩。
填坑方法:
1) 首先對目的地要有一定程度的認知,至少知道哪個是主要景點,至少要遊覽多少時間,並且當導遊要壓縮你住景點時間時要嚴詞拒絕!、
2) 行程內包含的進店和增加旅遊景點一天之內最好不要多於兩個屬於普通團,一個沒有最好VIP團,一個屬於高品質團。
3) 根據個人身體情況選擇行程,太多的行程早起玩出不是每個人都受的了。
4) 根據城市考量,但是太多的小景點沒有什麼遊覽品質。
購物店與自費景點誤區
以為自費景點比購物店好,自費景點多點沒關係,然而你錯了!
很多遊客反感進店但不是很反感自費景點,在這裡我要提醒大家兩個容易被忽視卻十分重要的觀念就是時間
1. 出來旅行就是花錢買時間
你支付了酒店機票等費用真正買的得到的是你的遊覽時間,對比品質游和低價團就是對於遊覽時間的不同,低價團只玩2小時,其他時間購物進店,自己支付酒店機票卻為別人拉高GDP;而高品質團就是花錢買時間,我多掏錢,讓我多玩2小時,你覺得哪個更划算?
2. 自費景點真的比進店購物更好嗎?
大多數遊客覺得我出來玩就是花錢的,自費景點也是玩,錢花在這上我覺得比購物值。然而小編覺得兩個都不值!其實都是一樣的雞肋!進店通過提高價格或者賣假貨可能賺你60%甚至以上的利潤,浪費你1小時;自費景點的門票水很深,一般來說都是私人景點,遊覽質量先不說,(一般來說很雞肋)門票就至少賺你60%的利潤,也是浪費你1小時,這兩件事情本質就是沒區別。此時會有人說了,進店東西貴,景點票便宜。然而並不是這樣!一般一天2個自費景點的費用在200-300。
填坑法:不僅要防進店還要防自費景點
購物店與自費景點可靠性誤區
以為購物店賣的東西都全都不可靠/可靠;自費景點全都值得看/不值得看,然而你錯了!
購物游最被人詬病的就是賣假貨和虛高標價,但是如果我們站的法律的角度來看只要沒有武力威脅就不算強制,旅行社就是通過這點來遊走於法律邊緣,讓我們見招拆招,逆襲旅行社而不濕鞋。
先普及幾個概念
1. 正規旅行社是一個合法的企業機構,不會造假販假,他只會虛高標價和誤導你。例如價格高於市面4-5倍,這不涉嫌欺詐,因為購買時價格是你認可的。再例如將彩金(18K金)一番吹捧,讓你誤以為與24K金同等價值,可收藏可變現。
2. 正規旅行社關於進店時長和進店類型名稱,行程單(合同)上都有標註。如行程結束後如想退貨可以找旅行社代為退款,前提一定是合同上標明的店。
綜上所述正規旅行社帶入的合同上標明的購物店是有一定可靠性的,至少可以退貨。
那麼未來了什麼樣的購物店和旅行社才不可靠?!
填坑方法:
1. 什麼樣是正規旅行社
行內亂象掛靠盛行,小旅行社沒有實力和資質註冊旅遊公司,就通過掛靠大旅行社,每年給大旅行社交錢上供,號稱是他子公司的方式獲得授權,然而經濟是各自獨立的,出了問題就卷包跑,誰也找不到。
填坑方法:選擇眾信這種類型的直營門麵店或者官網購買
2. 什麼樣的店和自費景點是正規的
這種陷阱主要出現在導遊個人私自帶帶團進一些跟他個人有聯繫的店,沒有退貨保障,不要以為找旅行社就能找到導遊,旅行社與導遊之間大多數是臨時僱傭關係並且是導遊私自加點,出了問題旅行社不負責。
填坑方法:核對實際進店和自費景點個數及名稱是否與行程單相符。
是不是忽然覺得出去玩一趟很艱辛,處處陷阱誤區,人艱不拆!其實也不要悲觀,只要你第一步選對了旅行社,是正規的,下面很多問題也就不存在。
切記不要貪便宜購物和報低價團
切記發現問題,如剋扣餐標、酒店檔次不對、導遊私自增加購物店及自費景點,一定要及時反饋給您的報團社,會得到及時的解決,不要想等旅行結束再回來算賬要求退款,一般很難如願。
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