一年不到的時間頻臨破產，用三個月時間扭轉了

最新 05-27

現在的很多商家做生意還停留在過去的那個年代，投資了門面，拿了貨就開門做生意，等著客戶上門來消費。我的一個鄰居，做茶葉生意的，他看到我們這裡很多人賣茶葉起家了，就計劃了兩年多，終於在去年開門營業了，可是兩個多月過去了，我回老家經過他的店鋪，貼著旺鋪轉讓，於是我好奇進去看了一看，也跟他聊起了，現在互聯網新的創業模式。這過程中，我發現他的經營理念還是過去的那種傳統的經營理念，就是除了開業熱熱火火的鋪張，驚動了周邊的人以外，從沒有去做過其他的任何投入。

他還告訴我，開業為了吸引更多的客戶，他有幾款茶葉甚至是零利潤，價格可以說相當便宜和實惠的，但還是沒有顧客上門，我也從他店裡挑了些茶葉，在他店裡品嘗，雖然品茶我不是行家，但是也算會喝茶的人，那一百多的鐵觀音，比起我買過的兩三百的茶都好喝，一邊喝茶一邊聊，聊著聊著說他在外打工近十年，為的就是賺點錢回家做生意過上個有家的生活，現在這點錢又虧下去了，也不知道往後該怎麼去生活了。

這裡我說一下，如果現在做生意，還像我的這個鄰居這樣，經營理念停留在過去的話，那麼絕大部分可以說做不下去，現在的商業競爭那麼大，就算你賣的茶葉不要錢，人家都不一定會來你這買。

第一個現在外面的陷阱太多了，人家沒有來真正了解，人家是不會輕易的相信，因為現在外面很多空手套白狼的陷阱，就好像外面的很多金融陷阱，開始免費給你開戶，然後你推薦人去開戶還給你獎勵，最後到一定人的數量了，就用各種手段、各種誘惑誘你上鉤，結果你自己包括你介紹的客戶，全部被騙，所以沒有人會輕易相信的。

第二個就是茶葉這東西，近幾年互聯網好多報導茶葉毒害事件，越便宜的茶葉，人家越不敢喝，人家怕你的茶葉有化學成分，有毒。

第三個更重要，現在是互聯網時代，好的事情是需要宣傳的，如果你沒有通過互聯網宣傳，還靠傳統的那種守株待兔的老觀念經營的話，已經失去競爭力了。

我跟他分析了這三點後，他開始認真的在思考了，因為是鄰居，我想幫助一下他，但是不管再親的人，如果他沒有這種思維的話，他會不屑你的建議的，所以我通過引導，讓他知道傳統經營和現在互聯網經營從形式上已經不同了，我沒有一下子告訴他我能幫他把這生意做好，因為如果你一下子告訴他，這麼容易就能做好的事情，他不會珍惜，我要讓他認識到現在的這種經營觀念問題很大，從客戶層面去分析。

第一個是沒有客戶來源，怎麼去談客戶的所享受的優惠呢？

第二個是沒有客戶享受到你的優惠和服務品質，怎麼去談長久經營呢？

第三個是既然沒有辦法長久經營，幹嘛還要死撐下去。

這些問題讓他頻頻點頭，最後我拋出了一個我的建議，我說如果你不想把生意做砸了，那把門外的旺鋪轉讓撕了，我回公司叫我們團隊給你做個經營計劃，然後你按照計劃去經營。

其實這裡我可以直接告訴他怎麼做下去，但是這個時候說的話，第一個免費的他不會珍惜，而且畢竟我和他了解甚少，直接拋出去，他會不珍惜，反而會覺得我在吹牛，所以這裡就關係到做人的框架了，如果你什麼人都幫，人家會覺得這是你的本份，而不是你幫了他，我做人做事，不是什麼人都幫。

就好像我幫那些企業做網路顧問的，我基本都收很重的費用，因為我值這個價，話說回來，如果你免費的，反而人家不會用你，而且也會貶低自己的身價，所以不管做什麼，自己做人做事要有原則，因為對於專業，原則能很自然的提升自己的身價。

我告訴他，計劃要收費，但是自己鄰居就不先收費，可以這樣，生意好了再付，生意不好就不付，給足他的信心。

從改變生意經營手段開始，三個多月了，我也差點忘記了這件事了，他打電話給我，說要請我喝酒，我沒有時間就拒絕了，但已經證明我給他的計劃起到效果了，最後他告訴我，他的生意這個月開始盈利了。

其實不管做什麼，首先是觀念，觀念不對思維就不好，思維不好就沒有辦法找到好的經營方法，生意也不可能好。

經營計劃怎麼樣的，今天就先不說了，有需要的可以繼續關注，我有時間把怎麼去做的思路分享出來。

我是黃錦宣

實戰資深營銷人