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以掃描儀切入企業級智能硬體 CZUR要重新定義辦公設備使用體驗

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在今天,通過讓機器智能化,來優化使用體驗的理念已深入人心,掃描儀作為一個傳統而略顯古老的辦公設備,卻幾無被關照。

作者|劉敏

編輯|陳光

微信公眾號ID|Xtecher

企業文檔數字化流程依然較為「原始」:電腦連接掃描儀-下載驅動-展平壓實文件-手動掃描-挑選質量高的成像保存。一般來說,300頁已裝訂的書籍文檔需要大概3-4個小時,缺乏效率不說,掃描質量往往還難以保證,不得不經歷痛苦的返工過程。

所以,自學生時代起,就深受這種體驗所困擾的周康,在創辦CZUR(成者科技)後,將提升掃描速度和優化掃描質量放在了產品研發的第一位。在周康看來,CZUR智能掃描儀主要解決4個問題:1.掃描速度慢;2.成冊書籍幾乎無法掃描且壓平效果差;3.反覆翻蓋按壓操作複雜,4.掃描紙張類型不夠豐富。

成者科技創始人周康

周康判斷,掃描儀未來有三大演化方向,一是移動式掃描場景,典型如手機掃描儀,能解決個人隨身掃描需求,如票據、名片等;二是高端自動輸稿掃描儀,徹底解放雙手,但價格昂貴,紙張標準化要求高;第三類就是CZUR這類智能掃描儀,專註於辦公室或家庭全類型掃描場景,掃描對象「雜而不多」,名片、賬本、書籍、合同可能統統涉及,要求產品適應性強、上手簡單、購買方便、移動便攜。

據介紹,目前CZUR智能掃描儀已形成M系列和ET系列兩大產品線,共7款智能掃描儀,以及相配套的PC客戶端、雲服務、Web端、APP和演算法等軟體產品。其中,M系列主打專業級圖書檔案電子化市場,如公檢法、檔案館、圖書館,ET系列面向小2B企業客戶、家庭和個人用戶,是現階段主推產品。

操作體驗上,CZUR智能掃描儀極盡簡化:用戶只需將要處理的文件,如票據、合同、書籍(紙張大小不超過A3),放置在支架下,無需對書籍進行拆裝,簡單兩步走「啟動按鈕-翻頁」,上方1600萬像素的高清攝像頭就能同時拍攝文檔左右兩頁,最快掃描速度達到40頁/分。300頁的文件,處理周期壓縮到6-7分鐘,成本非常低廉。

而攝像頭採集到的圖像數據,通過成者科技自主研發的圖像識別演算法,將在軟體後台,自動對其進行處理,包括曲面展平、清除按壓手指、智能分頁、紙張邊緣識別、批量檢測空白頁、彩色凈底色、智能糾偏裁邊等。掃描完畢後,文件支持一鍵打包生成JPG、PDF,也可通過軟體內嵌入的OCR技術,轉換為DOC和XLS類可編輯文檔。除USB連接,CZUR智能掃描儀還預留HIDM視頻展台功能,1080i展示,以及通過Wi-Fi模式,將掃描文件直接上傳「CZUR Cloud」雲端賬號進行處理,並支持一鍵分享。

據現場演示,CZUR智能掃描儀可自動檢測翻頁,當用戶翻動頁面並靜止穩定,機器就能檢測到翻頁動作,並將三條激光紅線投射到文件上,即完成一次掃描,所見即所得,用戶可通過頂部的TFT液晶顯示屏實時預覽紙張狀態。

而屬於識別難點的書脊處,CZUR智能掃描儀成像結果,不會像傳統掃描儀那樣,出現大範圍黑塊,包括書脊處的文字變形,軟體也能很好地展平優化。目前CZUR智能掃描儀已可識別187種文字,對純文字以及排版比較規範的圖文識別精度達到99%。

ET16

周康告訴Xtecher,公司使用的是CMOS掃描原理,即對文檔進行拍照,品類上,產品可歸屬為高拍類(置頂式掃描),相比傳統掃描儀所採用的CCD線性掃描成像技術,優點是速度快、功耗低、成本低廉。標準環境下,在對圖像進行演算法優化之後,圖像精度與傳統掃描儀幾無差別。

由於CMOS掃描易受環境光源影響,為保證成像質量和識別速度,CZUR智能掃描儀採用了索尼1600萬像素高清攝像頭,屬於國內首家將索尼1600萬鏡頭應用在高拍儀上的公司,並安裝LED補光燈,提供五種色彩優化模式供選擇,以彌補光線分布不均問題。另據介紹,通過關掉頂部光源,打開側後方補光燈,CZUR智能掃描儀已經解決掃描反光面紙張(如銅版紙)時,容易有光斑的問題。產品將於近期上線。

CMOS掃描聽起來似乎並無技術含量。周康對此表示,其核心在於後端的圖像軟體演算法,成冊書籍翻開後的曲面如何處理成接近平整的單張紙效果,一直是整個掃描儀市場面臨的終極難題。

成者科技此前嘗試了多種方法,但不少在達到80%的優化效果後,體驗再難提升,最終成者科技採用了激光輔助立體展平技術:CZUR智能掃描儀機身會發射出三束激光,用於檢測書籍頁面的彎曲程度,斜射出去的激光會對二維圖像進行三維建模,生成一個類似「M」的形態對其進行描繪,再配合自主研發的圖像軟體,在三維點雲數據上製作橫、縱斷面,再繪製成平面圖,從而提高了曲面展開為平面的精度,最終達到接近平整的效果。

周康告訴Xtecher,激光輔助展平技術的難點又在於穩定性,因需要識別的對象及場景千變萬化,難以控制,激光往往很難預判出現在其路徑上的對象的內容,究竟是文字、圖片還是背景素材,以及是否有凸起、破損或污跡,因此演算法需要不斷進行訓練和優化。

他舉了一個有趣的例子,「清除按壓手指」在國內做到95%識別精確度時,在海外市場卻遭遇「滑鐵盧」,原因是白人和黑人的膚色與黃種人存在差異。為此,成者科技專門研發了一款指套,為防止指套圖案和識別對象「撞臉」,干擾識別,團隊也是頗費一番心思。

M2800

為不斷貼近市場需求,成者科技的軟硬體產品在不斷迭代更新,二代演算法正在研發中,激光輔助立體展平技術也將有重大突破,掃描速度有望減半至單張0.8秒。

品類上,囿於成本,周康表示,公司暫不考慮可自動翻頁的掃描儀,但會響應市場需求,推出可移動的攜帶型掃描儀,以及幅面更窄的掃描儀。公司也在積極嘗試拓展其他適用於辦公領域的智能硬體,畢竟對一個成年人來說,在辦公室的時間會佔據一個人清醒時間的60%以上。「很多辦公設備,無論是外觀設計或使用體驗,還在沿用幾十年前的老方法,這裡的優化空間很大。」

談及競爭,周康坦承,辦公設備市場玩家眾多,且不少是巨頭,成者科技的策略就是深入鑽研,依靠極致體驗打穿某一品類,尤其是在書籍掃描這個細分市場,憑藉技術優勢來贏取空間,再逐漸衍生出其他產品。據IDC報告,高速掃描儀市場未來5年的年複合增長率將達到4.3%,預計到2020年,整體出貨量將達到35.3萬台。

目前,成者科技通過硬體出售、行業定製化以及軟體服務收費,線上電商,如京東、淘寶、亞馬遜,線下代理以及海外渠道均已布局得較為完善。通過參加行業展會,公司已經與一批高校、檔案館等建立合作。據成者科技CMO王忠林透露,至明年,M系列掃描儀將滲透至全國50%的大中院校。

團隊現有50多人,以研發為主,計劃擴招至80人左右,正在招聘辦公設備相關領域人才。2014年成者科技宣布獲得創東方千萬人民幣天使輪融資,且於2016年6月完成A輪融資。

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封面來源:網路 排版:陳光 校對:米琪

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