買家居建材,為什麼要先交定金?
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導讀
消費者購買建材的時候,經常要求先量房,也沒有考慮要交定金,讓很多建材門店的家居顧問非常難辦。購買建材先預交定金,是很多好產品品牌的公司規定,不是商家不信任顧客。只有交了定金,家居顧問才能夠開始讓專業設計師去上門量房、出設計師、備貨、建材加工,這些都是為了更好地服務消費者。那麼做建材的商家,你要服務好消費者,就必須提前申明,必須定建材先要交定金!
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交定金可以避免過度選擇盲目症
購買建材前會看很多建材店,最終選擇合適的之後付款,能夠避免陷入過度的選擇盲目症。打個比方:如今晚下雪了100元買的電影票我們會去看,如果送的電影票下這麼大的雪就不想去了,因為不付錢的往往無所謂。結果回到家裡看看手機,一晚上的時間就浪費了!
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交定金可以增強信任
款到發貨可以讓大家關係更好,因為定金客戶一定是我們最珍惜的客戶,我們會以最大的優惠力度留住你。同樣,很多消費者不差錢,也不是想真正便宜,而是先拖著不交定金,自己可以討價還價。裝修是影響一輩子的事情,到頭來,大家關係搞得很不好,影響了溝通,影響了效果!
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交定金可以爭取活動優惠
很多時候,好建材品牌為了提高銷量、做好口碑,會做讓利活動。考慮到活動是有期限的,這個時候交一定量的定金,家居顧問也有理由幫你爭取享受相關活動的優惠。
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部分好建材需要訂貨
好的建材商家信譽好、服務好,產品銷售的也很好!裝修一套房子選用的建材很多,有些系列需要提前訂貨,消費者早付款,早訂貨,早發貨!
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定金可以讓商家踏實做好服務
挑選建材,需要考慮家庭使用的裝修風格、顏色搭配、硬裝軟裝搭配、鋪貼方案等等。為了讓你滿意可能還要畫建材的設計圖、效果圖,這都需要服務。服務的前提是要大家相互信任,如果商家不知道你會不會不買了,儘管你沒有這麼想,但服務人員心裡總不踏實。你想產品售前的服務原能保障好嗎?
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很多建材需要進行加工
裝修的過程中,需要考慮到玄關、背景牆、地面拼花等等的效果需要進行加工,所以消費者付全款了,商家才敢去進行加工。因為建材經銷商做建材不容易,可能因為消費者一瞬間的猶豫,損失幾萬元血汗錢!
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避免發錯貨翻臉
交定金貨可以讓客戶進貨的時候慎重考慮進貨品種和數量,不亂進貨,如不交定金可能會存在亂進貨。多少合作關係由最初的客氣、理解支持、信任,變成最後的催帳、拖帳、躲帳、翻臉、對罵,鬧成官司的。
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好建材敢於提出先交定金
好的建材商家,賣了一家還得服務一家,投資幾十萬開的店,不敢跑,不敢騙。一門心思地賣建材,口碑不好會頭疼。相對於實體店一個店面裝修+租金動輒幾百萬,你買了幾萬元的建材,還要不交定金,他怎麼服務好消費者?所以在開始合作的時候,要敢於提要求,不要怕做不成這單生意,過度放低底線失去原則,最後結果是人財兩失!
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客戶還是不確定交定金,怎麼辦?
記住,一分價錢一分貨,一份誠意一份服務!好建材就是,看上了需要先交定金,再做上門量房、設計服務!如果消費者還是不清楚,大家可以把這條微信收藏起來,隨時可以轉發給顧客,避免不必要的誤解!
來源:家居建材行業著名經銷商培訓專家
原標題:買建材,為什麼要先交定金?
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