突發事件的「發布時限」要能「跑贏謠言」

【作者 郭元鵬】

湖北省政府辦公廳印發2017年全省政務公開要點，要求：除涉及國家秘密外，要積極通過網路、新媒體直播等向社會公開。把政務公開工作納入政府目標績效考核體系，加大分值權重。嚴格執行特別重大、重大突發事件最遲5小時內發布權威信息、24小時內舉行新聞發布會的時限要求。

（5月24日《湖北日報》）

湖北省出台的新規定，對於特別重大、重大的突發事件信息發布做出了細緻的規定：最遲5小時之內要發布權威信息，24小時之內必須召開新聞發布會，。有了「發布時限」，就有了遊戲規則，讓此類信息的發布在遊戲規則里受到約束，是一種責任的倒逼。

現實生活中，往往會遇到這樣的事情，一些事件已經發生了，貼吧里是排山倒海，網路里是信息滿滿，自媒體是前仆後繼，朋友圈是議論紛紛。可是，在有圖未必有真相的網路世界面前，人們也分不清真真假假、虛虛實實。只能是人云亦云，只能是合理想像，只能是胡亂推測。這個時候我們多麼希望看到官方的權威發布。遺憾的是，官方的權威發布總是慢悠悠的出現，幾個小時過去了，一天過去了，甚至是幾天過去了，還是沉默寡言。

在互聯網時代，這樣的工作態度是沒有一點好處的。一方面，信息的滯後，人為的將想獲取信息的公眾推給了雜亂的網路和自媒體。一方面，公眾獲取的信息可能就是謠言。官方權威發布確實需要一個時間，沒有時間的沉澱，沒有時間的調查，很難還原事情的真相。但是，有一點是可以肯定的，當權威發布跑不贏謠言的時候，這種傷害是巨大的。

從這個角度來看，我們需要為湖北省的「發布時限」叫好。不過，在具體落實的時候需要注意一些細節。

其一，不能「就高不就低」。有了發布的時間限制，新聞發布會要24小時之內，權威信息要5小時之內，那麼如果有關部門只是堅守底線標準呢？信息完全掌握的差不多了，可以在1個小時之後發布，卻偏偏等到上級規定的「最遲5小時」。這也是存在問題的。

其二，不能「坐看謠言飛」。雖然發布的最長時間限制沒有被突破，可是在規定的時間之內，謠言已經漫天飛舞了，群眾已經胡亂傳播了，該如何辦？我想這個時候就不能視而不見，而是需要讓部門的信息發布及時跟進，不要受到所謂「發布最長時間」牽絆，而是要像「新聞直播」那樣，將事件的進展展現在大家面前，讓大家陸續的、不斷的獲取信息。

如今是一個信息傳播快速的時代，各種網路，各種自媒體叢生，突發事件信息發布需要設置「發布時限」，但是更要知道靈活運用，檢驗效果的唯一標準是：權威發布是不是能跑贏謠言？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！