從大公司到創業公司，技術人轉型怎樣轉變思路與處事之道？

作者｜劉世民

編輯｜小智

本文作者將從自己的工作經歷出發，從工程師擇業的角度，與觀眾產生共鳴，從大公司到創業公司，需要轉變的思路與做事情的方法，有原則性的東西，也有真實案例與身邊的故事，還會穿插一些工程師的軟技能。

註：本文整理自雲極星創聯合創始人兼 CTO 劉世民在 QCon 北京 2017 上的演講，原題為《從大公司到創業公司》。

寫在前面

不想當將軍的士兵不是好士兵，不想做 CTO 的技術人不是好技術人

剛拿到這個話題的時候，提筆不知道要寫什麼。大約三個月之前，有記者對我做過一個專訪，之後在官網首頁發布了一篇文章《從知名外企到創業公司做 CTO，是種怎樣的體驗？》，文章發布後三天多有五萬多訪問量。從那個時候開始，各個渠道許多小夥伴問我的問題，都是有關職業人的規劃問題。

把這些人分一下類，第一類是 26 歲的計算機專業畢業生 A，第二類是 32 歲的傳統大公司工程師 B，第三類是 45 歲的大公司工程師 C。

A 會問，我該去創業公司還是大公司？我該如何選擇我的技術領域？我該如何做我的職業規劃？他主要想的是將來怎麼去發展，怎麼去選擇，怎麼去規劃。

B 的問題包括：我現在是傳統行業，這個行業做的事情沒有太多挑戰，我現在該怎麼辦，我該不該轉型？老闆經常拉我去見客戶，做技術的怎麼去見客戶，有價值嗎？我拜訪過幾個創業公司，他們說你底子不錯，能降薪過去嗎？

C 的問題比如，我所在的行業裁員潮一波接一波，我是不是該動動？我動該出這個行業還是轉崗？

我的轉型之路

回答這些問題之前，先自我剖析一下自己過去的轉型之路。這是我現在典型的工作日安排，分為早上下午和晚上。早上一般是前三名到公司的，9 點開始先看郵件、開會、面試。下午與某個同事單獨溝通，和前端團隊討論客戶案例，做產品 PRD 評審，有時候接受一些網站的採訪，也可能被 CEO 和 HR 拉去談話。晚上 5 點開始做一些技術事情，比如看技術文章，有時候還要和客戶吃飯，如有意向但在猶豫的候選人，會安排晚餐，在飯桌上談談。8 點以後我會看點技術，寫點文章，有時候開電話會議。

日程表排得比較滿，所以公司同事評論我走路像一陣風一樣。其次，我會碰到很多人，有團隊、媒體、候選人，甚至有一些銷售團隊。最後，基本上會圍繞技術、產品來安排我的工作。

從我的日常工作中總結一下做 CTO 需要哪些技能。做了半年時間的 CTO，時間不長，會以自己的能力和狀態總結一下做 CTO 所需技能。分為兩塊，硬技能和軟技能。硬技能是技術、產品、項目和行業視野。軟技能首先有寫作和交流能力，包括各種 PPT、一些稿子，甚至有時候見投資人。其次是項目規劃、管理和執行能力。第三點是團隊組建和管理能力。第四點是動手能力和快速學習能力。第五點是時間管理能力，越忙時間管理越重要。最後一點是圈子和影響力。

回頭看一下，我是如何得到這些能力的。十三年依賴，做過三種類型的工作，同時自己還有業餘愛好。第一是做開發，從畢業開始做了七八年開發，給我的技術能力打下一個深度。第二是做雲架構師，需要見客戶，對客戶、產品、行業有了很多認識。基本上這兩塊為我硬技能的深度和廣度做了拓寬和加深。第三是做研發經理，我在 IBM 做了不到四年的研發經理，這個階段學到了比較多的軟技能，如團隊協作和管理、項目規劃、協作和表達、時間管理、視野等等。最後是我的愛好寫博客出書，到現在寫了不到三年博客，對我的幫助非常大，培養了一種學習和總結能力。同事誇獎我做 PPT 很快，給我一些素材，我可以很快做出一個 PPT 來。

剖析一下自己，為什麼當初要做這些轉型？剛畢業做開發，什麼也不懂，別的都不管，這是非常自然的選擇。但是做開發幾年之後，為什麼轉型做研發經理？因為當時認為光做技術不懂管理是不行的。當時做了調研，甚至跑到別的公司面試，看看別人想要什麼人才。外面確實需要技術和管理複合型的人才，也堅定了我的想法。

為什麼做了三年經理以後選擇去做雲架構師？當時有兩個原因，第一個原因是認為光懂技術，在實驗室做管理是不夠的，還要懂行業和客戶。當時也做了調研，與行業內比較有影響的人探討這個事情是不是對的，他們見解是什麼？確實外面需要的是全面複合型人才。選擇寫作和出書更多是自我驅動，做開源有很多文章寫得很好，後來一寫，就寫上癮了，包括出書也是一樣。

為什麼當初能做出這些轉型？從開發到研發經理總結一下基本上有幾點：

第一點，自己想轉。

第二點，當時自己研發做得不錯，而且做過一段時間的項目管理，領導也比較認可，正好老闆手上有一個管理職位，就是我所在的團隊，我在團隊也時間很久，做過 PM 和 team lead，很自然我就接受了這個工作，所以從開發轉到研發經理。從研發經理轉到架構師，這是公司內部跨部門的變化。也有幾點原因：第一點想轉。第二點是想積累一些人脈，認識對方的老闆。

第三，當時寫書寫博客，在業界有點小小名氣。

第四，與很多團隊合作，他們對我比較熟悉和認可，所以轉型比較順利。

最後有關博客和出書，主要是看了不少文章，很佩服自己想寫，認為在開源時代必須要有所謂的名片，其實文章就是在線名片，對我們的個人發展，包括圈子影響力很有幫助，所以做了這樣的選擇。

當時為什麼會做這些事情？第一點內在驅動力。第二點是目標和步驟，我知道目標在哪裡，知道該怎麼去做。第三點是我有基礎和資源。第四點是有行動，沒有太多猶豫，認為這個事情合適做我就去做。

後來根據自己的情況，和一些團隊討論，制定了技術人員的能力發展曲線。橫軸表示年齡（工作年限），豎軸表示技能，技能分為硬技能和軟技能。基本上 35 歲的時候軟技能和硬技能有一個交叉點，35 歲之前硬技能更多，35 歲之後軟技能必須增加，才能保證你的能力不斷增高的趨勢。公式就是：綜合能力 = 硬技能 * 軟技能。

方法論

技術人如何做職業規劃？

再來回答一開始提到的問題。第一個問題：技術人該如何做職業規劃？坦白來說這個問題沒有答案，但是這個問題非常常見，特別是工作幾年以後經常被人問到這個問題。我給他們幾個建議，一共四點：

第一點是要往前想。你最好想清楚五年以後想幹什麼？

想清楚之後第二點就是要倒著推，從五年以後的目標往前推，要達到這個目標需要做什麼事情？步驟是什麼？

第三點是別人做不了主。別人最多給一些建議和方法。

最後一點，做技術人不要太拘泥於技術，而要認識到有業務價值的技術才是好技術。技術是為業務服務的，我們不能認為技術最新最牛就是好技術。

如何選擇技術領域？

關於問題二，一些選擇性的問題。我該如何選擇技術領域？我沒有答案，只是從個人發展來看給一些建議。要有目的性和計劃性，往前看，往後推。在當前互聯網時代、雲計算時代、AI 時代，我們要往這些方向轉型，想轉就轉，要果斷有信心。但是我們不能做牆頭草，今天前端，明天後端，今天大數據，後天雲計算，這樣是不行的。一旦發現領域已經在走下坡路了，這個領域路越走越窄的時候，我們要堅定地走出去，不能做鴕鳥，把頭埋在沙子里。

是否該轉管理？

這也是比較典型的問題，我該從技術轉管理嗎？我有五點建議：

第一點建議，從技術轉管理，這是有市場需求的。我們公司招人的時候，也需要在技術和管理都很出眾的人才，但我們發現在兩個方面都很出眾的人才比較缺乏。

第二點，從技術轉管理，其實有個人的收穫收益，比如可以鍛煉軟技能包括項目管理、全職觀、溝通協調等等，即使以後你不做管理，也對你有所幫助。

第三點，在實現方式上，技術和管理不是對立的，是可以並行的，至少在初級管理階段做管理不要丟下技術。

第四點，有人問我，是轉純管理還是技術管理，個人建議最開始轉技術管理。

第五點，如果擔心轉過去不合適，會不會浪費時間。其實我們要保持理性，設定一個時間長度，在這個時間長度內發現自己不適合管理，果斷放棄。一般來說三年時間能看出來是不是適合做管理，因為不是所有人都適合做管理，管理和性格特點很有關係，如果發現轉過去以後不合適，果斷轉型。

搞技術的，也要見客戶嗎？

我是做技術的，老闆去讓我見客戶，我該去嗎？我以前在外企的時候發現很多人見客戶，特別是技術人員見客戶其實是心理打鼓的。第一次見客戶，不知道手該往哪放，PPT 該怎麼講。做技術人要看見客戶目的，而不是為了見面講 PPT，是為了更有價值的東西。

見客戶是最需要說話能力的場景之一，見不同客戶該說什麼話，該提什麼問題，這是我們需要學習的技能。第二產品能力，做技術的人經常說，不知道客戶需求在哪裡。其實見客戶是最直接獲取客戶需求的方式。第三洞察能力，見客戶見多了，你會知道這個行業大概是什麼樣子的，你可以擁有更多洞察能力。最後一點是反映能力，見客戶有時候套路很多，不可能完全計劃到，所以需要隨機應變、即時學習、拓寬思路。我建議技術人員勇敢地去見客戶。

做技術的，能轉售前嗎？

我做了這麼多年的技術，能不能轉售前？為什麼不能？現在是雲計算、大數據時代，更需要技術型售前，而不是關係型售前，這塊是很有市場的。作為技術型售前能和研發更好地進行溝通，鍛煉軟實力和行業視野。如果公司內部有這樣的崗位，而且老闆支持你，願意接受你，這是一個比較好的轉型途徑。如果未來想做 CEO，做售前的經歷會對你有很大的幫助。

職業發展的三個階段

問題三：我該離開大公司嗎？回答這個問題之前，我把職業發展大概分為三個階段。橫軸是工作年限，豎軸是特點。一般工作三年之內稱之為入門期，入門期主要目的和任務是確定你的發展方向，根據方向獲取技能，同時養成良好的職業習慣，學習正規的專業技能。成長期基本上從三年到八、九年，成長期特點是什麼？需要快速成長。個人成長速度往往和企業發展速度相關。第三個是高峰期和平台期，快速成長後分為兩個方向。高峰期即快速成長之後獲得了成就感和高收入。平台期是到那個時候體力精力跟不上，進入心理舒適區。

大公司的價值和局限

大公司的價值和局限分為三塊。首先它對於處於職業入門期的年輕人很有價值，包括系統的培訓體系、完備的研發流程、空間、時間等。其次對於處於職業平台期的中年人也有價值，比如說內部機會多、選擇面大，不限制內部換崗、工作生活平衡等。同時大公司也有局限，比如大企業病，螺絲釘等等，對於處於職業快速發展期的青年人會有所束縛。

跳出舒適區

這時候我建議他們根據他自己所處的職業發展的階段，以及所處的公司特點做一個判斷，在合適的時候應該跳出心理舒適區。一般來說， 30 多歲的時候是職業發展黃金時期，如果這時候你發現公司平台已經不能給你足夠的速度和空間，這時候我建議可以考慮出去闖一闖。

我要去創業公司嗎？

問題四：要跳槽該不該去創業公司？

我把這個問題分為三個方面。

第一個方面是什麼時候該考慮這個問題。個人認為入門期不太合適考慮這個問題，因為這個時候還不能看清前面的路，你不具備足夠的技能和能力去考察創業公司。同時這個時期的首要任務是學習正規的職業習慣和專業技能，因此這時候建議加入大公司。

在成長期，如果公司不能給你足夠的成長空間，這時候要思考該去什麼樣的公司。你有了相對豐富的經驗，判斷力會更好，這樣的選擇對自己和公司都是負責任的。通過分析創始人、崗位戰鬥力、行業格局等，這時候你有能力思考這些問題，所以你比較適合考慮這些問題。

在高峰期，思考的不是要去哪些公司，而是自己要不要創業，還是帶別人創業。所以在每個不同階段，我們也要有自己的思考。

很多人會問我，自己想去創業公司有什麼建議嗎？坦白來說，我沒有明確直接的答案。我的建議分為兩個方面。

第一方面，創業公司的 CEO 非常關鍵，要跟對老闆。創業公司 CEO 人的本質要善良、真誠、有格局、有胸懷，這決定了公司的高度。同時他要有能力、有眼光、會講故事，這決定了公司的方向。他要能找到人打造隊伍，要能獲得錢，要有資源。

有老闆還不夠，我們還要上對船，船往哪開，它所處的水面是暗流涌動還是如何。簡單總結一下，我們要選擇天時地利人和的創業公司。天時就是順應時代發展要求的。前不久見了許多 VC，給我的反饋就是 VC 投資的是未來而不是現在。即使現在這個技術發展多麼牛，他們也不會投，他們投的是五年之後會爆發的技術。如果一個公司有非常好的風投，通常我們認為這個公司的技術和方向不會有太大問題。同時要有地利，一個創業公司有大資本、大公司支持，有很豐富的客戶來源，這時候它就具有地利。人和，就是說團隊、技術靠譜。綜合考慮這三個方面，考慮是否加入該公司。

有些人會問，該有什麼樣子的創業心態，是僅僅試一試，看一看，還是一定要待多少年？總結幾點：第一點心動不如行動，與其糾結還不如干一場，總是糾結沒有價值。第二點晚動不如早動，如果年齡大了再投身創業，這時候你會受很多影響的制約，所以有機會晚動不如早動。第三點有家庭支持，你會變得很從容。第四點是過程與結果並重，大家都知道創業公司成活率不會超過 10%，所以如果只看結果的話，你會比較悲觀。如果把過程和結果並重，就能有更好的心態去看行業和公司。最後一點創業有風險，選擇須謹慎。

最後總結一下我們該如何轉型？

第一點是要設定目標。我自己做什麼事情都要設立目標。常說不想當將軍的士兵不是好士兵，對於技術人來說，不想做 CTO 的技術人不是好技術人。簡單來說 CTO 三個字母，C：表明是公司決策層，有一定的決策能力和全局視野和格局。T：是技術層，基礎是技術，必須在某個領域有一席之地。O：需要有一定的項目管理能力，需要從公司角度思考該如何建設發展團隊，該如何更好地為業務和產品服務。設定目標後，需要有步驟的實施，要獲取各種軟、硬技能，要攢人脈，開會、演講、出書、寫博客、技術群、吃飯、咖啡都是攢人脈非常好的地方。最後一點是等時機，一旦看中機會，絕不放過。

做好當下，以之前提到的三種工程師為例解釋如何做好當下。對於畢業生來說，如果拿到了大公司的招聘，還是進入大公司。選好技術領域，進入合適的大公司，向身邊的牛人學習，人脈建立，硬、軟技能兩手都要抓。對於青年工程師來說，勇敢地邁出轉型之路，選擇新目標，降低期望，轉型為要，轉型之後天地寬。對於中年工程師來說，能不跳槽就不跳槽，不跳槽不等於不動，跳出舒適區，設定新目標，將技術、經驗和人脈發揮出來。

作者介紹

劉世民（Sammy Liu），現就職於雲極星創（北京）科技有限公司，作為聯合創始人兼 CTO，全面負責雲極星創研發和運維中心工作。2004 年畢業於北京理工大學，獲得計算機科學碩士學位。曾先後在華為、IBM、EMC 等公司從事軟體開發、部門管理和架構師等工作。業餘喜歡讀書、翻譯和寫文章等，曾翻譯出版《Ceph Cookbook 中文版》

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