為啥領導總是叫你到現場去追料
發生缺料時,一通吵鬧之後,領導最後拍板,
誰誰誰,你去供應商那裡追料!
你又不是供應商的生產人員,去了不僅幫不上啥忙,
還要人來接待,增加供應商的麻煩,
可為啥領導總是最後拍板,讓你去現場呢?
你有想過這個原因嗎?
知道去之前應該要做哪些準備嗎?
知道去了之後應該怎麼辦嗎?
1、 去到供應商處,給到供應商的壓力遠比你在電話里說一千遍「我們很著急,要停線了」有用。
2、 實際了解供應商的現場情況,比供應商跟你說的情況更加靠譜。
3、 直接面對供應商的生產、計劃人員,往往能收到意想不到的效果。
那我們去供應商處追料,都要提前做好哪些準備工作呢?
1、 與供應商的合作記錄,曾經發生過哪些較大的事情,是好事還是壞事,怎麼發生的,怎麼處理完結的?
2、 所追物料的主要加工工序,瓶頸工序是哪些?
3、 缺料的原因是什麼?關鍵在哪個工序?最好有初步的對策方案。
這些工作做好之後,你可以出發去供應商處了,
注意一點,去供應商之前先給供應商打個電話,提前說一下行程安排。
為啥這點要專門提出來說,因為這點很重要,
容易被忽視,提前打個電話,一方面是對供應商的尊重,
為等會的追料創造良好氛圍。
另一方面是給供應商提前準備的時間,說不定就在這個時間,把你要的料搞上線生產了呢。
到了供應商處,關注點只有追料一件事情,其他所有的問題都忽略,啥意思?
意思就是即使看到不合理的地方,不滿的地方,這個時候也不要提,官話這叫:營造良好的溝通氛圍。
就談如何能保證及時交付一件事情。
能見到更高層級的人員盡量要求見,有時候供應商的人員為了逃避責任,不願意讓你見到他們的領導,你得注意這一點,而且層級高,通常意味著能調用的資源更多,更能直接作出決策。
一定要求見到生產、計劃人員,給供應商生產計劃人員足夠大的壓力。
生產計劃人員一般有2個特點:
1、是會給自己留較多的餘量
2、是不常跟外面的人打交道,對客戶有天然的畏懼感。
要跟他們直接面對面,先排生產工序細節,
啥時能上線,第一步要幾天,第二步要幾天等等,
先讓他們說,你寫出來,以便你下一步改短時間用。
到你說的時候,你的專業水平和談判水平就展現出來了,
一要能敏銳的發現他們的計劃裡面的水分,給擠出來;
二即使沒有水分,也可以提出別的方案,縮短時間,
這樣做不是說要按照你的想法去執行,而是引導他們去思考,
因為大多數計劃人員思維已經固化在原有的模式裡面了,
你提新的方案,是讓他們去想別的可能性。
這一步最關鍵的就是啥時能上線!
一旦上線了,彈性就很小了,畢竟生產有自身的規律,但啥時上線,那時間彈性就很大了。
必要情況下,可以考慮承擔部分供應商因為趕料所發生的損失,當斷則斷,不要因為一些婆婆媽媽的事情影響了追料大計。
你在現場,認為這個費用確屬必要,跟供應商溝通過也還是不行,那就立即請示,領導同意後就答應。
果斷不是讓你獨斷,涉及到額外的費用,必須向領導請示,得到授權後才可承諾。
最後,現場追料的所有結論,都必須書面記錄,並經過雙方簽字確認,防止生變。在回到公司之後,至少每天一個電話跟進確認進展情況,確保你給到供應商的壓力能持續到安全拿到貨。
千萬記住一點:追料,是以物料到公司並通過IQC檢驗合格入庫為標誌的,在此之前的所有的承諾、協議都可能會發生變化,必須要時刻保持警惕,防止生變。
本文作者:姚何
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