領導力的五個層級，看看你屬於哪一級？

作者丨鄭義林 博商會秘書長，藍獅子中國企業研究院顧問，企業家社群組織研究者與踐行者，商業觀察者

來源丨博商同學會

美國知名管理學家吉姆·柯林斯(Jim Collins)長期研究考察1435家躋身於《財富》全球500強榜單的企業，發現其中只有11家取得並保持著卓越績效。這些公司在發生重大轉折過後的15年里，股東的累計收益率至少是股市平均水平的3倍。

這一發現讓吉姆·柯林斯很感興趣，通過研究發現，這11家企業有一個共同點，那就是它們全是由「第五級領導者」來掌舵的。

那麼什麼是第五級領導者? 吉姆·柯林斯通過長期研究，2001年撰文首次提出總結出領導力的五個層級。

領導力的五個層級

柯林斯把經理人或管理者的各種能力分為5個層次，「第五」為最高一級。下面4個層次的領導者，雖然也能夠創造相當大的成功，但並不足以帶領公司實現持久的卓越。第五級領導力是企業從優秀變為卓越的必要條件——沒有第五級領導者，這種轉變永遠都只是奢望。

我們從上面5個層級來分析研究，第一層級注重個人的能力與表現，第二層級開始關注團隊協作，第三層級開始成為組織的管理者，第四層級邁入領導者角色，第五層級卓越領導者身上呈現出謙遜與堅毅的矛盾統一，是最高境界的領導力。

謙遜+堅毅=第五級領導力

第五級領導者是我們研究雙重性格的絕佳對象：他們謙遜而又執著，靦腆卻又勇往直前。

褚時健

見過褚時健的人都印象深刻，不是因為褚老如何叱吒風雲，而是因為他的簡單樸素。兩年前我組織深圳的企業家去雲南探望褚老，老人家一頂破草帽、一件白色的襯衫、半短褲和涼鞋，一邊抽著雲南玉溪香煙，一邊與我們交談，儼然是一位慈祥的老人。正是這樣一位老人，人生當中大起大落，曾經跌到人生谷底，但內心堅毅，70多歲上哀牢山，開山種橙，再次創造奇蹟，成為影響企業家的企業家。

馬化騰

馬化騰是另一位第五級領導力的典型代表。馬化騰從小酷愛天文學，後來考入深圳大學計算機系，成為工科男，畢業後在一家網路公司擔任工程師。一直熱衷於技術的馬化騰，給人謙遜、靦腆的印象，哪怕是後來創建了騰訊帝國，成為互聯網世界的風雲人物，他依然生活簡單、低調，很少接受媒體採訪。

馬化騰有頑強的意志品質和堅韌不拔的毅力。當初做即時通訊，根本就找不到盈利點，沒辦法掙錢，要極端困難的情況下，馬化騰堅持了下來。他可能動搖過，但卻從沒有想過要放棄。據說，在騰訊創立之初最艱難的時刻，在QQ融資過程中，馬做了兩次腰椎手術，手術期間，馬平躺在床上，忍著病痛高舉著筆記本電腦堅持工作。

今天，就算是在各種富豪榜上，他的個人財富不斷增加，排名不斷跳躍上升，馬化騰從不張揚，關於馬化騰私生活的報道非常少，更沒有和他個人有關的負面新聞。對於人們來說，也許騰訊並不完美，QQ和微信並不完美，但馬化騰在很多人心目中卻幾近完美。對於無數嚮往成功的人來說，馬化騰是很多創業者的偶像，是深圳這座城市的精神代表，也是許多年輕人心目中的時代英雄。

第五級領導力是「陰」與「陽」的結合

品格上是謙遜的，主要表現有：

表現出強烈的謙虛心態，迴避別人的恭維，不自吹自擂。

行為方式是從容而堅定的，主要依靠卓越的高標準，而不是靠個人魅力來激勵員工。

總是將注意力放在公司發展上，而非著眼於自身。

如果公司業績欠佳，在分攤責任時更多地對鏡自省，絕不一味抱怨他人、外部因素或運氣。

職業上的堅定，主要表現有：

能創造最出色的成果，在企業從優秀到卓越的轉變中發揮催化劑的作用。

為了求得長遠的戰略，無論面臨多大的困難，都會展現出毫不動搖的決心。

為打造擁有持久生命力的偉大公司而設定極高標準，不隨意打折。

公司取得成功時，總是能把成績歸功於他人、團隊和外部因素。

能否修鍊出第五級領導力?

第五級領導者高居領導力層級之巔，在吉姆·柯林斯所研究的11家公司數據上，這些公司在實現騰飛的重要時期，公司內的關鍵職位，包括CEO職位在內，都由第五級領導者擔任。

吉姆·柯林斯重申，並不是說第五級領導力是企業從優秀邁入卓越的唯一必要條件，但是這一因素看來至關重要。

那麼，一個人能否通過學習，成長為第五級卓越領導者呢?

對於這個問題，吉姆·柯林斯坦言目前仍然沒有確切的答案。但他初步假定，世人分成兩種類型，即天生不具備第五級領導力基因的人，以及天生具有這一基因的人。

第一類人哪怕花上100萬年，也無法讓自身需求退居次要地位，轉而投入比他們自身更為宏大、更加持久的事業追求中去。對這些人來說，工作的首要意義和最重要的東西永遠在於個人的名譽、財富、權力、社會地位等，而不在於他們能夠營建、創造和貢獻什麼。

第二類人則是有能力修鍊出第五級領導力的人。這種能力天生潛藏在他們內心，或被深埋，或被忽略，或處於萌芽階段。在適當的條件下，這顆種子就會開始生長：比如通過內省，得蒙導師的點撥，受到慈愛父母的引導，經歷重大的人生際遇或其他因素的影響等。

重慶小天鵝火鍋創始人、被稱為「火鍋皇后」的何永智，一生富有傳奇故事，而這中間的磨難也鍛造了她的卓越領導力。

「火鍋皇后」何永智

9次大手術，多次嚴重的傷病，在我們看來都是無法想像的，而何永智大姐卻用幽默的方式，調侃自己的手術經歷，這是內心怎樣的強大，才可以如此坦然面對。「我的人生必須更加精彩」，何永智坐著輪椅修岀了一個城市名片洪崖洞！20多年來，她三分之一的時間在輪椅上或是杵拐扙。今年4月，我邀請了何大姐來到深圳，給餐飲行業的企業家講述如何讓小天鵝火鍋35年來持續成功，她用「創新」和「堅持」兩個詞在分享35年里的故事，感動和影響了許多人。

如果把促使企業從優秀邁入卓越的必要條件比作一個「黑箱」，那麼第五級領導力就是這黑箱中的一個關鍵部件。

我們不能確定天生具備這一基因的人的比例，也不知道他們當中有多少人能讓內心的種子生根發芽，最終煉成第五級領導力。當代中國的企業家，無論最終能否如願煉成第五級領導力，這個目標都值得我們努力一試。因為，和所有關於人類終極價值的真理一樣，在瞥見它的那一瞬間我們就知道，自己的整個生活以及這個社會都會因為對這個目標的追求而變得更加美好。

編輯丨江育圳

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