黃智敏：如何養個好脾氣的小寶寶？

幼兒園裡，一位疲憊不堪的媽媽來接她的女兒回家。只聽那個小女孩問：「媽媽，我們晚上去麥當勞，好嗎?」媽媽態度堅決地說：「今晚不行，寶貝。媽媽還有事情要做，要回家給你爸爸做飯去。」「但是我想去嘛!」媽媽不耐煩了，一邊拖著女兒，一邊說：「今晚不行，你聽媽媽的話，乖孩子。」 小女孩聽完馬上就坐在地上，踢著腳嚷了起來：「我要去麥當勞，我要去麥當勞……」

3個結局，3種人生：

這樣的案例，可能會有怎樣的結局呢?不同的結局，會對寶寶人生成長帶來怎樣的影響?

結局1：媽媽投降。

寶寶想：原來我持續哭鬧，媽媽會妥協的。嗯，下次我可以繼續用這個辦法!

後遺症：寶寶得到這樣的結論：不發脾氣媽媽就不會滿足我，哭鬧是獲得需要的有效行為，繼續鬧就是了。

結局2：寶寶投降。

過程：媽媽繼續用道理教育孩子，甚至威脅孩子「再鬧下去我就……」

寶寶想：看，媽媽越來越大聲地罵我，她不愛我了。

後遺症：寶寶得到這樣的結論：媽媽不理解我、不愛我，我有要求不能向她提出，講了也白講。

結局3：

寶寶想：如果我乖，我「講道理」，媽媽就會愛我。

後遺症：寶寶得到這樣的結論：我必須放棄自己的要求，才能獲得愛。

經常在結局1里長大的孩子，脾氣會越來越大;經常在結局2里長大的孩子，以後會對父母越來越「沉默寡言」;經常在結局3里長大的孩子，常是父母師長眼中的「乖孩子」、「好學生」，他們會成長「懂事」的典範，代價是長大後很可能繼續活在別人的需要里而不自知，他們順從而痛苦。

結局改寫：家長改變認知

當然，以上結局的推演是基於一個前提：父母與孩子是「戰鬥」狀態，要麼父母贏，孩子輸;要麼孩子贏，父母輸。要改寫上述結局，改善親子關係，首先要確立這樣的邏輯：沒有輸贏，只有雙贏。這個邏輯同樣適用於親密關係。

孩子一提出要求，家長馬上自動反應：滿足還是不滿足?有些家長會想：他又在無理取鬧了。如果滿足孩子的需求，他們就會得寸進尺，以後要求越來越多，還怎麼管啊?——用認知治療的觀點來看，這些家長首先給孩子貼了個「無理取鬧」的標籤，然後負性預測孩子的未來，並災難化地認為如果今天滿足了孩子的需求，以後就管不了孩子。這部分家長越是擔心自己管不了孩子，就越是不敢滿足孩子的要求，甚至不肯去傾聽孩子為什麼會提出這樣的要求。

很多育兒書都會介紹：處理孩子問題的第一步是傾聽。可實際的問題往往是：父母們很難做到傾聽。為什麼呢?因為父母的認知會影響他們的情緒和行為。所以，處理孩子問題的最重要的前提是：父母要了解自己對孩子的要求抱著怎樣的認知，當中有哪些是負性認知，會影響著自己在教育孩子時的情緒與判斷。

理解：孩子發脾氣背後的情感需要

哪個家長都希望自家孩子可以「有話好好說」，聽話、講道理是不少家長對孩子的期盼。可孩子發脾氣的最常見原因在於大人不理解孩子的意願，而孩子尚不會正確表達自己的意願，因此用哭叫、發脾氣來表達自己的挫折感。在上述案例中，女兒提出想去麥當勞，被媽媽兩次回絕，就開始發脾氣了。媽媽沒有想過：為什麼女兒會在這時候提出想去麥當勞呢?

後來在諮詢中，我了解到原來小女孩那天被幼兒園的小同學不小心撕爛了她心愛的圖書，她很傷心，想吃個麥當勞的雪糕可以開心起來，於是放學時就向媽媽提出了要去麥當勞的願望。儘管媽媽後來滿足了女兒的要求，但媽媽認為這只是女兒在無理取鬧、自己無奈屈服的結果，她始終沒有理解到女兒提出的要求背後的情感需要——希望開心起來。

這位媽媽如果一開始就了解到女兒希望開心起來的願望，肯定孩子的想法，並與女兒商量，有哪些方法可以讓自己開心起來——而不一定非要去麥當勞不可，就可以避免陷入與孩子「輸」、「贏」的戰鬥中。

父母與孩子的情緒拔河

為什麼這位媽媽做不到呢?因為，當女兒一開始哭鬧的時候，媽媽的情緒就被女兒「劫持」了，在焦慮、緊張甚至憤怒的情緒作用下，媽媽無法做到耐心傾聽女兒的「心事」，只能簡單地與女兒糾纏在「去」還是「不去」的拔河比賽。媽媽越是拒絕，女兒覺得媽媽不愛、不理解自己，自己好可憐，情緒開始泛濫，就越是不肯放棄要求。

最終無論是誰輸誰贏，媽媽都無法理解女兒。

發脾氣就是內心裡有比較強烈的負面情緒了，一時難以通過語言表達出來，於是通過語氣，表情，肢體語言，行為等表現出來，其實是向外界發出信號：我希望你看見我，看見我內在的情緒，我自己處理不了，請你來幫幫我吧!很可惜，很多感受到別人「負面」情緒的人，往往也被影響得不開心起來，很難穿越自己的難受去了解別人情緒背後的渴求，於是簡單粗暴地定義為：你又發脾氣了!相信每個曾經「發脾氣」中的人聽到這句話都會很崩潰，看似講出了發脾氣的「事實」但那個不是真相啊，於是總覺得別人不理解自己。孩子如是，爭吵中的親密愛人也如是。

養個不發脾氣的小寶寶，前提是父母自己的情緒管理比較好，能敏銳地覺知孩子的情緒，幫他表達情緒而無需通過強烈的非語言信息甚至破壞性行為來表達真正的需要，有話好好說，那是因為說話的時候有人可以好好聽。

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