求職、創業怕什麼失敗!「高失敗戰略」才是成功的必經之路
編者按:小時候我常常想,是上北大好呢還是清華好呢?最後發現是自己想太多;現在又有新機會來了,我真的長大了,那是去谷歌好呢還是去IBM好呢?又或者阿里巴巴騰訊啥的也不錯啊!咋去呢?此時, Rob Go(NextView風險投資公司的聯合創始人)告訴我:打電話啊!不打通絕不放棄,我就是這樣找到工作噠!打電話?這,真的能行嗎?我們搬好小板凳,聽聽Rob Go的故事。
在事業初期,我總是想著,要怎樣才能在一家創業公司擁有自己的一席之地。
「那要怎樣找到合適的公司呢?怎樣得到有用的消息?怎麼判斷時機是否正確,又怎麼知道我想去的崗位正好缺人呢?」之前找工作的時候,我常常為這些問題頭疼。直到某天,我看到一個有關找工作的新建議,為我打開了新世界的大門。建議如下:
把你感興趣的公司全寫下來,然後一個一個打電話過去主動推銷自己。
在這之前,我在學業和職業生涯中所做的決定,大多數都是有十拿九穩的把握的。不是因為我不喜歡冒險,而是因為在走每一步之前,我都會衡量風險利弊,選擇其中成功概率比較大的那個。
而這個新建議截然不同。要是我真的給30家公司主動打電話推銷自己,最後我很可能找到自己想要的東西。但是,我也會在這個過程中碰壁無數次。
因為每打一個電話,我就要承擔一次失敗的風險。
事實上,我還真成功了,找到了工作。就算在今天,我依舊是「高失敗戰略」的忠實信徒——尤其是在創業公司初步發展的背景之下。
成功矩陣
對同一個問題,往往有多種解決方法,只是成功概率不一樣罷了。我們不妨用一個二階矩陣來分析一下。縱軸表示策略在任意一次實施時成功的幾率,橫軸則表示在不同時間段重複實施該策略時能夠成功的幾率大小。這樣便產生了四個分區。
左下角區域內的策略,可以直接排除。不管怎麼說,位於這個區域的策略成功係數實在太小。要想嘗試,就要做好必敗的準備。
左上角為危險區。在此處往往會出現這樣的情況,一個策略用一次兩次,或許收效很好,但要是用多了,便會適得其反。
最明顯的例子就是吸毒、醉駕。有些例子是不甚明顯的,比如你用不正當手段完成一筆交易、獲得融資或者取消別人的候選資格。在一個多向遊戲里,你不能光盯著某個方面的產出成果看。所以,這塊區域內的策略,你也應該排除。
右上角這塊區域里的策略,是大部分人傾向於選擇的。誰都喜歡這樣的策略——每次實施都能有很高的成功率,就算是一直重複實施,成功率依舊能夠保持較高。
這也是我們一直以來接受的訓練。學校里,要想達到目標,我們就要一點點、慢慢地進步。要掌握一門樂器或是某項運動,就要隨著時間不斷提升自己的技能水平。通常來講,在這個過程的每一次訓練,都不是徒勞無效的。
問題是:人人都想選擇處於右上角區域的策略
舉例而言,大部分公司都想引進那些畢業於麻省理工學院或斯坦福大學的年輕技術人才。問題就出在這裡:Facebook、Google和Uber公司都是這麼想的!想和這些公司玩一樣的遊戲,你不受傷誰受傷?你要做的,是從其他角度出發,或者去找到大部分公司都沒發現的人才。
換句話說,要是你想和別人用一樣的策略,還想要勝出,那麼只有兩種可能——實力更強或者運氣更好。
位於右下角的策略產出頗豐,很是吸引人——但是競爭力較小
大部分人不知道怎麼找到這些策略,也沒啥勇氣去用一段相當長的時間實施這些策略。但是,真正找到策略並實施的人會收穫滿滿——時間越長越是如此。
高失敗戰略,用起來!
我對此有親身經歷。推銷自己的郵件讓我找到了工作,並且,當中一封郵件到了一家公司的首席執行官手中,而這名首席執行官,之後成了我所設立基金的投資人,同時,也成了我的合夥投資人。而在我所就職的第一家創業公司,公司經理之後成為了NextView的創始人之一。
在找第一份工作的過程中,「高失敗戰略」讓我失敗多次,但是它也讓我開始迎接生活中諸多美好事物的到來。我也發現,很多有價值卻少有人實踐的創業建議其實也符合「高失敗戰略」的規則。比如說:
與顧客交流
有個現象很是奇怪:很多創始人想要以顧客為中心,卻很快就停止與顧客進行深入交流。他們給的理由是:把這些時間用在別的事情上或是搜集反饋上更有效。事實上,一直進行與客戶深入交流是極為有益的,尤其是對於那些處在創辦初期的公司而言。難點在於,光和一名客戶交流是不夠的。但是,在聽了兩個、三個客戶的意見之後,你會發現他們說的似乎都差不多。接著就很容易進行下去了。其實,公司最終的成功與創始人能堅持與客戶進行一對一談話這一事實,確實有莫大的聯繫。
從小事做起
高失敗戰略往往是「小」張旗鼓的。那些只做過大生意的人很難想像具象的解決方法。在這一點上,處在創業初期的公司具有優勢。為了得到第一個客戶,他們可以主動給別的公司打電話;也可以用人工干預的方式彌補產品缺陷;還可以一遍遍修改使用流程,因為他們並不在意小部分用戶會因為不夠完美的用戶體驗抱怨或者離開;他們更可以在市場營銷上砸錢,可能在今天看來,這樣的行為挺傻的,但是在公司發展壯大之後,這樣的行為看著才是更傻。
產品不完美,我也要發布
雷德·霍夫曼有句名言:「要是你沒覺得自己的第一版產品不夠好,只能說明你的產品推出太遲了。」就算是已經體會到話中深意的創始人,也會發現要做到這樣太難了。看著自己辛辛苦苦的勞動成果被顧客簡單否定,這滋味不好受。但是,只有儘快發布產品,你才能以最快的速度從中學習,發現產品的本質。TapCommerce公司就是一個典型的例子。在公司創業初期,布萊恩·朗的團隊快速迭代產品,不斷發現用戶的需求,最終打造出屬於自己的核心產品。
因此,在你想要僱員、集資、或是打造走進市場的戰略時,你若還在不同方法之間猶豫,不妨試試高失敗戰略。過程或許痛苦,但日後你會感謝自己當初做的這個決定。
(本文由36氪編輯組授權發布,未經許可不得轉載。文/一顆長歪的蘋果)
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