廣告ROI做到1：10000，傳播眾包平台薪客的大殺器究竟是什麼？

2014年時，陳鴻還是瘦的，穿著帶貝殼袖扣的襯衫，挺直的衣領，看起來像模像樣的。

如今，當我們再見面時，他卻穿著人字拖和黑色的短袖，胸前綉著一隻巨大的白鶴，挺著大肚子，白鶴顯得格外有立體感。

「自從創業之後，我就越來越胖了，因為是吃的變好了」陳鴻笑著說道。他經常帶大伙兒聚餐，點一大堆菜，創業這麼耗體力，作為福建人總覺得辛苦加班得吃點東西補補。「來到這裡最大的變化就是你能感覺自己明顯變胖了」為了避免由於過渡肥胖造成創業戰鬥力衰減，陳鴻也會帶大家游泳和打籃球健身，你能感覺到這家公司輕鬆的氛圍。

作為創始人兼CEO，陳鴻希望能夠讓人們成為自由職業者，輕鬆的掙錢。自2015年末成立以來，薪客App的用戶量一直是自然增長的，沒有進行任何推廣，截止到2016年末其用戶量已經超過100萬。薪客之所以如此受歡迎，部分原因是提供了與眾不同的自由職業，在薪客的用戶不需要像在其他眾包平台那樣掌握專業技能，耗費大量的時間來工作掙錢。薪客的用戶只需要分享廣告或試用產品就可以得到報酬。陳鴻表示：「在薪客，人們不需要辭職來做自由職業者，不用脫離社會宅在家裡，只需要在朝九晚五工作之餘來就可以掙錢了。」

薪客的用戶可以通過其個人的影響力價值來收費：個人用戶將自己所感興趣的廣告內容分享到自己的社交媒體中，任何因該用戶的推廣而產生的瀏覽、參與、購買等行為即被薪客認定為該用戶的影響力，憑藉個人影響力的大小即可得到由廣告主支付的傭金。

比如，你分享一個投資理財的信息給朋友，朋友通過你的介紹關注了這家公司併產生了投資行為，你就可以得到1元錢的傭金….聽起來似乎不多，但是陳鴻表示，有些經驗豐富的用戶，不到1小時就可以掙300元。這些用戶通過分享廣告積累自己的廣告信譽價值，每一次分享所促成的交易都將提升他們的廣告信譽價值，這將會使他在完成下一任務時獲得更高的收入，最終分享一條信息可能得到的報酬甚至能達到幾千元。

在採訪過程中，我們的記者不禁心生疑惑——薪客的這種分享廣告的模式是否能被社交平台所容忍，特別是微信對於分享的封殺，微信絕不會允許比官方廣告更有效的營銷方式出現。

陳鴻當即表示，這純屬杞人憂天，首先薪客用戶與朋友間交流的並不只有微信，還有簡訊、電話、見面、微博、知乎….等各種社交工具，我們強調的是用戶信息傳遞的結果，並為結果支付傭金，而中間的過程用不用微信都是無所謂的。另外由於薪客會對用戶的分享結果進行個人廣告信譽價值的評估、劃分等級，那麼用戶會主動對廣告內容進行審查、決定願意把哪些信息推送給好友，所以這種機制天然可以規避大量垃圾廣告信息充斥社交平台，並提高社交平台的活力。這不僅提高了傳播效率，而且任何社交平台都無法封禁。舉個例子，當有一天你的手機掉到水裡壞掉了，而這時在你身邊的朋友看到薪客上同款手機的折扣推廣信息，便通過口述的方式告訴你，你在電商網站上填入好友的折扣券代碼成功購買到打折的手機，而這一系列行為無需經過任何社交平台的許可就可以獨立完成。

不僅如此，薪客還有一套獨立的評分獎勵機制可以促進用戶做出更多有價值的傳播，曾有用戶在薪客上轉發了一條廣告，這條廣告的轉發傭金只有1元，但是廣告內容是某理財平台的定期投資產品，後來這名用戶的好友通過其分享的信息訪問了這條廣告，並且充值了1萬元。其最終的結果是，雖然這名用戶此次的分享價值只有1元，但是下次可能就會因為這次分享的效果而提高到500元。所以用戶會為了有一個更高的信譽評估、掙更多的錢，而努力把廣告分享給有需求的人。

「薪客是一種可以快速深入用戶的推廣模式，人人都是推廣者，推廣者即是用戶。」

在之前的很長一段時間裡，由於個體的分散和媒介規模的限制，個人很難接洽到有宣傳需求的廠商，更不可能奢望拿到正規的廣告合約。但是熱愛分享的用戶戶經常是無償的在朋友圈裡分享企業的產品信息，企業常常未能及時發現自己的忠誠顧客，把廣告費投放在一些可能不太精準、遠離相匹配受眾用戶的的媒體里。

而無論是虛擬的網友還是真實的親朋圈，許多人做決策時都會受到身邊的人影響。薪客承擔的角色則是努力說服廣告主騰出一部分廣告費，用來反饋積極分享的用戶們，讓廣告從機構走向個體，讓分享者可以得到應有的回報，從而越發正向促進用戶的分享行為。這是一種能讓廣告主和消費者（分享用戶）能夠共同成長的新型營銷模式。

當筆者詢問他創立「薪客」營銷眾包平台的靈感來自何處，陳鴻並沒有明確回答，只說「來自團隊的智慧，我們一開始只是為了幫助企業更好的傳播H5」。

在薪客立項之前，陳鴻的團隊主要幫助企業做內容創意，做H5、寫段子、拍短視頻…..生意做的順風順水，甚至還專門成立一個做移動互聯網營銷創意的部門「未來應用」。許多知名品牌都會跟陳鴻的公司合作，這裡面不乏pingwest、極客公園、百度、騰訊、支付寶、陌陌、人人貸、陸金所、可口可樂、人民日報、CCTV、網易、微博、愛奇藝、優酷…..等知名企業。未來應用也憑藉其對社會化營銷深刻的理解製造了許多現象級的傳播案例，《一封來自未來的邀請函》、《支付寶十年賬單》、《兩會喊你來群聊》等等….

刷屏的《兩會喊你來群聊》H5

2015年底，隨著H5的泛濫、自媒體漲價和微信對於H5誘導分享的封殺給陳鴻提供了一個機遇，他適時地推出了「薪客」，主打「釋放個人的傳播價值」切入了移動互聯網廣告市場。說服客戶把一部分廣告費投放在薪客上，讓真實用戶轉發分享H5來取代一部分劣質媒體（殭屍粉組成的公眾號），這種方式很快見效，未來應用製作的H5如著魔一般在朋友圈擴散開來，作為未來應用的競爭對手微風互動的合伙人經常抱怨，我們的H5有的時候做的比未來應用的更精美，但傳播量總是遜色不少…..到後來他選擇加入薪客，擔任銷售。與他類似的還有另外兩家公司的CEO都紛紛加入陳鴻的團隊。陳鴻說「這叫敏捷創業」。

最終，薪客逐漸發展起來，並將廣告信息通過熟人推薦的特殊方式做上了軌道，甚至有用戶表示通過好友的推薦，在薪客上購買某品牌的月餅。截止到2016年底，僅在互聯網金融領域薪客就為企業帶去300萬用戶，平均首月訂單額達到500元，收穫總額過1億元的首月投資。陳鴻表示薪客的用戶和其背後強關係所關聯的家庭在互聯網金融領域至少可以達到1000億的投資額，還可以有很大的開發空間。在其老本行的H5領域更是輕鬆幫助企業獲得百萬、千萬uv。不乏單個客戶的百萬元的廣告訂單。

薪客是按照效果來結算廣告費，營銷效果在客戶群中通過口碑逐漸擴散開來，成為許多CMO青睞的營銷方式。直到今天，許多廣告主都沒有面對面見過，完全是通過口碑介紹，然後再通過郵件建立合作關係，但廣告主無論是對薪客的廣告模式還是合作方式都頗為滿意。

對筆者而言，這個故事非常有意義，也應該是薪客的靈感來源。薪客充分利用口碑傳播的優勢，通過熟人之間的強關係來傳遞品牌，建立了一個類似淘寶客+豬八戒的營銷任務網路。在傳播領域，這似乎是一種趨勢，比如類似的公司就有Fiverr、微播圈、享推、阿里媽媽、robin8等幾百家公司。

當然，薪客的成長也會伴隨一些問題。這種廣告傭金任務的模式本身帶有激勵性質，通常都會引來羊毛黨，對於一些人而言，可以為了1元關注公眾號，然後在領取到獎勵之後再取消關注。或者下載APP領取獎勵之後再卸載，這並不能為企業帶來實質性的增長。

陳鴻對此表示無須擔心，薪客通過任務分級和用戶圖譜打分等方式完全能夠解決這些問題。不建議廣告主像滴滴、餓了么、微信支付等企業那樣通過巨額補貼來培養用戶習慣，而是把羊毛黨轉化成真用戶。只須在薪客上把廣告投放時間延長到1個季度以上，你就會發現營銷效果變得越來越好。

筆者認為，這種不按廣告時長，只按照效果收費的模式讓薪客看起來更像是一個分銷渠道。薪客之所以能夠成功跟未來應用的客戶資源進行較好的對接和熟人推薦的模式有一定的關係，但是最主要的還是薪客對用戶分享結果的評級機制，讓用戶能夠做出更有質量的傳播行為，而企業也因此選擇跟薪客合作。

我們似乎有理由相信，在移動互聯網這個效率至上的時代，廣告行業那些詬病與黑幕將會很快被清除，而隨之新生的，會是諸如「薪客」這類以個人傳播價值為依託的營銷眾包平台，他們將撕裂傳統互聯網廣告業的口子，牢牢佔據一片疆土。

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