【德國教育】誰說德國學生壓力不大，不用上課後補習班？快來看看德國的「新東方」！

據德國電視台n-tv報道，目前德國父母每年為孩子的課後補習支出高達9億歐元！

而數據統計網站de.statista.com表示2016/2017學年德國義務制教育在校中小學生共837萬人，也就是說，平均每個學生每年上補習班的費用為1075歐元（約合人民幣8170元）。

就像國內無數爸爸媽媽想的的一樣，德國的爸爸媽媽們也認為上補習班有助於提高成績，更是孩子走向成功的保障。不過，該選擇哪個補課機構也一直是困擾大家的難題。

「我又愛上學習了」

德國服務質量研究所委託n-tv電台做了一項測評，評測了四家德國的「新東方」們——

Studienkreis（學習圈）、Schülerhilfe（幫助學生）、Lernstudio Barbarossa（巴巴羅薩學習工作室）及Kumon(公文式)。

它們到底怎麼樣，值不值得去呢？

總體來說，四家教育補習機構服務都很好，尤其是當面諮詢方面。在家長和學生去機構當面諮詢時，工作人員毫無例外地都會提供正確的信息，態度友好、耐心。電話諮詢時雖然提供的信息不一定全面，但是也非常友好。

不過，他們的官網做的良莠不齊，信息查找不一定方便。據德國服務質量研究所所長馬庫斯·哈馬爾表示，另外一個可以加強的點是在郵件諮詢方面。「郵件諮詢的完成是最難的。在整個調查過程中，40%的諮詢郵件根本無人回復。即使得到回復，也只有20%能完成後續的信息處理。」

測評的四家教育機構中，三家都分布廣泛，在全德國超過1000家分店。 所有教育機構都有針對不同學校種類和年級、不同目標人群的課程設置，也都能根據個人情況制定一對一培訓計劃。大部分補習班除了常規的經典課程——德語、英語和數學之外，還提供學校開設的別的課程項目。

課程形式多種多樣，使得直接的比價難上加難。根據分析合同條件的結果來看，這些補習機構也都達到了較好的效果，比如在合同有效期內能根據需求更換科目、教師，合同解約期限也一般都較合理。

下圖是四家教育機構的評測結果：（滿分為100分）

排名第一的是教育機構

學習圈

Studienkreis

這是學習圈第四次在同類教育機構中排名第一。這家教育機構當面諮詢、電話諮詢服務都非常棒，回復郵件相對來說也是最多的。他們會根據學生的個人需求制定有效的補習方案。官網做的也不錯，搜索時能得到不少有用信息。課程設置豐富，合同條件人性化，總的評分最高，獲得了「優秀」的評測結果。

第二名是

幫助學生Schülerhilfe

幫助學生獲得了「良好」的評測結果。這家教育機構的優勢在於友好而又全面的當面諮詢服務，工作人員還會細心地提出更多補課方案以供選擇。此外撥打他家諮詢

電話

時工作人員非常耐心，根據顧客需求提供信息。全德國分布廣泛，網站上信息豐富。

巴巴羅薩補習工作室 Lernstudio Barbarossa

巴巴羅薩同樣獲得了「良好」的評測結果。他家最有競爭力的一點是課程設置豐富，還提供學習方法、考試複習準備等方面的課程。教室乾淨，硬體設施很好。當然無論電話、當面還是郵件諮詢服務也比較好，等待時間較短。

公文式 Kumon

他家的特色在於教授獨特的學習方法，不過因為課程設置種類沒有以上幾家豐富，只獲得了「中等」的評測結果。

ref:http://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Die-besten-Nachhilfeinstitute-article19102541.html

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