職業經理人都要面臨四次轉型！你知道嗎？

一位成功的職業經理人，在其職業生涯中，會依次扮演四個角色：骨幹員工、管理者、領導者和教練。成功的職業經理人在其職業生涯中會經歷四次轉型：從普通員工到骨幹員工，從骨幹員工到管理者，從管理者到領導者，從領導者到教練。在任何組織里，一位職業經理人的職位晉陞有天花板，但其價值創造永無止境。

第一次轉型：從普通員工到骨幹員工

成為骨幹員工

「學而優則仕」，是古代讀書人的出路。在組織里，能力出色、專業精通的員工就會受到重用。精湛的專業技能、良好的人際技能和高效的執行能力，是培育骨幹員工的三個要素。在專業技能上，只要能夠用心體會，仔細觀察，然後分析比對，形成自己的工作思路，就一定能練就出色的專業技能。在人際技能上，骨幹員工不但要善於做事，也要會處理人際關係、解決衝突矛盾。在執行能力方面，骨幹員工注重提升職業化水平，養成良好的工作習慣。

第一次轉型的注意事項

要完成第一次轉型，實現從普通員工到骨幹員工的蛻變。

第二次轉型：從骨幹員工到管理者

成為管理者

從骨幹員工成為管理者，要意識到自身角色、工作原則和能力要求的變化。首先要扮演好部門首腦、人力資源經理、教練、職業導師、救火隊員、保姆和牧師等七個角色，第二次轉型的角色重點在於部門首腦和人力資源經理；

其次，要掌握七項工作原則：

請示工作說方案

彙報工作說結果

總結工作說流程

布置工作說標準

關心下級問過程

交接工作講道德

回憶工作說感受

最後，要掌握團隊管理、績效管理和問題解決是三項最關鍵的能力。團隊管理側重對人的管理，績效管理著重對事的管理，問題解決是指應對突發事件。

第二次轉型的注意事項

在職業經理人的四次轉型中，第二次轉型是最困難的。從專業走向管理，需要特彆強調的是，我們的立場和心態發生了變化——從被管理者轉變成管理者；從以前只代表自己，轉變成代表勞資雙方，承上啟下。

第三次轉型：從管理者到領導者

成為領導者

管理者往往以底線（制度、標準）來做事，而領導者常常靠上線（願景、目標）來牽引。管理者和領導者是職業經理人的兩個重要身份。對職業經理人來說，更重要的，變的是境界。從管理者成為領導者，首先是角色的變化，其次是能力的變化。

領導者的四個關鍵角色：

探路者（探索航向）

組合者（整合體系）

授能者（授能自主）

榜樣（樹立榜樣）

能力方面，注重創新和變革。領導者要善於發現機會，及時做出決策，引領變革，將機會和創意變成現實。

兩大類創新

經營創新

盈利模式、公司定位、市場營銷、科技研發、客戶服務等

管理創新

制度設計、標準建立、流程管控、管理方法、領導方式等

創新往往要通過變革來實現。在變革過程中，「創新」貫穿了整個變革過程的始終。

第三次轉型的注意事項

管理者的根本任務是秩序和平衡，領導者的根本任務是創新和變革。管理能力是領導能力的基礎，也就是說，團隊管理能力、績效管理能力和問題解決能力是創新和變革的基本保障。脫離現實和企業實際的創新是沒有任何意義的。管理者往往通過過程施加影響，而領導者主要靠角色的力量推動別人。領導者善於和下級在目標上結盟，分享願景。領導者通過發起變革，使團隊朝更高的目標發展。

第四次轉型：從領導者到教練

成為教練

通用電氣前CEO傑克·韋爾奇曾經說過，最偉大的領導人，一流的，是教練！從領導者到教練，職業經理人會把越來越多的普通員工培養成骨幹員工，推動管理者往領導者轉變。職業經理人要在三個角色、教練技能、教練流程三個方面作出改變。

第四次轉型的注意事項

領導者要想成為教練，必須要深刻理解教練思維：信念—行為—成果，教練能夠幫助被教練者找到思維的盲點，還原事實真相，並且能說服對方接受，如下圖所示。

(四次轉型啟示）

四次轉型，是企業人才發展的風向標

每一次轉型，職業經理人的角色、思維和能力構成都會發生相應的變化。四次轉型不但為員工指明了職業生涯的發展道路，也為企業培訓工作提供了指引，更為企業樹立了人才發展的風向標。

摘自：南開大熊

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