華為P10充電時意外起火 官方的態度依舊強硬
華為的手機的銷量一直很好,口碑也不錯,但是他們剛剛推出的旗艦手機P10缺遭到了不小的質疑。除了屏幕沒有疏油層,「快閃記憶體門」外,最近又發生了起火的事件。
一名用戶在3天前購買了P10新機,第二次充電時充電器就冒煙了。充電器燒了一半,牆上的插座也被燒焦,幸虧該用戶及時發現,沒有出現什麼嚴重的後果。
據稱,華為事後將充電器拿回去進行了檢測,並懷疑是該用戶家中的電路出現了問題。而用戶表示之前使用這個插座沒有任何問題,希望華為做出索賠,而華為只是給他換了一個新的充電器而已。
雖然不知道到底是誰的問題,但是不能就此時判定為P10的質量問題。但是鑒於P10的口碑和最近的態勢,實在讓人有點懷疑華為的公關處理能力,已經他們對於顧客的態度。
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