買完 App 後悔了? App Store 退款其實很簡單
相信不少人都有這樣的經歷,滿心期待地在 App Store 買了應用,花完錢才發現它不如想像中的那麼美好。不過,碰到這樣的事情也不用煩惱,App Store 雖然不是某喵商鋪,但也是能退款的哦!
購買不超過90天
1
打開
reportaproblem.apple.com
,
登錄 apple ID 。
登錄後,就能看到你購買過的 App ,找到想要退款的 App,點擊報告問題。
選擇你遇到的情況。描述問題寫得越詳細、越慘越好。點擊提交,退款成功!
購買超過90天
2
首先打開 iTunes,查看我的賬戶。
在打開的頁面中,查看全部,記錄你要退款的交易訂單號。
然後打開
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.do?&PRKEYS=131629
點選「購買、賬單與兌換」。
選一個與退款有關的問題,比如 iTunes 賬單賬戶。
聯繫方式最好選擇郵件,問題描述越詳細越好。填完相關信息記得核對,不然就白忙活了。
在退款提交後的 24 小時之內,蘋果客服會通過電子郵件來聯繫你。在某個 App 內購的話,也是可以這樣退款的。
注意
通常情況下,退款都會通過。不過一旦次數過多,被蘋果判為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。所以大家要購買程序還是要慎重啊!
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