月訂單超20000，最低報價588元，獲順為、騰訊投資，他卻說自己乾的是臟活累活

「我們做的是臟活累活，創業初期，我的合伙人都會去工商局幫客戶交材料」，快法務創始人兼CEO夏文奇對創業邦談到，「綜合法律服務不是一個流量的生意，不是藉助資本，靠補貼就能進行簡單複製的。」。

目前，快法務平台有500多個企業法律服務產品SKU，每一個產品的流程、服務周期及專業知識點都不一樣，夏文奇表示，如果沒有積累，沒有對業務辦理流程的理解，就無法形成標準化的服務，也無法在後台提高運作效率。

據悉，綜合在線法律服務平台快法務創立於2014年3月，在2015年10月獲得順為資本的千萬美金B輪投資，2017年2月份又獲得騰訊的B+輪融資，目前平台月訂單突破20000單，國內企業客戶超過20萬，年交易額突破2億，在北京、上海、廣州、深圳等全國16城市擁有5000名以上專業合作服務者。

快法務創始人兼CEO夏文奇

夏文奇在創業前曾任搜狗手機輸入法和手機搜狐網市場部經理、易到用車網市場部總監、盛大無線高級運營總監。「在易到經歷了一家創業公司從0到1的過程，從模式的探索，品牌、市場的推廣到服務運營，每項工作背後的邏輯都對我個人幫助很大」。

在易到工作期間，夏文奇親自參與了公司註冊、勞務派遣等行政審批工作，在期間深切體會到企業法律服務市場的諸多痛點：創業者對法律認知模糊、註冊公司流程複雜，相關中介、代辦機構亂收費、服務不靠譜。在2014年決定創業後，夏文奇選擇了進入綜合法律服務市場。

以公司註冊來說，註冊一家公司可分為核名、網上申報、提交材料、領取執照、刻章幾個步驟。快法務從創立起便希望用互聯網的模式來優化企業法律服務的流程，輸出標準化的服務，並提高效率，對於每一步服務流程，都進行了標準化、流程化的嘗試。

在提交材料（交件）環節，傳統的做法是代辦人員和創始人線下見面進行交接。快法務初期也採用這種做法，後來發現兩者的時間很難約，而且線下見面會花費很多時間成本，於是快法務推薦用戶和服務商用順豐傳遞材料。雖然這樣做會有快遞的成本，但對於雙方來說，都在很大程度上提升了效率。

在服務的每一個流程節點中，用戶都可以通過簡訊、會員消息、微信H5頁面查詢、接收進度。同時，平台對服務商進行運營監控，如果服務超時就會發生報警，一旦出現延時服務或者違規服務，快法務將會啟動相應的處罰機制和管理細則。

「把服務流程進行分解之後，哪些環節是可以控制時間的，我們就通過預警來嚴格地卡住」，夏文奇談到。

作為快法務的B輪投資人，雷軍曾在一次談話中對夏文奇講到，自己在做天使投資人的時候，花了3千多註冊一家公司，3個月都沒辦下來。而通過制定標準化的服務並進行監控，快法務現在能在15-20個工作日的時間幫客戶完成公司註冊，最低報價為588元。而目前大多數線下機構辦理公司註冊需要25-30個工作日，報價從600到3000不等，而且往往會有附加收費。

在獲得騰訊雙百計劃戰略入股後，快法務與騰訊眾創空間合作，為空間內的初創企業提供相關法律服務，目前，與快法務合作的孵化器、眾創空間等機構已有數百家。同時，騰訊為快法務提供了廣點通、微信廣告等渠道的流量支持。據悉，快法務也為紫米、8H趣睡科技等不少小米生態鏈公司提供了工商財稅等方面的綜合法律服務。

平台對服務商的報價、服務時間會有諸多限制，服務商加入快法務是否真的能賺到更多錢？

另一方面，雖然有諸多限制，但快法務提高效率的運營方式能幫助服務商，在固定的有效工作日里接待更多的客戶，完成更多訂單。

「服務商自己會算賬，他們認為是賺的」，夏文奇談到，「目前平台上80%的用戶能完全在線上與服務商進行對接並完成公司註冊，互聯網平台的標準化服務、支付的安全能讓用戶更放心在平台進行交易，並能提高效率。」

針對商標註冊這樣已經完全實現互聯網化申辦的業務，快法務對自建團隊持續進行系統化建設，開發出商標線上自助查詢、商標註冊申請極速提交、商標官文下發線上化處理、商標服務進度智能監測等後台工具系統，讓用戶體驗和服務效率得以提升，服務標準化也得到監控和保障：

1、線下需要2個多小時完成的資料核對和提交流程，在快法務用戶後台提交只需要10分鐘；

2、通過OCR識別技術，快法務把歸檔處理流程由原來的10步縮短為4步，處理速度提升5-10倍，用戶和服務商均可第一時間查看到官文下發情況；

3、用戶在購買服務後，不同的時間節點都可以收到後台服務的提醒，快法務平台通過「天眼」系統，對服務全程進行數據化監控。

目前，整個自營業務在快法務整體收入中佔40%左右，而從快法務2017年中小企業產品購買數據來看，這些標準化自營業務的SKU產品GMV（交易額）明顯上升。

「三五年後，企業法律服務市場將出現大的整合」，夏文奇告訴邦哥自己的預判，「快法務的標準化服務和對用戶體驗的把控將是未來競爭的優勢所在」。

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