職場生存法則:千萬別說這5句話
在職場生存,除了工作認真、態度踏實,還必須注意職場言行,有時候可能一不小心說出的話,會影響別人對你的印象,而如果我們轉換說話的方式,就會立竿見影地改變,同時傳遞出更加積極主動的態度。所以,今天就告訴你:工作中有哪5句話不能說。牢記禁忌才能讓職場之路愈發通暢哦!
1
「這不公平」
職場中經常會發生一種現象,比如跟你同時進公司的小A升職了,你卻沒有;跟你做同一個項目的小B受到領導表揚了,你卻沒有。
當出現這種問題時,你千萬不能說出「這不公平」這句話,因為你需要以積極的態度對待該問題,不能直接抱怨,更不能消極地發牢騷。正確的做法是:真誠地對同事表示祝賀,並且靜下心來仔細想一想,那些升職被表揚的同事身上有哪些閃光點,自己又有哪些不足。長此以往,才能不斷地學會揚長避短,實現自我進步。
2
「我盡量」
想像一下說出這句話的場景,比如領導讓你本周五之前給出一個方案框架,如果你回答:「好的,我盡量」,可能就會讓領導心生不悅,或者對你的能力產生懷疑。為什麼?因為你這句話暗示了完成不了的可能。
而你要知道,在職場中,領導們在乎的往往只是結果,而不是過程和理由。你可以有一百種方法來逼迫自己完成任務,而不是用一句「我盡量」為自己爭取餘地。所以,當你在講話時,不要使用「我盡量」,把它變為「我會的」,這樣很小的改動,卻會讓對方放心很多,也會增加對你的信賴。
3
「這不是我的問題/這不是我的工作」
如果你在工作中需要向同事尋求幫助,他卻用上面的這句話來回答你,你會是什麼樣的感受呢?一定不開心吧。
所以,當我們在工作中額外收到任務,或者有同事向你尋求幫助時,你應該先站在對方的角度想一想,無論這個請求有多麼不恰當,對於請求方來說,都是很重要的;然後再綜合考慮實際情況,看看是否能夠幫助他。如果可以,就盡量去幫,畢竟大家在一個團隊中,目的都是把工作做好。而且,說不定下次你就需要他的幫助呢。
4
「這不可能 / 我無能為力」
當你說出這句話的時候,是真的無能為力,還是不想再去嘗試呢?不管是哪種情況,這些負面的話,都會給對方傳遞一種非常消極的信息,可能會懷疑你的能力,也可能會質疑你的工作態度,而這對你是十分不利的。
即使是外部環境不好,或者做起來有很多困難,你也可以嘗試著說:「雖然有些困難,但我很樂意接受挑戰」,「不如我們先討論一下有哪些方法是可行的」,或者說「在這件事上,我能做…/我能提供…」。這樣既表達了你積極的態度,也可以跟大家一起去解決困難。
5
「你本應該......」
如果在工作中,有人跟你說:「你本應該那樣做的!」或者「你本應該早點告訴我」,你自然不會太開心吧。因為這些語言傳達的有指責和責任轉嫁的意思,會讓聽者感覺到被否定和背鍋。而在日常的工作中,你需要注意平等和團隊協作,不要用帶批判色彩的語言「苛責」別人,也不要讓別人感到愧疚。
上面提到的這些話,可能你偶爾會下意識地說出來,也可能已經養成了習慣,不管怎樣,身在職場都應該多注意自己的言行,努力改變自己的說話方式。這樣不僅可以讓別人感到舒服,也會給人留下值得信賴的好印象。
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