把你儲存在用戶的大腦里

hi，大家好！又到你們期待已久的每周六了，安小翼營銷自媒體的文章每周六一更....

還記得我們第一次見面的樣子嗎？是這樣的....

我記得你第一次關注我的樣子....

坐地鐵因為看我文章坐過站的你....

本來打算凌晨1點睡覺，無疑中關注了我..然後第二天頂著黑眼圈上班的你....

因為其中一篇文章，打開你思維的枷鎖，向我發來感謝紅包的你.....

罵我的你...

支持我的你...

還有每次都會打賞的你...

謝謝會感謝的你....

還有說我是營銷界的一股清流的你....

考題：上面一段敘述文...我主要在做什麼？

其實在上面這段話中我在跟你的大腦記憶產生互動....因為我說了所有你做了的事情和你希望去做以及獲得的事情....

那你有沒有想過為什麼這一段話會跟你產生互動，很簡單...因為你經常看我的文章，對我有了些許的認知，我可以通過你已經對我有的認知反向用一段很簡單的文案，對你的進行潛移默化的互動...

那今天文章的主題是如何和客戶進行最有效的互動，在你的微信甚至你的微信群做最有效的互動....

其實我們的互動簡單來說，就是怎麼樣發行我們的社交貨幣

OK，這下我們比較好理解了。社交貨幣，一旦出現貨幣就存在接收和拒絕接收的概念，那我們就要考慮怎麼樣讓大家接收我們自己製造的社交貨幣，並且幫助我們傳播社交貨幣

那麼不接受我們社交貨幣的粉絲，我們可以統統理解為殭屍粉，因為他們不參與

普及兩個概念：1、殭屍號=粉絲的不參與 2、殭屍群=粉絲的不參與

互動是一個很大的概念，很多人都認為和粉絲互動不就是點贊和評論嗎？其實不然，所有不提供實際價值的主動互動都是無效互動

那我們說三個層面的互動

1、內容互動

這個我之前經常在文章中提到讓你的內容去為你進行互動，粉絲在讀你的文章的時候，你和他對話的語氣，你的無奈和開心，這都是互動

那麼在移動互聯網時代，原創文章已經成為了內容互動的一個標準

2、百分之百站在對方的角度考慮問題，提供價值

很多微商團隊在招收代理的時候都會舉行所謂的公開課，但是大多數的公開課已全然把內容變成了隱性的銷售，常而以往，即使內容存在價值，但是也容易造成顧客的反感。那為什麼我們要提供價值呢？本質在於建立信任，差別在於當你銷售的時候是粉絲主動購買，而再也不需要強力的銷售，這話你可以理解為：你永遠叫不醒一個裝睡的人，除非你去把他的眼皮撐開...

（安小翼不靠公眾號賺錢，一年有4次的付費課已經算是非常難得了.... 原因很簡單...因為我懶.....所以你的課程、你的文章不應該每次都在銷售，因為大家要知道我們大腦是依據人本身產生對應的認知 ，我們不會對事物產生太多的認知，如果你每次都在對我進行銷售，我就會對你的認知形成銷售認知，也就是說不管你的內容有多少價值....但是我被你銷售疲憊了....就不會參與你的課程了，人對銷售行為的敏感度其實遠遠超出很多營銷人的想像）

3、活動

活動分為線上活動和線下的活動，活動的目的不是為了成交，應該是顧客的參與率。參與率越高越好，越高則代表客戶對我們的信任感越強....

那做線下的活動有什麼好處呢？我們可以利用現有的直播技術對我們的粉絲形成生活化活動，拉近你們的距離

（舉個例子：一個人在你的大腦中是不全面，其實怎麼樣提升記憶力，就是當那個人在你的大腦中變的越來越全面的樣子，所有的事例都在幫你填補實際的空白，直播時或者在實時反饋上，藉由之前的基礎信任大腦都在幫你增加全面性，其實這種觀點很虛偽，因為在語文中我們存在一個詞語，叫做「腦補」，其實腦補的缺陷很簡單，就是有了基礎信任之後每一次腦補都是好了，所以在腦補的基因的影響下，看見實際發生的事情人也會從初始影響中去發展實際腦補，也就是說你的初始影響是好的，大家對你直播後的認知也不會太差，我們可以理解為這種認知大多數都是靜態的，但是如果影響到自身利益就會變成動態認知）

所以自媒體人的第一認知很重要

4、遊戲

我們做企業營銷或者微商肯定有自己的產品，我們希望把線下和線上結合起來，那最好的方式就是結合你的產品或者行業開發一個H5小遊戲，利用積分來推動顧客的購買行為，積分兌換優惠券、產品等....

(無論是QQ空間之前出現過的QQ農場或者現在支付寶的螞蟻森林都是幫助客戶在遊戲中互動，換取對應的好處的一種營銷手段)

我們再來談談微信中的社群營銷，現在一個微信群的死群率太高了。單純的紅包已經無法讓人對微信群價值的認可。大家都知道我們可以喚醒死群的辦法是發紅包，這一招叫做利潤前置。

其實讓一個死群變活有以下幾種方法是我常用的

1、改頭換面，重新設置群名讓用戶誤以為自己進入了一個新群

2、向社群注入新的血液引發互動

但是這兩招只能快速的喚醒一個死群，但是不難保這個群以後就不死了啊。我為了支以下幾招

1、為你的群設置使命

很簡單，打戰的時候你需要告訴對方敵人是誰？如果你不告訴他們敵人是誰，戰鬥力再強也白搭。所以，你如果要組建一個寶媽的淘客微信群，如果叫「寶媽購物天地」就很難活躍，但是如果叫「一個月變成勤儉持家的辣媽」那這樣目的就清晰了

2、要有固定的儀式

簡單的儀式比如說安小翼的營銷文章是每周六更新，這就是一個儀式，再者基督教的禮拜天，佛教的正月十五都是一個儀式。那比如說一些創業微信群每周一次創業的乾貨分享，中國人要過大年三十，你的群要在固定的時間做某件事，比如階段性的總結成績發紅包，每天在固定的時間不段反覆，就會逐步的讓大家養成習慣，儀式就誕生了，並且通過儀式提高大家的參與感。比如說寶媽群每天晚上8點，5問5答。養成知識獲取儀式

3、要有明確的反饋

反饋就是讓大家知道自己現在在哪，距離目標有多遠、下一個目標是什麼？比如社群的目標是：每個月讓1000個寶媽變成持家的超級辣媽，在滿足寶寶需求的同時不忘寵幸自己。那你可以彙報成果：我們現在已經影響影響了一萬個寶媽擺脫黃臉婆的宿命，變成超級辣媽。下個季度我們的目標是兩萬名...動動你的手指，把你身邊的黃臉婆解救出來吧。這樣每個人都知道自己在追趕的目標是什麼了，也就更有積極性。

「點贊即懸賞」

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