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今日頭條私信功能上線:新技術的殼,舊產品的心

摘要:

在微博、微信、QQ等專有社交屬性的強勢流行之下,今日頭條的這種社交屬性卻更像一種順勢求生的行為。

隨著智能手機的普及,社交領域迎來了前所未有高潮,有些資訊平台為了最大限度的放大用戶價值,紛紛向社交領域伸出了臂膀,從而使其商業價值呈現幾何倍增長的態勢。

今日頭條就是開始社交屬性的眾多資訊平台之一,尤其是最近上演的私信功能,可以說揭開了今日頭條在社交屬性上的最後一塊遮羞布,讓讀者和作者可以直接對話。現在的互聯網紅利消失了,頭條在業務方面遭到瓶頸,為了討投資人歡心開拓更多業務,不過效果並不明顯,在微博、微信、QQ等專有社交屬性的強勢流行之下,今日頭條的這種社交屬性卻更像一種順勢求生的行為。

過濾頭條功能 微博化進程愈演愈烈

2012年,今日頭條基於個性化推薦引擎技術,根據每個用戶的興趣、位置等進行個性化內容推薦,成為國內移動互聯網領域成長最快的產品服務之一,在坐擁幾億用戶的發酵下,原本單純的今日頭條開始不淡定了。

今日頭條作為內容市場的一匹黑馬,可以說一直想步足社交領域,而從近年來今日頭條的界面功能演化也不難尋覓其在產品思路上的社交功能。起初,今日頭條上線了「爆料」功能,其後則推出了「上頭條」功能和頭條問答等,進一步則將頭條號的個人首頁增加了將關注、粉絲、訪問量等功能,進一步完善社交社區體系。而今日頭條人工智慧實驗室主任馬維英也在公開活動上透露,張一鳴為勸說其加盟,花費了整整4個小時時間暢談今日頭條未來,而社交化即為今日頭條下一步的重要方向。也就是說,在內容資訊分發和用戶數的基礎上,今日頭條希望通過社交關係和社交互動,進一步維持用戶粘性。

但仔細回看今日頭條的這些功能進化,除了近期上線的私信功能以外,其他功能似乎總在不經意間透漏著微博的影子,我們都知道微博是早期的社交平台,在產品形態上除了視頻、直播以外,還推出圖片、問答等多媒體產品形態,同時打造出Instagram、YouTube等功能,在這些多形態的簇擁下使的微博的媒體屬性逐步放大,在國內社交媒體領域幾乎不存在競爭對手。

從今日頭條和微博二者的內容功能布局來看,今日頭條的微博趨勢可謂是越來越明顯了,畢竟微博在業界的社交媒體屬性是有目共睹的,當然,微博的媒體作用影響之大離不開這些功能部件的助推,而今日頭條之所以強化自己的社交屬性,一方面是想完善自己的內容生態布局,另一方則是想將用戶的價值最大化,但對於用戶來說,個人習慣的培養以及消息的即時供給絕不是一個短期工程,想要簡簡單單的憑藉功能的複製來推翻微博的媒體影響力絕不是一件容易的事。

創新乏力顯現 超級分發之路難以上演

如果說今日頭條一開始是以技術驅動的資訊聚合的話,那麼從頭條號開始,今日頭條已經不再單純追求技術了,而是培養自身的內容生態體系,謀求新的突破。問題是,突破點會在哪裡。

從頭條的這幾次更新來看,「問答」、「私信」、直播入口、短視頻入口等,都是在強化自己的社交屬性,而且這些社交功能的上線都是在效仿已經出現在其他社交平台、媒體平台的功能埠,或者說已經在其他平台獲得了良好的用戶體驗,今日頭條將其照搬過來以豐富自己的內容生態領域,從而提高用戶的黏貼性同時達到加長用戶停留時間的目的,而這種從內容到功能的相互複製雖然一度泡大了自己的商業價值,但從根本上講並沒有什麼實質性的創新。

由於內容產生流量,流量可以廣告變現,各大平台都在追求平台上流量的最大化,因此個性化的內容變成了每個平台的剛需。而對於今日頭條而言,一直想打造一個超級分發平台,但從目前的生態內容拓展來看,都是在疊加一些其他平台的附屬功能或者是一些熱點的媒體傳播途徑,比如,直播、短視頻等,這種熱點追貼的方式看似在為內容分發做加法,但其實是在拓展自己的商業價值,在多維度的黏貼用戶流量,並沒有給內容創作者起到深度的分發作用,倒是通過功能埠拓寬了用戶群體,給自己的商業價值提供了提供了一份滿意的數據報表。

而對於張一鳴口中的要將今日頭條打造成超級分發平台的說法,顯然在創新力不足的情況下,只會成為一句空話,畢竟超級分發不是簡簡單單的將熱點功能粘貼的土豪式做法,它需要從讀者和作者兩方面去恆定平台的內容價值,在提高作者的價值的同時提高讀者的價值,在這種雙重價值的融合下,才能使的超級分發的能力做到極致,而想要達到極致的體驗必須有顛覆式的創新能力,但從今日頭條的現階段的分發渠道來看,並沒有什麼差異化創新的分發能力,看來今日頭條離張一鳴預想制定的超級分發配置尚且還遠。

「新技術」成價值口號 發展潛能遭束縛

今日頭條得以迅猛發展很大原因跟用戶的個性化需求有關,隨著今日頭條的爆髮式增長,與計算機演算法相關聯的信息個性化推送方式在國內備受追崇。以人工推送為主的門戶新聞端紛紛做出變革,在專業編輯基礎上附加「機器演算法」。而獵豹、UC、QQ瀏覽器基於瀏覽器大數據也嘗試轉型,根據移動場景和瀏覽習慣進行精準信息推送。

今日頭條的這種個性化推薦引擎技術讓今日頭條在短短几年內就俘獲了幾億的用戶群體,一時間讓今日頭條成為了資訊平台中「新技術」的代名詞,但通過今日頭條近幾次上線的新功能來看,卻又找不到「新技術」的影子,只看到今日頭條在沿用其他平台已經開墾過的社交新功能,這種老法新用的做法,實在是有損今日頭條資訊平台「新技術」引領者的風範。不過,話說回來,推薦演算法的技術並沒有太高的壁壘的,之前在PC時代的媒體聚合是百度,不過今日頭條捷足先登,取得了移動端的先機。在時間碎片化時代,今日頭條基於移動端的智能推薦被媒體放大化,進而戴上了「資訊新技術」的高帽。

不過,很多人把今日頭條比作一個資訊平台也許從一開始就錯了,因為新聞資訊的目的是讓人在較短的時間內獲取想得到的最有用的信息,可以說,停留時間越短越好。但是,頭條的推薦演算法是想讓用戶更長時間地停留在平台上,讓用戶「停不下來」,這與新聞資訊的目的是背離的。

所以,對於今日頭條而言,或許我們把它看作是一個消遣、打發空閑時間的娛樂平台更為合適。

不過,對於一個身處資訊漩渦的科技自媒體人士來說,一個好的分發資訊平台絕對是稀有珍品,尤其是現階段用戶價值被逐層掏空的境遇下,一些資訊平台都淪為了廣告商的言論地帶,真正有價值的內容平台可謂是鳳毛麟角,雖然很多平台用戶的興趣、習慣被提取了,但內容價值卻被稀釋了,只剩熱點、標題等無實際價值的軀殼,這種對用戶的敷衍態度終究會使其降低自身價值,甚至可能從品牌商淪為地攤貨。

正如一點資訊及其他新聞APP高管指出的,依靠演算法而沒有人工篩選干預造成的結果是,良幣驅逐劣幣,導致標題黨、獵奇類等以人性弱點來吸引眼球的內容盛行,反而有深度分析的文章被埋沒,最終將導致優秀內容創作者離去。

如果沒有了好的內容創作者,那麼內容平台的價值也就成了皮之不存毛將焉附的傀儡,至於發展潛能那就更加不言而喻了!


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