當銀行不再執著於賺利差，而是拓寬思路賣積分，這會是個好生意

今天的推文和旅行並無太大關係，算是嬉遊君對於商業的一些思考，有感而發~

如果你對於航司、酒店、銀行的積分體系感興趣，可以看看~

如果你是做會員運營相關的，歡迎留言交流~

起因

招行6.9的取現活動，相信大家也基本都了解一些。

簡單的說，就是花500塊錢的手續費，取現50000塊，然後賺10500積分。

當然，如果你有城市卡、汽車卡這些1.5倍的積分卡，會再多1250積分。

典型的花錢買分活動。

799積分可以兌換一杯星巴克，10000積分可以搞定招行經典白的年費，10000積分可以兌換6666.7SPG的積分。

這是一個好生意。

嬉遊君就取現了5w，拿到了11750積分。

其實，這是一個銀行、用戶都皆大歡喜的活動，典型的羊毛出在豬身上，讓牛來買單。

都有誰在賣里程、賣積分？

航司、酒店都在賣里程，大型航空公司的一英里的里程成本大概在0.8美分，他們以1.5美分到2美分每英里的價格賣給信用卡公司或者酒店。

銀行再會按照固定比例發放給使用聯名卡消費的人，或者是讓用戶用銀行的積分進行兌換。

大部分酒店的積分，也都可以兌換航空公司的里程，最典型的案例是SPG的積分，可以兌換數十家航空公司的里程。

簡直就是常客界的硬通貨。

為什麼要賣里程（積分）？

1.賺錢

上面說了，大型航空公司的一英里的里程成本大概在0.8美分，他們以1.5美分到2美分每英里的價格賣給信用卡公司或者酒店。

這裡的差價，是真的夠大。

而且，其中至少有3分之1的里程，是被浪費掉的，很多人都根本不關注自己的里程，或者是因為賬戶的里程過少無法兌換，又或者是久而久之就過期了。這簡直是凈賺里程費。

當然，哪怕這些里程被兌換了，航空公司也賺錢。因為你根本無法想像，航司的里程票兌換有多便宜，特別是兌換同一聯盟的航司。

哪怕是直接賣給用戶，也是先收錢的，這樣的好處是短期收取了一波現金，在才報上的正向的。

所以我們會發現，某些航司（酒店）主要賣里程（積分）的時候，都是在發財報之前。

2.增加用戶粘性

試想一下，如果你亂飛航司，亂住酒店，最終你什麼都沒留下。

不同賬戶之間都有里程（積分），但是都是零散的，什麼都兌換不了。

航司和酒店的會員計劃，絕對是能增加用戶的粘性，讓用戶盯著一家航司聯盟飛，或者是一個酒店集團住。

而賣里程（積分），則一下子鎖定了你接下來的多次消費，對於用戶粘性的幫助是大大的。

3.更多的第三方合作

我相信，還是有很多人會拿里程（積分）去兌換除了機票、酒店外的禮品的。至少我身邊有不少同事，會經常用招行的799積分去兌換星巴克的咖啡。

除了星巴克外，銀行、航司、酒店的積分能兌換的東西可多可多了。

用的好的積分計劃，完全可以和其他第三方互相引流，利潤分成。

例如招行的300精選酒店，絕對是屬於招行、酒店、用戶、第三方供應商客樂芙都賺的一個好合作。

4.帶來更多目標客戶

之所以說賣里程是一門好生意，因為它給航空公司帶來的好處遠遠不止直接收益，還有信用卡、酒店等公司的中高端客戶資源。

那些能不斷積累積分來換取里程的消費者，一般都收入較高，許多都是商務人士，是航空公司非常精準的目標客戶。

下圖是部分航司市值和里程計劃估值的比較，可以看出，不少里程計劃的估值已經超過了航司自身的市值。

銀行也來賣，它會這麼玩？

小招，果然是什麼都走在其他家銀行的前頭。當其他銀行都還在花錢問航司買里程的時候，小招就已經開始向用戶賣自己的積分了。

我相信不少用戶還是會通過這個形式，去向小招買積分的。

例如，要搞定經典白年費的（1w積分抵扣年費）

想用招行的積分去兌換航司里程的

想用招行的積分去兌換spg積分的

畢竟小招的積分難獲得（刷20塊錢才1個積分），而高端信用卡用戶其實除了權益外會非常的看中信用卡的里程兌換。但是靠刷卡獲得積分，真心不易。

偶爾賣賣也不錯。

其實，招行每個月都有取現活動，在賣積分。

銀行通過賣里程，不但可以增加和高端用戶的粘性，同時也會產生更多的積分消耗。一旦有了積分消耗，則反向促進了銀行和第三方的關係。

同時，如果細算這筆賬，銀行其實是賺錢的，因為

1.錢是先收的，積分消耗是滯後的

2.並不是所有積分都會被消耗的

3.除了兌換航司里程、酒店積分外，其他的積分消耗，銀行都是暴利賺中間差的。

給其他會員體系設計者的思考

我最近挺喜歡使用幾何生活的消費金，因為在周邊的多家民宿、精品酒店都可以使用。我就經常用，只是並不是用在住上，而是在這些民宿、精品酒店裡喝下午茶，或者是吃飯。

其他的民宿眾籌也會送消費金，但是這些消費金很雞肋，不流通、更不通用。

但是幾何生活把這些整合起來，讓這些消費金在多家第三方之間流通起來，這很棒。

還有淘寶的淘氣值

我還是很欣喜，在淘寶、天貓上竟然還可以每年享受到2次，超高性價比預訂酒店的權益的。

詳見，原來！最便宜預訂高級酒店的方法是天貓啊！

其實這事兒，用戶、平台、酒店、第三方機構，也都不會虧。

設計這些會員體系，一般會要求牽頭的公司有一定的體量、用戶及影響力。

玩轉會員積分體系，真的不是一味的花錢，還是有很多辦法去賺錢的。

可惜，太多人看不透，你說國內哪個會員計劃是不燒錢的？

謝謝大家聽我扯一些和旅行無關的東西。

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