到底要不要出國?無助感-「說來話長，懶得跟你講」

成長是一個遇到問題並解決問題的過程。在國內讀書生活免不了也會遇到大大小小形形色色的問題，獨自一人出國闖蕩面對完全陌生的環境遇到的需要解決的問題會更加繁瑣更加意想不到。如果碰到一些棘手的問題卻無法及時解決，那無助感自然而然就像烏雲一般籠罩著我們了。

2010 年爸爸媽媽把 16 歲的我送到香港機場，那時候還沒有智能手機，沒有微信，登機前特地買了一張可以打通國際長途的電話卡，讓我帶上爸爸的舊手機方便聯繫。可等我飛到了美國發現手機沒有信號，剛開始的時候以為是機場屏蔽了手機信號，想著等到了學校就可以打電話發簡訊了。可是隔了一天到了學校手機仍然用不了。剛到學校我的學生賬戶沒有設置好網路，上不了 QQ。雖然通過老師向爸爸媽媽報了平安，但是，在新生 Orientation（新生入學培訓）的間歇我一直還在想辦法直接聯繫上爸爸媽媽，找人詢問怎麼樣可以設置電腦網路登上 QQ，哪裡可以買手機……後來才知道手機有頻段之分，中國的手機頻段與美國的不一樣，所以爸爸的舊手機到了美國就沒辦法用了，即便電話卡是可以打國際長途的。從香港過安檢以後消失了 72 小時多的我在買了一個才 20 美元的新手機以後給家裡打了一個國際長途。那次電話只講了幾句我就哽咽了，跟爸媽說我還有事便匆匆掛掉了電話。等又過了兩天網路設置好了以後跟媽媽 QQ 聊天，她告訴我這幾天爸爸聯繫不到我有多著急！

（圖片來源於網路）

現在出國基本不存在聯繫不上的問題了，可是仍然會碰到其他各種無法預料的問題。這些問題大致可以分為兩類：生活習俗、校園規則，有些明文規定需要記住，也有些 「 潛規則 」 需要品讀。

生活習俗：

· 進美國海關時發現 I-20 原件沒有隨身帶怎麼辦？

· 進美國海關之後要把託運行李取出再託運，去哪裡取行李，再去哪裡託運？

· 轉機的時候有些機場要換航站樓，怎麼找登機口？

· 行李找不到了怎麼辦？行李沒跟上航班同時到達怎麼辦？

· 下了飛機以後如何聯繫學校接機的人員，怎麼找到學校的接機大巴？

· 到了學校以後房間怎麼收拾整理？缺什麼生活用品？需要到哪裡買？

· 學校宿舍沒有電梯，行李怎麼搬？

· 室友的生活習慣完全不一樣怎麼辦？有人睡得特別晚，有人房間特別亂？

· 食堂自助餐怎樣分次取食物才合適？

· 自助的洗衣機烘乾機怎麼用？

· 什麼時候應該多出去跟同學朋友交際？

· 同學之間師生之間的小禮物通常選什麼？

· 感冒生病了怎麼辦？

· 選哪家銀行辦卡？借記卡信用卡分別怎麼開？與會員卡合一的信用卡呢？

· 一定要購買學校推薦的保險嗎？如果自選，怎麼選？

· 西餐的餐桌禮儀有什麼？基督徒飯前禱告的時候應該怎麼做？

· 點菜怎麼點？導航怎麼用？

· 不同的硬幣面值都是多少？

· 假期學校關門的時候應該去哪裡？（賓館必須滿18歲才能開房；租車得滿21歲）

· 夏令時冬令時怎麼轉換的？

……

校園規則：

· 學校對服裝穿著有要求，到底什麼樣的衣服算半正裝？應該去那裡買合適的衣服？

· 選課怎麼選最合適自己，不會太累又不會太輕鬆？怎麼排列組合能把在校時間最合理的利用起來，為日後升學打好堅實基礎？

· 學校里每天事情這麼多，怎麼合理安排自己的時間？怎麼讓自己記住需要做什麼事？

· 學校老師不會像中國家長老師那樣看著管著了，怎麼讓自己養成好習慣？

· 論文怎麼寫？研究怎麼做？格式需要 MLA 還是 APA 還是 Chicago？

· 文章怎麼引用才不算抄襲？

· 考試成績不理想怎麼辦？

· 上課遲到了一次會怎樣？

· 郵件應該怎麼編寫？老師應該怎麼稱呼？

……

這些問題還可以羅列一大堆。留學生的苦水自己咽咯。

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（圖片來源於網路）

很多很多事因為第一次接觸的時候就是在一個英文環境，於是就不善於用中文詮釋，向國內的親朋好友解釋困境就更費勁了，而且他們不了解當時的情景，也幫不上什麼忙；找美國老師或者同學幫忙又覺得自己英語不夠好講不清楚，而且他們不懂自己的思維方式文化背景同樣幫不上忙。這種邊緣化的心態會造成一個自閉的現象，就是沒有人真正了解我，沒有人真正能幫我，我懶得跟任何人講我現在遇到的事，也不指望任何人能幫到我。

美國同學很喜歡問國際生感受到的最大的 Culture Shock 是什麼，我們常常會聯想到飲食呀，宿舍條件呀，兩國教育體制等等比較宏觀的方面，其實好多生活上小細節的差異往往更令我們意外地震驚，需要我們去適應。比如美國人唱 ABC 字母歌的節奏斷句跟我們就不一樣，跟著他們的節奏完全不會背這 26 個字母；美國人玩石頭剪刀布是 「 石頭、布、剪刀、出 」 ，比我們多了一拍……差異雖小卻足以妨礙遊戲的默契，玩得不夠放鬆和盡興。

避免無助感的滋長的渠道

每個人會遇到的問題不一樣，所處的境地不一樣，解決方案當然也不一樣。世界上不存在一種包治百病的萬能葯，只能在碰到問題的時候根據當時情況制定相應方案。自己解決不了的時候可以向他人尋求幫助（沒有什麼不好意思的），校園裡第一個想到的人應該是 Advisor（輔導員），Advisor 如果也解決不了，他會把你引見給一個能幫助你的人，順著這條線索會少走彎路。

如果說 advisor 的幫助之路是偏官方的，那麼，找學長學姐則是民間的百寶箱。不要小看只是年長 1 歲 2 歲的學長學姐，他們可是在這食堂里多吃了一年兩年的麵包吶！剛剛經歷過你正在經歷或將經歷的困難，他們最具有實戰經驗。還有，每棟樓都有宿管老師和同學的，日常生活上的瑣事可以請教他們。

想要獲得幫助，一定要表現出需要，大膽地坦率地伸出求助的手。美國的老師同學會尊重你的需要，也會尊重你的不需要。千萬不能心裡想要卻裝著不要。期待被人發現，等待有人主動讀心，主動代勞，脫離困境，這樣的心態不夠理性，會積累無助感。

在儘力解決實際問題的時候另一方面要注意的是尋找一個心理排解的渠道，最直接的就是父母，那怎麼讓孩子有話說，而不會產生 「 懶得理你 」 的心態呢：

婧：我很喜歡跟你聊天，從什麼時候開始的？

婧媽：從你出生起，我就跟你說話；到了你會說話時，我們就開始聊天了。

婧：小時候我們都聊什麼呀？

婧媽：聊你幼兒園裡好玩好笑好美的事情呀。比如老師鞋子的顏色啊，小朋友裙子的長短啊，誰出了點糗事啊，等等等等。反正不問你有沒有尿濕啊、有沒有被老師批評啊之類的不高興的事情。免得你再不高興一次。除非你自己先說。

婧：哦～難怪初中的時候，我一回家就喜歡跟你說今天班裡好笑的事情。到了美國讀高中時，我也是喜歡把見到的有趣好玩的事情立即到QQ留言給你。你也喜歡給我講有趣好玩的事情，爸爸的，還有你自己的。我挺喜歡你們倆有點幼稚的樣子。

婧媽：因為我們幼稚，你就主動變成熟了照顧我們呀，就像小時候你會很負責地叫我起床上班不能遲到一樣。

婧：記得剛到西儲（高中）時，你說要把學費分攤薄一點，一份學費兩個人學，你總讓我轉述上課的內容和學校活動，我還真的很認真地告訴你的。開心的事我立即跟你分享，那不高興的事也會告訴你嗎？

婧媽：也會，但我不確定是不是全部。當我感覺到你不高興，但你又不明說的時候，就會說些好笑的事情逗你笑；當你明確地抱怨一件事情的時候，會耐心地聽你抱怨完並附和你，等過幾個星期再跟你慢慢分析道理。

婧：其實有時候跟你們說並不是想尋求幫助，知道你們幫不上什麼忙，就只是找一個渠道發泄一下自己的負面情緒，說完了抱怨完了，心情調節好了就可以有條不紊地想解決辦法了。

婧媽：我很樂意做你的垃圾桶，還自帶垃圾分類回收功能噠！

婧：那你總結一下我到底為什麼願意什麼事都跟你說呢？讓別的媽媽這麼羨慕我們像閨蜜一樣有說不完的話？

婧媽：

1. 專心聽講

2. 不妄加評論

3. 不隨意下達指令

4. 提供意見但是尊重你自己的決定

5. 說了白說我也不生氣

——總之永遠是以一個朋友的視角對你，不會居高臨下地跟你說話。關鍵是我也不覺得自己比你高明！

婧：準確！精闢！

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