加拿大人上中國網瘋狂購物 收貨要等數月!
加拿大人從中國網購商品給加國郵政帶來的超負荷工作量,意味著網購者可能要等待幾個月,才能收到貨物。
CTV消費類節目McLaughlin on Your Side調查揭秘,加拿大人在中國網上瘋狂購物,讓加拿大郵政和邊境服務局手忙腳亂。問題正在從中國船運卸貨的門戶溫哥華,蔓延至其它地區。
亞伯塔省卡爾加里的Jurgen Kraus喜歡從兩家中國人開設的網站阿里巴巴AliExpress和GearBest購物。兩個網站的商品不僅便宜,還提供免費送貨服務。
但代價是Kraus等了165天,才收到部分貨物。相比之下,他從歐洲網購的商品30天之內就能送達,而來自中國的商品平均超過100天。
卑詩省列治文的Desmond Hung也有類似的傷腦筋經歷。他在阿里巴巴購物是為了省錢,但要等上幾個月才能拿到貨。
Hung查詢了部分貨物的郵寄過程,結果發現有些商品在11月份就運抵加拿大,但直到來年5月4日才寄到他的家。
加國郵政:不掙錢
加拿大郵政回應,遞送這些船運貨品,他們不掙錢。國際郵政協議把中國視作是一個中轉國家,那意味著貨物只是在越洋貨船上稍事休息,加拿大郵政要負擔起額外的遞送費用。
在加國郵政的列治文太平洋分揀中心,McLaughlin看到100多輛裝載國際郵件的拖車在大樓外排隊等候處理。
就小型的中國電子商務貨品,加國郵政稱消費者所得乃所付。有時間性的貨品,會被優先處理。其它的沒有具體交付期待的國際貨物,則按照日程處理。
郵政工人工會CUPW發言人Anju Parmar表示,郵政工人每周工作七天,處理積壓工作的主要是邊境服務局。
邊境服務局要先安檢,郵政局才能對拖車中的貨物進行分揀。而擔心來自中國的小包裝中可能含毒品芬太尼,使得整個工作節奏放緩。去年,邊境局在溫哥華國際郵政中心沒收了10,348件物品,其中80%是毒品。
即使是清關工作結束,因為條形碼、包裹大小的問題,加國郵政還得靠人工分揀那些貨品。
邊境局表示,他們正在努力使安檢過程現代化,並會繼續與加拿大郵政一起解決包裹寄送延遲的問題。不過與郵政服務不同,邊境局周六不工作,這可能會帶來一些麻煩。
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