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蒂姆·庫克MIT畢業典禮演講:人性是引導科技的燭光

6月9日,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在麻省理工學院畢業典禮發表演講,向畢業生強調人性的重要。他不擔心 AI 會像人一樣思考,而更擔心人像機器一樣,失去價值觀與同情心。

以下為演講全文(中文翻譯):

麻省理工學院的同學們,你們好!

謝謝。祝賀2017屆畢業生。我要特別感謝麻省理工學院董事長羅伯特·米蘭德(Robert Millard)、校長拉爾夫·賴夫(L. Rafael Reif)、傑出的全體教員、學院董事以及1967屆校友們。今天,在這個極不平凡和重要的日子裡,能夠和你們的家人和好友共同在這裡慶祝,我感到十分榮幸。

麻省理工學院和蘋果有許多共同點。我們都喜歡攻克難題,追求新想法,尤其是喜歡找到能夠改變世界的偉大創意。我知道,麻省理工擁有惡作劇的自豪傳統,也就是你們所稱的「黑」(hacks)。在麻省理工學院就讀的這幾年,你們肯定完成了不少非常棒的惡作劇。我永遠想不明白你們是如何把火星漫遊車送到演講廳的。顯然,你們也接管了總統的Twitter賬號,因為在凌晨3點發布那麼多推文只有你們才幹得出來。

能夠出席你們的畢業典禮,我由衷地感到高興。今天是一個值得慶祝的日子,你們有許多值得驕傲的成就。當你離開這裡,開啟人生下一個篇章時,你會捫心自問,「下一步發展方向是什麼?」、「目標是什麼」、「自己的目標又是什麼」。老實說,我問過自己相同的問題,花了近15年時間才找到答案。今天,通過分享我的人生旅程,我或許能夠幫助你們節省一些尋找答案的時間。

我的困惑很早就已經出現。上高中時,當我以為能夠回答那個老生常談的問題——你長大了想做什麼時,我就找到了自己的人生目標。但其實不然。上大學時,我曾以為自己知道想學什麼專業就找到了目標。也不完全如此。在我找到一份好工作,認為自己只需要幾次晉陞後,我又有了這樣的想法,但都不對。

我不斷的告訴自己,在未來的某一天或某個地方,我一定能夠找到人生目標的終極答案。但不幸的是這始終沒有發生,這讓我十分傷心。我一邊不斷的工作爭取下一個成就一邊拷問自己:「難道生命的意義就在於此嗎?」

於是,我到杜克大學深造、我嘗試冥想、我在宗教和靈修方面嘗試,我閱讀許多偉大哲學家和作家的經典。在年少無知的歲月里,我甚至嘗試使用Windows PC,顯然它沒有給我我想要的答案。

經過無數的曲折,時間來到了20年前,蘋果公司當時成為了我的「下一個嘗試」。當時,蘋果公司正在勉強生存。史蒂夫·喬布斯剛剛回到了蘋果,並提出了知名的「Think Diffrent」口號。他想要讓瘋狂的人,非主流的人,反叛分子,麻煩製造者來到這家公司工作。喬布斯知道,如果蘋果能夠做到這一點,那麼他們就可以改變世界。那個時候喬布斯知道他有能力回答這些問題,那時我看到了他的熱忱,我看到了他對這些事業以及為人類服務的熱情。

他當時給出的答案是如此的簡單、純樸,那就是:「為人類服務。」

在15年尋求真理之後,我最終找到了這樣一個答案,就在那一刻,我覺得自己受到了啟發。我的理想和公司的目標達成一致——使用技術達成更崇高的目標。我的理想和喬布斯也是一致的,我們今天所做的努力能夠改變人們明天的生活,改變人們的未來。

當時,我自己其實已苦苦追求這個目標許久,但當時的我並不知道自己正在尋找答案。突然間,我感到心中的負擔完全消失了。後見之明告訴我,這一切是順理成章的。我明白如果在一個目標不明確的公司工作,我絕對不會找到自己的理想,所以在那個時候是喬布斯給我了機會,讓我全身心投入工作。

所以我問自己:「我將如何為人類服務?」從那時起,這才是對我來說最重要的問題。

當你為一個比自己更重要的目標而奮鬥時,你就能找到了意義、找到理想。所以我希望在MIT,你也會問自己——「我應該怎麼為人類服務?」好消息是,在MIT你們已經走上了正確的道路。你們知道科學和技術可以讓世界變得更好,讓成千上萬人們的生活變得更加方便,而且大幅度提高效率。

如果我們要解決一些世界上最棘手的問題——從癌症到氣候變化到教育不平等——僅靠技術本身並不是終極之道,甚至有時候技術也會成為問題。

比如說就在去年,我有機會和方濟各教皇見面,這是我生命當中最特別的會面。他在貧民窟中安撫貧民的時間超過了和國家元首見面的時間。他對科技的了解也讓人覺得難以置信,他肯定是深入思考過科技的。在他看來,這些都是機會,同時也意味著風險,還關乎人們的道德。

在跟教皇的這次見面當中,我們討論了在蘋果一個非常重要的話題:那就是人類如何面對自身從未擁有過的如此多的權力?方濟各懷疑,這些權力究竟能不能以正確的方式為人所用?

今天,科技已經佔據了生活的方方面面,在很多情況下,都是積極的影響。但我們也可以看到有潛在的可能,也就是科技反噬我們,可能會咬的猝不及防。比如對我們安全、隱私的威脅,比如說虛假新聞、社交媒體現在都對社會產生了負面影響。有些時候這些本來應該連接人類的技術,開始把人類分割開來。

科技可以實現偉大的願景,但是科技如果不願意做這些偉大的事業怎麼辦?所以現在我們需要去思考,我們的價值觀,我們對我們的鄰里和社區的承諾,我們對愛和美的信任,以及我們的信仰,我們的人格,我們的善良。

我所擔心的並不是人工智慧能夠像人一樣思考,我更擔心的是人們像計算機一樣思考,沒有價值觀,沒有同情心,沒有對結果的敬畏之心。

這就是為什麼我們需要你們這樣的畢業生,來幫助我們控制科技。因為科學就像在黑暗中探索一樣,人性就像是燭光,照亮我們走過的地方和前路的艱險。

喬布斯說過,「科技本身是不夠的,一定要讓科技和文化和人文結合起來才可以讓人理智。」當人仍然是處在核心位置的時候,你可以帶來巨大的影響力,比如說今天使用iPhone手機,一個盲人可以跑馬拉松;你使用蘋果手錶可以及時預防心臟病;使用iPad,可以幫助自閉症兒童認識世界,敞開心扉。所以你們需要將價值觀跟科技融合起來,要讓這種權力真正地惠及所有人。你在一生當中所做的事情,以及我們在蘋果公司所做的事情,就是在嘗試把我們的科技同人文融合起來。

這樣責任重大,同時也是機會所在。我相信你們這一代人,以你們的熱情和你們願意服務人類的決心,我有理由相信你們,依賴你們。

儘管有很多憤世嫉俗的言論和陰謀論存在——互聯網賦予了我們很多,但是也會有很多基本的原則被人們置之腦後,斤斤計較和負能量爆棚。但不要讓這樣的聲音使你們誤入歧途,不要陷入生活的瑣碎,不要聽信網路噴子,更不要變成噴子。不要通過點贊來衡量生活,而要看你真正觸及到了多少人的生命。不要看自己是否受歡迎,而是看自己服務了多少人。在我開始在乎別人怎麼看我之後,我生活的目標也變大了,你們也會如此。但是請你們不要分心,要關注真正重要的事情。

有些時候你有決心想要去服務人類,但是這種決心將會受到考驗,請做好準備。人們會勸說你「你應該在職業生涯當中拋棄同情心和同理心」,但是不要相信這些謊言。

曾經有人一直都在質疑蘋果的投資,有人要求我承諾蘋果只會不斷去投資那些可以帶來最好回報的業務。我嘗試跟他們打太極,有很多事情其實跟投資回報率沒有關係,但是我們依然做了。比如說保護環境本身就是一個非常重要的例子,當時在董事會當中有人不同意我們這樣去做。於是我跟他攤牌,我告訴他如果你不同意蘋果做這些正確的事情,那你就不適合做蘋果的股東。

作為蘋果的股東,你必須要敢於承擔責任,必須要有立場。有些情況下,只有你才能做正確的事情,不能指望別人。大家要遵從自己的內心,用自己的雙手,來為更重要的事情努力,沒有什麼比這更重要的。

正像馬丁·路德金博士說過的,「所有的事情是內在互聯的,我們被命運捆綁在一起」。我們所有人都朝著一個方向去努力,如果你們選擇要科技和它所服務的人的交叉點,如果你願意為生活當中遇到的每個人盡你所能,那麼今天,我們所有人類都有理由來相信它們。

非常感謝大家,還有最後祝賀2017屆的學生。


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