青岩劉村的電商變遷——走訪「中國網店第一村」

撰文：Megan McArdle

一家典型的青岩劉村淘寶店的運營，通常需要多人協作來完成

「對於草根商業來說，這是一個新舊模式並存的時代」

8路公交車在浙江省義烏市郊的江東貨運市場站停靠後，下車再往前走幾步便看見醒目的路牌標示，上面寫著「中國網店第一村」。順著箭頭指示的方向看去，一座典型的中式牌樓上顯現出了三個字：「青岩劉」。

中午時分，毛勝平在青岩劉村口跟一群人一一握手告別。這些人是一個來自浙江大學的考察團，專程探訪青岩劉的電子商務生態。毛勝平的身份是青岩劉村的村支書，接待訪客、講解青岩劉的過去和現狀是他的主要工作之一。

青岩劉村是一個名副其實的「城中村」，位於義烏市區的南部，義烏環城公路將村莊圍在城內。青岩劉佔地28萬平方米，200多棟房子分列街道兩邊，每棟房子都是整齊劃一的四層半樓房（最下面的半層是地下室），底層為商鋪，上面三層被防護欄圍攏。這些樓房是2006年青岩劉村完成舊村改造後建成的，每家每戶都鋪設了免費的百兆光纖。

數據顯示，青岩劉聚集了來自全國各地2.5萬多名（平均年齡25歲）從事網路銷售及相關產業的工作人員，3200多家註冊網店每天向世界各地賣出各類商品，日均出單量達10萬單，2016年的全年銷售額近50億元人民幣。

像馬樟良家一樣，村裡其他淘寶店線下的展示依靠各家樓房裡的展廳。而為了便於在網上展示商品，拍攝圖片是必不可少的一環。因此，馬樟良樓房二樓的一個大房間被專門用來做攝影室。淘寶店給馬樟良的生意帶來了奇蹟，「我在天貓上參與聚划算的推廣，一天下來能賣5000多個同款商品，這樣的客流如果集中到門店會擠爆我的玻璃門的，而且還要增加客服人員，現場工作人員也要加強維護秩序。」 馬樟良頗有感觸地對《商業周刊/中文版》記者如此說道。天貓的前身為「淘寶商城」，成立於2008年4月，是阿里巴巴旗下的一家商家對接消費者(B2C)的電子商務平台，以區別於淘寶的消費者對接消費者的(C2C)模式。

英國《經濟學人》早在2013年刊文就阿里巴巴現象做出過分析，文章稱：中國的電子商務市場正在超越美國，這對於在世界經濟中不斷強大的中國來說無疑是一座里程碑。而掌握著世界最大市場的電子商務公司阿里巴巴集團，在2012年利用其兩大門戶網站創造了1.1萬億元的營業額，甚至超過了易趣網和亞馬遜網的總和。《經濟學人》文章認為，阿里巴巴集團會越做越大，在2020年有望超過英、美、日、德、法等國的電子商務交易額之和；除此之外，阿里巴巴的交易快遞佔中國的60%——可以說，阿里巴巴很清楚中國人的消費習慣，而這又是一大重要的未開發資源——客戶數據信息。

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