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郵箱里的人工智慧小管家

人工智慧算是當今科技領域的一大熱點,隨著先進技術的不斷發展,智能設備也在一點點的滲透進我們的日常生活。從蘋果的 Siri,微軟的 Cortana 到亞馬遜的 Alexa,我們身邊出現很多諸如這種聊天機器人式的日常助理。今天我們要介紹的這個應用,也和人工智慧有關。它是一個可以管理你的電子郵件的一個小小的聊天機器人。

數據顯示,每天大概有 25 億人發送兩千多億封郵件,每個人的收件箱幾天不查看可能就會愈發地臃腫,一個好的郵件應用必不可少。而今天我們提到的 Astro,是一家不久前才獲得 800 萬美元 A 輪融資的創業公司,CEO 曾創立了後被雅虎收購的郵箱服務 Zimbra,他們花了多年的時間研究這方面的技術,直到最近才推出自己的智能郵箱 app。

Astro 有 iOS 和 macOS 兩個平台的版本,今次我們就以 iOS 版本為例進行評測。第一次使用時,Astro 會以一個小小的聊天界面幫你綁定你的郵箱賬號,目前支持 Gmail 和 Office 365 系列郵箱。緊接著在新手教程頁面結束後,會開始同步和整理你的收件箱,並以聊天信息的方式指導你去做想要的操作。

作為一個郵箱應用,基本的幾大功能 Astro 一個也沒落下。諸如文件夾分類,左滑右滑的手勢操作等,Astro 都支持自定義設置。其稍後提醒的功能還可以選擇在桌面版的 Astro 進行提醒,同步和交互方面都做得非常好。

當然,打著 AI 郵箱的旗號,Astro 自然有著許多比其餘同類 app 更特別的功能,光是收件箱,經過分析後都會被劃分成了「優先郵件」和「普通郵件」兩類。大致瀏覽了下,一般只要不是群發郵件,關於日曆行程或者回復過的收件人,都會直接進入優先順序高的收件箱。而你甚至還可以只為優先郵件設置推送提醒。此外,Astro 還有個非常強大的聊天機器人 Astrobot,通過發送指定的命令,它可以幫助你發送、查詢或者處理郵件。

比如當你輸入關鍵詞「zap」後,Astrobot 會開始不斷分析你的收件箱,找到可以被「zap」的郵件。這些郵件可能是各大品牌的訂閱郵件、半年前沒處理的郵件、來自手機通訊錄聯繫人的郵件,你可以對他們分別進行退訂或歸檔等處理,讓你臃腫的收件箱瞬間變得更加乾淨清爽。

更棒的是,許多別的郵箱應用的收費功能,在 Astro 這裡都能實現,你可以向機器人查詢你想要都信息,比如一個輸入郵箱地址或公司名,就會出現相關人員的基本資料和聯繫方式,包括 LinkedIn 等網站的鏈接信息。它還會根據你的通訊錄好友進行相應的社交活動,而這一切都是基於它對你收件箱的機器學習。

你可能覺得這些功能也不過如此,但真的到了日常生活中時,不得不說在加入了人工智慧相關的元素後,Astro 能在很多方面更人性化地幫我們管理郵件。比如你的老闆發郵件詢問你要交給他的稿件,而與此同時你收到了一個廣告,此時聊天機器人就會專門提醒你關於工作上的事,並問你是否要退訂那個地址免得再收到廣告。這些細節化的事不是說我們完成不了,而是有了這個小管家後,你的效率能大大地提高。

當然,Astro 也有很多不足。在聊天方面,這個機器人只能回答你關於郵件的信息,你要想問它天氣如何或者你明天有什麼安排,它只會嘟囔一句「希望是個晴天吧」這種,無奈地表達自己還沒有這麼多功能。此外這個應用目前只支持英文,比較適合英文能力較好且主要收發英文郵件的用戶。但總的來說,Astro 的前景是非常好的,最終如果能一體化你的所有日程、提醒事項和郵件,會是非常得力的小助手。

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