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為什麼涼皮漲價一元惹眾怒,海底撈漲價不覺得貴?

餐飲行業敢不敢漲價?

問:餐飲怎麼最掙錢?

答:漲價。

可是餐飲行業競爭激烈程度,堪比一場沒有硝煙的戰爭。人生最悲哀的事情並不只是人沒了錢沒花了,更悲哀的是:漲價了,人沒了。

據報道,鄭州海底撈漲價幅度不小,羊肉、鴨掌漲價八元每份,蔬菜、豆製品普遍每份漲價4元,甚至優惠的菌類拼盤、蔬菜品牌統統取消,自選小料以及飲品漲幅4-5以及9-10元。

可以說,幾乎全線漲價,無一例外。

問:漲價後,感覺咋樣?

答:漲價了嗎?結賬時不覺得啊!

有餐飲記者隨機詢問將近10位朋友,竟無一人有明確感受。其實據統計,海底撈鄭州店人均客單價70-90元,漲價後,人們發現還在平時購買範圍內,而且給人一種錯覺:

海底撈,服務好,人越多越實惠!

為何海底撈漲價不明顯?

研究菜單後,顧客感受不明顯原因才被解開:

你買電視機冰箱等3C商品,漲價幾十甚至百元根本不覺得,但是黃瓜從2元到3元,不少人就會覺得貴;甚至不少人會在買菜因為幾毛錢斤斤計較。

還有一個原因,價格彈性係數低的東西,漲價降價都不太會影響顧客消費的多少。比如食鹽漲價,我們省吃儉用哪怕少吃油都會買鹽,但是鹽即使一毛一包,太太們也不會給家人吃菜多放一勺子鹽。

因此海底撈蔬菜類豆製品都全幅漲價,因為剛需大,餐餐必備貢獻率低,但漲價彈性係數小於是大幅度漲價。

作為蝦滑,可謂海底撈招牌菜,品質和口感幾乎打敗其他火鍋對手,但是這個菜很顯眼,價格可以漲,但是敏感度高,因此僅僅漲價2元,在消費者可接受範圍內。

富貴險中求,海底撈必點的羊肉 滑牛 毛肚,按道理敏感度高不應漲價,但是分別漲價16元 10元 6 元。

因為,主打菜品不漲價,幾乎沒有利潤可言了。雖然有風險,但是這個風險冒的值當。

為何秦鎮涼皮漲價惹眾怒?

為何漲價一元的秦鎮涼皮,就驚動中央省市記者以及自媒體跟風?

因為秦鎮涼皮總價是5元,給消費者印象是「風味小吃」,而漲價一元相當於漲幅20%,記者也喜歡將這關鍵數字醒目化,加上涼皮攤點早就一種低檔就餐氛圍,無法營造價格形象,因此只能保持競爭力,保證每份涼皮毛利,多在消費者消費數量上,實現多中取利的目的。

在不少吃貨心中,涼皮大眾消費天天吃,海底撈沒人天天吃。而吃海底撈的人,除了真的覺得海底撈好吃外,大部分去請客消費感受傳說中的「我是上帝我是爺」的快感,再一個,如果第一次請女朋友吃飯,海底撈吃完有可能去速8,吃完涼皮,可能就會去失去寶寶

為了面子的東西,漲價在所不惜,便宜了反而掉份兒,何時涼皮能做到這個程度,任重而道遠。

海底撈和涼皮給我們啟示

海底撈和秦鎮涼皮的例子,就給我們餐飲行業提醒:高敏感食品,作為價格領導者,需要與對手保持3-5%的價差,一般敏感的商品實行高低價策略,維護餐飲的毛利潤,其餘商品保持市場平均價,低敏感商品,應該愛用市場跟隨策略,保持高盈利水平。


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