智能音箱的用戶都會問什麼問題?這份調查或許能給你點建議
擁有亞馬遜Echo或者Google Home的用戶都愛向智能音箱如何發難?到底他們是老老實實按照說明書上的要求提問,還是會異想天開的問一些奇怪的問題?最近的一項調查公布了些有趣的數據,我們不妨來看一下。
在「你用智能音箱幹嘛?」的問題下,問一些「籠統的問題」概率竟達到60%,可能這些問題不論是亞馬遜Echo還是Google Home都無法回答,但這60%的用戶依然在挖掘人工智慧的可能性,其精神可歌可泣。
此外天氣、音樂流媒體、時間/鬧鐘也是經常被使用到的關鍵辭彙。可見智能音箱的使用率還是挺高的,儘管這些問題都有相應的道具可以替代智能音箱的回答。所以蘋果即將發布的Siri音箱是否能夠突破?至少我個人並沒有那麼期待。
其實,亞馬遜讓用戶使用Echo的初衷是為了更方便生活,他們希望用戶可以用過Echo直接在亞馬遜上進行購物或服務申請。但是在調查中,僅僅有8%的人會這麼做,但至少11%的人已經學會如何用Echo直接下訂單。
另一份調查報告則對當前智能音箱和人工智慧到底有多「聰明」進行了調查。它們準備了5000個問題向Google Assistant、Cortana、Siri、Amazon Alexa進行提問。表現最好的是Google Assistant,它回答了68.1%的問題,並有著90.6%的高正確率;而Amazon Alexa則比較悲觀,它只能回答其中20.7%的問題,正確率為87%,Siri同樣是它的難兄難弟。
所以,如果你買了一台智能音箱之後,會打算如何調教它?
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