SoFIA處理器致手機自燃坑慘隊友 Intel:這鍋不背
為搶佔手機處理器市場,英特爾徒勞地損失了數十億美元。現在,一家巴西手機銷售商指出,一些滯銷的手機晶元也存在缺陷。
本周一,Qbex Computadores在美國加州的區法院對英特爾提起訴訟,指控由於設計缺陷,安裝有Intel公司SoFIA晶元的數千部手機出現過熱自燃現象。Qbex說,在巴西已收到35,000份客戶投訴,其中4,000人已提起訴訟,指控英特爾涉嫌欺詐,SoFIA晶元質量不符合要求,尋求至少1億美元的經濟賠償。
英特爾稱手機問題不是他們的錯。
「我們正在對申訴中的指控進行審查,我們將對此展開徹底調查,」該公司在一份聲明中說,「然而,沒有證據表明Qbex所說的過熱問題是由我們的產品造成的。」
Qbex是一家開業長達14年的的折扣電器賣家,主要銷售個人電腦。2012年該公司開始涉足平板電腦和英特爾認證的Ultrabook筆記本電腦的銷售。2015年與英特爾達成了一項協議,出售在中國生產的、配備英特爾低端手機晶元SoFIA的通用智能手機。新手機帶有Qbex的標識和「英特爾」的貼紙。
就在一年前,英特爾宣布下馬SoFIA和相關的Atom處理器系列,後者的設計目的是在最便宜的平板電腦和手機上與ARM晶元展開競爭。這款產品一直是該半導體生產商發展歷史上的最大敗筆之一,英特爾先是花費數十億美元投入移動Stom晶元的設計和生產,後來又再次向軟體製造商投資數十億美元,最終仍一無所獲,2015年整個項目全面下馬。好在PC部門仍有利可圖。
依據上述指控,英特爾官方對Qbex承諾,「英特爾對其(原始設計製造商)和系統集成商產品的設計和質量負有責任,英特爾直接向工廠派駐了幾位監督技術人員,以確保後者的產品質量符合英特爾的標準和設計。」
Qbex還表示,他們的測試顯示,一些英特爾手機的工作溫度高於其他型號的手機。但第三方廠商告訴Qbex,較高的溫度是可以接受的,英特爾向Qbex公司保證將對上述問題加以核查。
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