京東無人機配送體系完善後配送員失業？劉強東：京東員工不會失業

從AlphaGo大戰柯潔取得三連勝，到人工智慧挑戰高考狀元。人工智慧從科幻電影里的虛擬情節一步一步成為現實，在全球範圍內眾多的科技互聯網公司齊聚人工智慧領域搶奪行業先機的同時，包括百度、科大訊飛、曠視科技等在內的國內科技互聯網公司也扎堆其中。

人工智慧伴侶

作為國內電子商務B2C里的行業佼佼者，京東以略微偏重的自建物流倉儲配送體系的資產形式保持著在眾多的同行中的與眾不同。

在人工智慧之風吹起時，像知名電商平台亞馬遜一樣，京東也早早藉助科技創新，人工智慧來武裝自己物流配送環節以提升服務能力。

京東配送無人機

並且，京東成立專門從事於包括無人機、無人車在內的硬體技術研發製造的X事業部。從這一點上足見劉強東對於京東物流配送體系全面向人工智慧升級改革的重視性。

我們知道，隨著技術層面的突破，人工智慧將逐步實現完成簡單動作到替代部分集約型勞動力的過渡。京東方面致力於包括無人機、無人車在內的硬體技術研發製造方面的布局，京東6萬人（2016年數據）的基層配送員是否將面臨失業下崗危機？

劉強東

關於這個問題，劉強東曾在京東2017年的開年大會上承諾過：不會有京東的兄弟會因為技術而失業。

劉強東聲稱：不斷要用技術讓京東的兄弟擁有一份有尊嚴的工作，還有一份更輕鬆的工作。

截圖來自劉強東訪談資料

京東不斷投入無人機、無人車配送後，大量的設備需要投入保養維修工作，可能過幾年之後會有很多配送員坐在辦公室里通過攝像頭監控工作中的無人機無人車。

你怎麼看人工智慧對於傳統勞動密集型產業模式的改變？

你認為無人機配送會搶配送員的飯碗嗎？

文丨李民民

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