首期高情商幼師沙龍，終於跟大家見面啦！

導讀：高情商幼師沙龍，是張怡筠博士專為「高情商幼師培訓課程」的幼師免費開設，作為3天培訓課程的後續增值服務，為幼師們提供一個持續學習交流與成長的平台。幼師們在沙龍中分享案例，運用情商知識，解決實際問題，同時獲得專業的點評，修鍊成為更具專業魅力的高情商幼師！

正逢直播的年代，越來越多的網紅浮出水面。這回，讓我們架上攝像機，跟隨鏡頭，讓「情商」也網紅一把吧。讓我們「穿越」回到2017年6月9日，也就是上周五的張怡筠博士高情商幼師沙龍直播現場吧！

伴隨著輕鬆愉快的音樂，看到一張張熟悉的臉龐，學員們很是興奮，剛入場就已經聊high了，她們一起暢談當下，展望未來。

幼師們精彩分享時間

南翔幼兒園 倪瑛老師

第一個登場的是倪瑛老師，她為我們分享了一個幼兒在幼兒園被蚊蟲叮咬的案例。

炎熱的夏季到了，蚊蟲又開始活動起來，這天老師發現班級里的一個幼兒臉上被蚊子咬了一個很大的包，老師看到後，及時做了蚊蟲叮咬後的補救措施。中午幼兒的奶奶來接幼兒回家，老師將此事告知了奶奶。可是未想到，奶奶回家後，先是在幼兒園家長微信群中說此事，第二天還在幼兒園門口大聲的與其它家長討論，引起了很多家長的恐慌和擔心。園長將此情況反饋給了老師，當時老師覺得很生氣，自己明明做的很好，還及時去補救並告知。

後來倪老師想到了「高情商幼師培訓課程」中學到的內容，感同身受聯想到如果是自己的孩子被叮咬了，也會覺得很心疼。於是倪老師主動給幼兒的家長打電話，先表達幼兒被叮咬了，自己也很心疼，對家長的情緒表示理解。並告知家長，幼兒園每周五都會在幼兒離園後，統一打藥水滅蚊。最後老師當面又與奶奶交流，建議給幼兒穿上長褲，防蚊蟲叮咬。

最後，倪老師不僅獲得了家長的理解，而且家長還主動關心老師，讓老師也注意，防止蚊蟲叮咬。

嚴冬霞老師及其他幼師點評：

1. 倪老師分享的案例非常普遍，採取的處理方法符合「高情商幼師」的標準。

2. 在處理事情的時候，能夠做到先去接納他人的情緒，站在他人的角度去想問題，而不是一味的講道理，去澄清事實。

南翔幼兒園 李華亞老師

第二位登場的是李華亞老師，她為我們分享了一個幼兒在幼兒園哭鬧的案例。

最近在班級里，有個女孩，總是會因為各種原因而哭鬧。比如，當幼兒園建構區區角遊戲人滿了，自己無法加入遊戲而哭泣；自由活動時間到了，當其它的孩子已經將玩具分好，自己如果再加入，將無多餘的分配給其而哭鬧；又或者在早上的運動時間，自己的道具「汽油桶」被一個男孩拿走而生氣，就將「汽油桶」扔地上而哭鬧。

李老師在得知後，首先做到的是接納這個幼兒的情緒，主動去抱抱她，接著再去了解整個事情，並主動詢問幼兒是否有跟其它小朋友去商量，想解決方案。最後李老師還主動邀請其它的小朋友幫助她一起出謀劃策。有的小朋友建議她可以等其他的小朋友玩好了，再玩；也有小朋友建議她明天早點來，這樣就能進去玩了。該幼兒在聽完大家的建議後，慢慢不哭了，而且採取了小朋友的建議。

倪老師說，未上「高情商幼師培訓課程」前，如果遇到同樣的事情，自己會先指責幼兒，並指出是因為其未遵守遊戲規則，而現在自己改變了很多，會先去接納幼兒的情緒，做到共情。

嚴冬霞老師及其他幼師點評：

1.老師的自我覺察能力很重要，李老師會持續觀察幼兒，並不斷的鼓勵幼兒，接納幼兒的情緒。

留雲幼兒園 姜紅艷老師

第三位登場的是姜紅艷老師，她為我們分享了一個幼兒在幼兒園說髒話的案例。

班級里有個幼兒，在課堂上老是說髒話，有時還會對老師說。姜老師就第一時間向負責照看幼兒的奶奶反映了這個問題。結果非但幼兒說髒話的現象未得到任何改善，反而奶奶第二天來向老師說，發現幼兒的腿上青了一塊，指出自己也並未因此事而跟老師說。

發生此事後，姜老師並未因此而生氣，而是主動去找出原因。她發現：由於父母從事網店工作平時很忙，該幼兒從小是由奶奶帶大的，教育也由奶奶負責。

於是姜老師主動找奶奶談心，告訴奶奶，將幼兒說髒話的事情告知，並非是指責奶奶，自己也是有孩子的，能體會到一個人帶孩子的辛苦。奶奶聽後，哭了許久。隨後，姜老師又主動與幼兒的媽媽電話溝通，讓家長關注幼兒的成長與教育。後來溝通完後，幼兒就未在幼兒園說過髒話了。

嚴冬霞老師及其他幼師點評：

1.姜老師非常有經驗，在幼兒遇到問題的時候，會先找原因，並反覆的去做回訪工作。

2. 最感人的是姜老師與奶奶共情，關注到奶奶內心情感的變化，奶奶最後聽完老師的話哭了，說明共情到了奶奶的心坎里了。

留雲幼兒園 姜智玲老師

第四位登場的是姜智玲老師，她向大家提出了一個關於幼兒不願意來幼兒園且哭鬧的困惑。

班級里有個男孩，比較內向，父母都是高知識分子，最近幼兒情緒波動很大。剛開始是回家跟父母說幼兒園老師不讓其上廁所（事實並非如此）；後來直接不肯來幼兒園上課了，因此哭鬧了1個多月，當老師問其原因，告訴老師是因為媽媽沒有買滑板車。當老師向家長反映幼兒這個問題的時候，家長並未引起注意，反而說沒關係，等孩子長大了就好了。

嚴冬霞老師及其他幼師獻策：

1. 建議邀請父母來園參觀，讓家長觀察幼師平時是如何帶幼兒的。

2. 幼師可以進行家訪，了解一下幼兒當下的表現是否與家庭環境有關，建議姜老師可以嘗試從幼兒的優點角度出發，與家長再做進一步的溝通。

3. 2-6歲是幼兒情商培養的關鍵期，父母與幼師在其中扮演著重要的角色，建議幼師與幼兒建立起親密關係，讓幼兒崇拜幼師。

南翔幼兒園 郁苗苗老師

第五位登場的是郁苗苗老師，她為我們分享一個幼兒園綵排幼兒們爭吵的案例。

大班綵排節目，有個叫樂樂的男孩，排練節目的時候被安排站在最後一排，由於位置有些擁擠，不小心用手肘推了一旁的女孩，結果二名幼兒都跑來向老師告狀。

郁老師先分別向2名幼兒了解情況，接納他們各自的情緒，從而緩和了雙方的情緒，緊接著郁老師又分別問樂樂和女孩，他們都準備怎麼做，去解決問題。樂樂主動提出是否可以請女孩往邊上挪一下，並主動向女孩道歉，自己剛剛不小心用手肘推了她。最終雙方都開心的回去繼續參加綵排。

嚴冬霞老師及其他幼師點評：

1. 在「高情商幼師培訓課程」中，有分享過類似的案例，郁老師做到了活學活用。

2. 在處理事情的時候，郁老師首先做到的就是接納情緒，在給幼兒講道理前先處理幼兒的心情，這樣才能事半功倍。

留雲幼兒園 嚴佳惠老師

最後一位登場的是嚴佳惠老師，她為我們分享了一個離異家庭幼兒缺乏安全感的案例。

大班上學期的時候，發現有個男孩老是會對其他幼兒咆哮，到了下半學期又發現男孩上課的時候老是咬衣領，午睡的時候又開始咬被子，最後發現男孩發展成，只要隨手能抓到的東西就往嘴巴裡面咬。

老師事後將情況反饋給幼兒的媽媽，剛開始媽媽很抵觸，表示幼兒從小班開始就這樣，經過1個多小時的電話溝通，媽媽慢慢的開始接受老師指出的問題，並告知老師現在跟幼兒的爸爸已經離婚，幼兒的教育是爸爸負責，媽媽之前也意識到幼兒出現的問題可能與離婚後缺乏安全感有關，曾嘗試跟爸爸做溝通，但是卻溝通失敗。

老師在與媽媽溝通後，又撥通了爸爸的電話，了解到幼兒成長在一個高知識分子家庭，平日幼兒的教育奶奶負責，但是只教育而沒有給到方法。

在與幼兒的父母溝通完畢後，老師又分別與奶奶和幼兒溝通。最終在老師的不懈努力下，幼兒又恢復了昔日的活潑，愛與人主動溝通了。最終父母達成協議，即使不做夫妻，也要做親人，繼續愛孩子。

嚴冬霞老師及其他幼師點評：

1. 如今高知識家庭很多，但平日里對幼兒的情緒關注很少，於是就出現了很多高智商低情商的父母，這樣的家庭中，很多父母往往以自我為中心，出現了很多的家庭教育問題。

2. 嚴老師處理整個事情的過程中，讓我們感受到了幼師具備高情商，將對幼兒的成長起到很關鍵的作用。不僅與父母交流，還主動傾聽幼兒的心聲，接納幼兒的情緒。同時嚴老師觀察非常仔細，能通過幼兒的肢體動作，察覺到幼兒的不安。

3. 在整個事件的最後，嚴老師想出通過讓幼兒給媽媽畫畫來表達對媽媽的愛，無形中增加了母子間愛的傳遞，互相理解對方，這個辦法非常的有效。

每一次的高情商幼師沙龍，都會給幼師們帶來豐富多彩的內容，也會豐富他們在從事幼師這條路上的經驗和閱歷，正是這些點點滴滴的積累，成為了日後在幼兒教育問題上，影響他們的關鍵。所以，我們衷心希望每一次的高情商幼師沙龍會，都能讓幼師們擦出新的火花，能對幼兒教育有更深的理解和更寬廣的胸襟！

最後，要祝福所有的幼師們，將來能在情商教育的道路上收穫滿滿！讓我們一起為幼兒情商教育加油吧！

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