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如何激發團隊成員的工作激情(一)

商業競爭就是一場沒有硝煙的戰爭,成千上萬的企業都在爭奪市場的這個戰場上廝殺。雖然這是一場不流血的光榮戰爭,卻也是一場不留情的戰爭。決定戰爭勝負的因素很多,而整個團隊的戰鬥激情則是其中一個決定性的因素。激情不是萬能的,但沒有激情是萬萬不能的

激情是工作的靈魂,激情是企業的活力源泉,激情是個人和團隊成功的基石!傳遞激情,成就夢想!讓激情在團隊內擴散、流淌、傳遞、飛揚,是一個領導者的職責,也是領導者成功的秘訣。簡睿老師認為,對優秀的公司領導人來說,衡量他是不是把這個公司做好了,一個很重要的指標便是:他是不是能把員工的潛能發揮出來,而且不只是100%,而是120%的調動起來。

激情是現代公司管理者必備的基本特質和重要要求,是一個團隊保持生機和活力的關鍵,是卓越領導者帶領團隊走向成功的原動力。領導者只有充滿激情,才能集中精力專註於公司經營,最大限度地發揮個人潛力,貢獻自己的聰明才智。比爾.蓋茨為什麼能創建如此輝煌強大的微軟帝國?傑克.韋爾奇為什麼能成為人人爭相效仿的世界第一CE0?松下幸之助為什麼能成功創辦世界著名的松下電器?李嘉誠為什麼能連續多年成為華人首富?大金空調如何能在強手如雲的日本市場佔有率始終保持第一?

他們有一個共同的特點就是對工作充滿無與倫比的激情,並能把這種激情傳遞給自己的企業,自己的團隊!讓激情成為員工內心熊熊燃燒的烈火,激勵著員工為共同的夢想努力奮鬥—這是他們成功的秘密武器之一,也是他們卓越領導才能的重要組成部分。

缺乏激情的員工是管理者的夢魘,一支死氣沉沉的團隊無法成就卓越,只有激情四射的團隊才能夠創造奇蹟。所以,我常說:一名出色的經理人必須懂得如何激發員工的工作激情。

似乎是在幾年前,經營管理與領導力世界裡的每個人都意識到了「激情」的存在。筆者最喜歡引用一個客戶所作的總結:「利潤就是集中在最重要的事情上的團隊的激情和才能。」請注意,激情是才能的引導者——它是重要的推動力,是開啟大門的咒語。有了激情,員工可以釋放出巨大的潛在能量,補充身體的潛質,並培養出堅強的個性;有了激情,可以把枯燥的工作變得生動有趣,使自己充滿對工作的渴望,使自己產生一種對事業的狂熱追求;有了激情,還可以感染周圍的同事,擁有良好的人際關係,組建一支強有力的團隊。所以,激情增加一盎司,工作就大不一樣。

微軟公司招聘員工時,有一個很重要的標準:被錄用的人首先應是一個非常有激情的人,對公司有激情,對技術有激情,對工作有激情。你也許會覺得奇怪,微軟怎麼會招這麼一個人?它的一位人力資源主管一語道出了內中的真相:「我們不能把工作看成是幾張鈔票的事,它是人生的一種樂趣、尊嚴和責任,只有對工作擁有激情的人才會明白其中的意義。」

其實在公司里,沒有人願意同一個整天萎靡不振的人交往。同樣,沒有一個公司願意招聘一個整天提不起精神的人,更沒有一個老闆願意重用一個情緒低落、整日牢騷滿腹的員工。和那些在工作上不太如意的人聊一聊,你就會發現,他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平、尋找借口,那是他們性格上的缺陷造成的麻煩。他們自毀前程、自食其果,總是顯得格格不入,無所作為。所有的老闆都在尋找能夠助自己一臂之力的人,他們卻在冷眼旁觀,對工作提不起一絲一毫的熱情。他們始終不明白他們的工作不如意到底是什麼原因造成的。其實,是他們不明白一個基本的職場規則:獎賞只屬於那些對工作充滿激情的人。

剛剛參加工作的新員工,也許在能力和經驗方面都比較欠缺,但他們具有激情,往往會闖出一番天地,干出輝煌的業績。他們為了彌補能力和經驗方面的不足,會勤奮努力,早來晚走。雖然又苦又累,但他們仍然鬥志昂揚,就算忙得沒有時間吃飯,依然很開心,因為工作具有挑戰性,感受也是全新的。他們從工作中找到了自身的價值。

簡睿老師認為,經理人身為企業的管理者,非常重要的職責之一就是想方設法激勵企業成員,讓他們對工作保持激情,這樣才可以期待企業取得優秀的績效。然而不少老員工工作久了,普遍缺失激情,他們將工作視為薪酬的代價,為了獲取一份工資,不得不每天犧牲時間待在公司。對他們而言,工作只是完成任務,沒有絲毫樂趣可言。

「激情」這個詞在企業里已經興風作浪很多年了,在企業的人才標準里,在培訓內容里,在我們日常工作溝通的電子郵件中,無處不見它的身影。但是有幾個人真正地看到過激情呢?尤其是在企業中,在我們日常的工作中,真正富有激情的人我們很少能看到,員工們抱著「多一事不如少一事,少一事不如沒有事」的態度,處處逃避責任,主動性和創造性喪失殆盡。

更加糟糕的是,很多人將工作視為痛苦,剛剛上班就盼望著下班,擔心管理者把困難的任務分配給自己。企業因此變得毫無生氣,缺乏戰鬥力和進取心。管理者的工作變得異常艱難,他們不得不整天忙於發號施令,揮舞「鞭子」催促員工們完成任務,他們陷入了無助和孤立的境地,沒有人主動為企業的運營出謀劃策。

人是有惰性的,一成不變的安逸環境最容易消磨員工的鬥志,遞減員工的創造激情。只有引入競爭,使企業變成「競技場」,員工的潛能才會被激發出來,才會讓他們徹底地遠離倦怠。微軟創始人比爾.蓋茨說:「每一天,都要盡心儘力工作,每一件小事請,都要力爭高效地完成,不是為了看到老闆的笑臉,而是為了自身的不斷進步。」雖然初衷不僅僅是看到老闆的笑臉,但參加《全員落地鐵軍骨幹》正因激發了員工的超級工作狀態,打造了無數激情團隊,而博得了老闆的笑容

團隊為何沒有激情?因為人心渙散;企業為何人心渙散?人心渙散只是一個表面現象,深層次的原因有兩點,第一,員工認為這不是自己的公司,看不到自己發展的希望;第二,是非不清,賞罰不明。那麼,究竟如何才能打造一支充滿激情的團隊呢?建立一支充滿激情的團隊需要注意什麼呢?簡睿老師總結了以下十點,簡稱為打造激情團隊的「十大黃金法則」。

下期預告:

一. 團隊協作與互相信任

二. 團隊自動自發

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