好的馬屁,就是要拍到別人心裡!
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沒有人不喜歡讚美 只是你讚美的不在點兒上!
蘇格蘭著名的不可知論哲學家休謨曾經有過這樣一段言論:「別人的意見,對我們的情感會造成很大影響,這也是為什麼我們的名譽顯得如此重要的原因。假如沒有他人的看法或者意見,我們的品德、美貌、財富,都不會讓我們心生驕傲!」
從這個層面上深入的去看,不難解讀出:「如果不是為了別人的看法,我們很可能會失去任何讓自己變好的動力。」
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(自己的優點或特質 願意讓別人讚美)
其實任何人,無論貧窮還是富有,無論強大還是弱小,內心深處都是渴望被讚美的,這是人類與生俱來的性質。只是對很多人來說,這份「被讚美欲」被解讀成了「虛榮心」,但本質上兩者並不相同。
「被讚美欲」是一個人就自己的優勢方面看待自己時,得到的一種獨特的快樂,如果這份快樂無盡擴大,就會演變為驕傲或者自滿。而「虛榮心」,更多的是強調為了得到「被讚美」而去追逐或者過分追逐的情感過程,是由「被讚美欲」引發出的一種心態,兩者當然不同。
一個女孩很漂亮,她希望自己的容貌得到別人的讚美,這是「被讚美欲」;另一個女孩也想被讚美,於是去整容,這是「虛榮心」。
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(虛榮心 就是虛的 就是未擁有的)
一個是針對已有的優勢,一個是針對沒有的優勢,當然不同。
所以在這個基礎上,我們得出一個理論性的總結:「一個人只要自己覺得自己沒有某種特質,那麼就算全世界都來讚許他,他也不會因為這些讚美而感到快樂。」就好像士兵不重視言辯、法官不重視勇敢、商人不重視學問,那麼他們自己不認為自己有這樣的特質,就算你怎麼去稱讚,他們也仍然不會相信,會覺得你在他、在糊弄他,甚至會覺得很荒唐。
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(讚美別人擁有的、認同的特質 別人才會高興)
所以要用勇敢稱讚士兵、要用財富稱讚商人、要用正義稱讚法官,這是他們最愛聽的,因為他們都認為自己擁有這樣的特質。
事實上,讚美如果沒有誇到點兒上,那還真不如不誇。
我原來有一位朋友,他去拜訪一位40多歲的女客戶,當他來到女客戶辦公室的時候,他發現女客戶辦公桌上放著一面很別緻的鏡子,於是他大概率的猜測出這位女客戶一定很在意自己的美貌,所以他張嘴就誇:「陳女士你好,開始我以為總經理,應該比我大呢,沒想到這麼年輕,看起來也就只有20歲出頭的樣子。」
誰知道這位女老闆一下就急了,差點給我那位朋友轟出來,義正言辭的說:「能不能好好說話,我找你們來是解決問題的,不是聽你阿諛奉承的。」我朋友當時就嚇出一身冷汗,腦仁兒都大了。
後來我朋友跟我說,那位女老闆其實並不討厭別人誇她年輕,只是他當時誇得有些過了。那位女老闆最喜歡的是別人誇她看起來像30來歲的,因為她自己也認為要比同齡人看起來年輕10歲左右,但你說她像20歲的,那她就會覺得你在騙她、在恭維她,她會認為你的讚美不是發自真心的、不是由衷的、是有目的性的,所以人家當然就生氣了。
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(讚美一旦超出別人對自己特質的認知 也會適得其反)
所以我們在讚美的時候,還是要盡量去滿足別人已有的優勢、盡量不與別人現有的優勢有較大的偏差,因為這樣得讚美,會讓人覺得你是發自真心的、是由衷的、是符合客觀事實的、是真誠的、是沒有目的性的。
記得很久以前,曾經有一位讀者跟我聊過類似的一個問題,是關於「吵架與讚美」的。
她問我:「喵老濕,我每次跟我男朋友提出我的想法,就會爭吵,根本達不到我想要的結果,感覺吵架都沒用了。」
我當時的回答是:「你男朋友那麼帥,你可以用稱讚的方式跟他爭吵呀!」
她一臉疑惑的問:「吵架就是吵架,又怎麼稱讚呢!」
我給他舉了個例子:「你可以跟他這麼說:你可真討厭,每次都是聽你的,別以為你長得帥就能這麼欺負人。」
後來她跟我說,現在她按照這個思路跟男友提出自己的想法,百試不爽(壞笑臉)。
就像最近熱播的《歡樂頌》中的曲筱綃一樣,她的「讚美」就很戳心。曲筱綃被趙醫生從夜店拉出來,然後就對趙醫生說:「不走了,不走了,腿長了不起啊!」表達自己的同時,還把趙醫生誇了,並且讚美的點也是符合客觀事實的。還有一次是曲筱綃跟小包總的對話,曲筱綃是這麼說的:「聰明啊包大哥,腿長的人就是聰明!」
看似簡單的一句話,但是已經完全能夠看出曲筱綃是一個尺度拿捏的非常穩準的一個姑娘,這是一個人對局面的把控力,也是對別人情緒的掌控力,從這個層面上講,她的成功不是沒道理的。很明顯,曲筱綃的稱讚,就是遵循的「符合客觀事實且別人認為自己有的特質」這一邏輯展開的。
由此可見,當我們得到跟我們自身看法向左的讚美、與我們所擅長的特質不同的讚美、不符合或不完全符合客觀事實的讚美時,我們從中所獲得的快樂也會變得非常有限。
如果你跟你的朋友在聚會上,或者是跟你的客戶在飯桌上,其實是可以這樣稱讚的:「你今天這件衣服真漂亮,特別配你!」這樣的稱讚大都不會錯。首先如果他不喜歡根本就不會買,其次如果他覺得今天這件衣服不配他,他根本就不會穿出來。所以既然他穿出來了,那也就說明了:他喜歡且認為好看。
讚美之前動動腦,順著這個思路去稱讚人,大概率是肯定不會拍到馬腿上的。
那麼現在請稱讚我吧!
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