珠寶越來越時尚,京東抓住了消費者的心
618年中全民購物節上,京東在時尚品類可謂捷報頻傳。6月13日的珠寶品類專場實現了銷售同比增長近260%的亮眼成績。其中,黃金品類的銷售同比增長達到6倍,周生生、周大福、中國黃金、菜百和潮宏基位居品牌銷售榜前五位。而中國黃金以67倍的同比增長創造了銷售提升記錄,菜百和謝瑞麟也分別實現了20倍以上的同比增長,而銷售冠軍品牌周生生也取得了同比增長5倍的驕人戰績。隨著年輕用戶的崛起和消費水平的提升,珠寶銷售也更加明顯地呈現出時尚化和個性化的趨勢。京東對這一趨勢的準確把握幫助其實現持續增長,在珠寶電商領域不斷擴大領先身位。
珠寶時尚化的大趨勢令一些品類的銷售發生顯著變化,首先是時尚的珠寶飾品銷售明顯提升,諸如Choker項圈、耳線、抽象幾何元素飾品、巴洛克風等潮流飾品受到越來越多消費者的喜愛,而施華洛世奇、Armani、Folli Follie、海盜船等時尚珠寶品牌的訂單激增15倍;其次,用戶對個性化產品的需求也越來越旺盛,以鑽石產品為例,以往消費者主要都是購買成品的鑽石首飾,但現在購買裸鑽定製的人越來越多,此類訂單同比增長了5倍,而一些個性化組合的飾品,如周生生串珠,吊墜和項鏈的組合購買訂單同比增長了10倍。
而在自帶高端屬性的珠寶品類,消費者對配送、售後服務等方面也同樣有很高的要求。眾多品牌也是看到了這方面的市場需求,並憑藉對京東強大物流配送能力的信任,在活動前紛紛加大與京東自營的合作力度,力求在時尚領域加快服務的進程,給用戶提供更好的購物體驗。而京東也在活動期間,實現了自營業務超過95%的當日訂單出庫率,並在一、二線城市全面實現211限時達。在雙方的共同努力下,京東自營黃金同比增長60倍,黃金品牌呈現井噴式增長。
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