如何管理不服管的元老級員工

在很多公司，都有那麼幾位元老級的員工，他們從公司創立時開始，就跟著老闆一起「打天下」。但由於能力一般、管理才能不突出，在公司蒸蒸日上的過程中，他們不斷被湧入企業的優秀人才，特別是優秀管理人才凌駕於自己之上。作為後來加入企業的管理者，往往會遭遇元老級員工不服管的現象，這時管理者該怎麼辦呢？

其實，元老級員工之所以不服管，往往是心裡不平衡造成的。他們認為自己跟著老闆一起打拚，公司有所發展之後，卻沒有得到老闆的重視，內心滋生了一些不滿情緒。但由於老闆在職位晉陞之外的各方面對他們不薄，他們不好把不滿情緒直接表達出來，於是，就把新上任的管理者當成出氣筒，通過不服管的行為來表達不滿。

對於元老級員工的不滿心理，管理者應學會理解，經常與他們溝通，表達對他們的重視。尤其在做決策、商議部門的重大問題時，一定要多徵詢他們的意見，了解他們的想法，這樣可以表達對他們的重視，有助於消除他們不服管的心理。而一旦管理者贏得他們的積極支持，那麼後續的工作開展就會變得順利許多。

在工作中，對待元老級的員工，管理者應表達信任和欣賞，積極授權授責給他們，讓他們承擔更多的工作職責，讓他們有自由的舞台充分發揮其能力。當然，他們的責任大了、貢獻多了，管理者應相應地提高他們的收益，給他們需要的薪資激勵、績效激勵。這樣才能讓他們與企業捆綁在一起，積極地對待工作，服從管理。

元老級員工不服管，還有一個原因是他們覺得自己能力比新上任的管理者強。這是因為新上任的管理者還未表現出足以令他們信服的才能，導致他們不了解新任管理者的能力。因此，管理者在安撫他們情緒、多與他們溝通的同時，還應在工作中以身作則，發揮好帶頭作用，表現出強大的人格魅力和工作能力，讓他們另眼相看。

此外，管理者還應建章立制，規範行為。誰不遵守公司制度，都要一視同仁地按制度規定來處理。即便是元老級員工，也不能姑息縱容。這樣才能建立起公平、公開、公正的企業文化制度。還應強化考核，優勝劣汰，鼓勵員工用業績說話，這樣可以促使元老級員工積極進取，而不是一味地躺在功勞簿上居功自傲、渾噩度日。

再者，企業還應不斷培養新人，以威懾元老級員工。要讓他們知道，公司不缺人才，如果他們不認真對待工作，不服從管理，那麼隨時都會被新人代替，隨時都會被淘汰出局。這樣他們自然會產生壓力，從而珍惜工作機會，擺正自己的位置，更好地為企業效力。

元老級員工是公司的功臣，對待他們要心懷感恩，保持一份尊敬和重視。為了激發他們的積極性，管理者有事應多和他們商量，多給他們授權授責，並給他們相應的薪酬激勵。同時，還應用規章制度來約束他們，避免他們因居功自傲而不服管教，壞了公司的規矩。

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