數字營銷的春天要來了？一站式營銷平台Convertlab獲春曉資本數千萬元A輪融資

投資界（微信ID:pedaily2012）6月7日消息，一站式營銷解決方案提供商 Convertlab已於今年2月獲得春曉資本數千萬元A輪融資。此前，2015年，Convertlab曾獲數百萬人民幣天使輪投資，2016年獲數百萬人民幣Pre—A輪融資。

Convert Lab創立於2015年，是一家通過雲端SaaS服務，幫助全球企業實現全渠道自動化營銷的公司，技術涵蓋構建全面的客戶檔案、分揀客戶群體、管理多方數字渠道信息、統籌營銷活動、完善受眾畫像和個體用戶特徵，通過流暢的用戶體驗提升客戶轉化率，隸屬於上海欣兆陽信息科技有限公司。

數字營銷對企業而言是一個複雜的運營體系，對外連接各類營銷觸點，對內打通涉及營銷的各類協作，從而不斷地從數據中洞察內容和執行的策略，提升企業營銷的整體效果。

Convertlab所搭建的數字營銷基礎架構，和國外主流相似，可以分為三層。最底層的是記錄系統（System of Record），其功能是記錄數據與信息，融合CRM中的結構化數據與用戶行為數據；往上走第二層是智能系統（System of Intelligence），提供各種營銷策略設計工具，將傳統的營銷過程自動化；最頂層是內容和交互系統（System of Engagement），不僅記錄用戶行為，同時允許企業主動與用戶對話，或在用戶發起和企業的對話時，施加來自於第二層的營銷策略。

整個數字營銷基礎架構的重點在於第二層。如何將營銷過程變得更加智能？Convertlab創始人高鵬介紹，營銷技術企業的競爭壁壘已經不在於如何收集數據，而是在於如何為企業用戶提供更人性化的運營方式，比如通過數據洞察，對細分的人群進行更個性化的對話，甚至逐步引入AI。

據了解，高鵬團隊從2012年就開始關注營銷雲，但創業之初只有一些基本的判斷，真正開始之後對國內市場的認知才越來越清晰。 高鵬表示，「這些創業之初的基本判斷在不斷得到驗證和加強，比如Convertlab的產品方向從未發生過變動，也就是做一站式平台。」

目前Convertlab已有付費企業客戶100多家，重點關注金融行業、快消品行業以及教育培訓行業等。以服務過的百威英博集團為例，基於DM Hub，Convertlab幫助百威、哈啤、科羅娜等主要子品牌進行基於數據的精細化用戶運營，其中在單個試點城市的整體用戶活躍度、交易轉化率提升了110%。

未來Convertlab將嘗試在國內推動營銷技術峰會，聯合行業內各方，促進國內生態的構建。

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