《寧向東的清華管理學課》：你的問題，它都替你想到了

你好，

我是清華大學經管學院管理學教授——寧向東。

我在清華教授管理學二十多年了，粗粗算下來，學生至少有二十萬人。

他們中有巨型企業的掌門人，也有正在奮鬥的青年才俊。

今天，我想把打磨多年的課程傳授給你，希望你也能和那些清華高材生一樣，收穫到管理學的智慧。

管理學的力量，超出你的想像

你一定去過宜家吧，你有沒有發現：宜家賣的餐盤鍋具都擺放在木架子里。你想過這是為什麼嗎？

如果從宜家買一盒加熱用的蠟燭，你會發現盒子被分為了5層，每層20顆，這又是為什麼？

我告訴你，這就是管理學的力量。

物流與倉儲，最怕的就是儲藏和運輸空氣，宜家蠟燭的獨特擺放節省了30%的空間；餐具加上木架後得以平整包裝，省去了難以想像的人力成本。

每年我帶清華的新生，都會讓他們去宜家店裡走一走，不是為了購買，而是去學習。看看宜家的貨品遇到不規則形狀時，如何拼縫擺放，看看它們是怎樣出廠、怎樣運輸、怎樣呈現在人們面前的。

宜家的創始人Kamprad說過一句話：

用一萬塊錢做一張桌子，誰都會；

用一百塊錢做一張同樣的桌子，這才是本事。

管理，改善你我的生活

不要以為管理學的智慧只能應用於賣場，簡潔高效的原則更有助於我們改善自己的生活。

不信？我給你講三個人的故事：

第一位，酷愛體育，卻最討厭「公平競賽」，他總是要創造一些條件，讓自己處於有利的位置。

他身體條件並不出色，打網球的時候，就給自己設計了湯匙形狀的網球拍，球還沒打，他就先勝七分。

他曾經獲得過全美網球賽的雙打冠軍，拿下過1900年奧運會高爾夫球賽的第四名。當時的比賽規則，常常因為他的「發明」而被迫改變。因為不調整規則，比賽就成了一邊倒的遊戲。

這個人叫泰羅，他不是運動員。1911年，他的著作《科學管理原理》出版，他也被稱為「管理學之父」。

第二位，德魯克，被公認為是管理學「領袖中的領袖」，美國國會圖書館說他是這個世界上最博學的人。

他每隔兩三年就會變換一個研究主題，從宗教到社會，從美國到東方，無所不包。他把管理學的智慧，應用到一切問題的解決之中。

德魯克有本書，叫《卓有成效的管理者》，是當代最偉大的管理學著作之一。在這本書里，他提出了每個人都可以追問自己的三個問題：

1. 「不做當下這件事，又會怎樣？」

2. 「這件事，別人做，會不會更好？」

3. 「有哪些事情，就是交給別人做，也毫無意義？」

你有沒有想過，解答了這三個問題，你的生活會大不一樣？

第三位，哈佛商學院現在最貴的教授——克里斯滕森。他最擅長的工作，是教人通過「顛覆性創新」來實現彎道超車，掙到大錢。

但在克里斯滕森的管理課中，他總是請學生思考這樣的問題：

如何樂在工作？

如何與家人朋友長葆幸福？

如何堅持原則、保持正直？

這才是掌握管理學智慧的最終目標：讓你的生命更有意義。

你想要的生活，就缺「管理學」

最近50年，人類所創造的財富遠遠超過從前任何時代，這都拜管理學所賜。

管理學的智慧，也早已超越商業世界的邊界，走進了每個人的生活。

管理學，絕不只是管理公司的學問，它是幫你管理周圍所有資源的學問。

大作家柳青在《創業史》中說了一句經典的話：人生的緊要處，其實只有幾步。

想走好這幾步，你只差管理學。

我的課，能給你什麼

未來一年，每天10分鐘，我會用最淺白的語言，把最正知正見的管理學教給你，它們包括：

1. 經典的管理學體系

如果你現在動動手指，把文章划到末尾，就能看到我為你準備的全年課表：

它包括了領導力、團隊建設、戰略管理、市場競爭、業績評價與激勵等一整套經典管理學體系。

所有概念都是骨架，我會用一年時間幫你填入血肉。

最終，你會獲得一個從實戰出發、內容不斷迭代的管理方法論。

2. 260個重要的「決策場景」

所有管理問題，甚至人生問題，說到底就是那幾百個決策點。

如果一個人做對了全部選擇，那就是聖人；如果對了一半，也已經不是凡人。

我的課程，每天都有一個精心挑選的決策場景。覆蓋面從普通人到領導者，那些場景，你早晚都會遇到。

希望聽過這門課的你，在遇到「決策點」時，能掏出手機，像查字典一樣，瞬間找到解決方案。

3. 最前沿的管理髮現

在我的課程里，你會聽到一些腦科學和神經科學、社會學和制度研究中的最新成果，它們正在塑造20年之後的管理學。

我會努力把你帶到時間的前面，讓你搶先獲得關於人性的新認知，哪怕只比別人快上一步。

我希望把這門課，做成泰羅手裡那柄湯匙形狀的網球拍，球還沒打，你就先勝七分。

4. 哈佛商學院式的「案例教學法」

管理學的本質，是針對問題的。

管理學要幫助人們在特定情境中，培養出識別、思考、解決問題的能力。

我的課會有很多故事，是一門以「微型案例」為線索串起來的課程，這是哈佛商學院的教學傳統，也是我最喜歡的教學方式。

5. 教會你怎樣對他人施加影響

離開了人，管理就是無源之水、無本之木。

人是誰？人就是你。

你要做身邊資源的整合者，做團隊協作的發起人，做最好的自我管理者。

我會和你分享處理人際關係的技術、有效處事的方法。

6. 最終，我的目的是讓你「破局而出」

在我的第一堂課上，你就會聽到我對管理的新定義：

如何「破局而出」。

你的人生正等待去衝破一個又一個的困局。

我的課程，最終就是要幫你搞定人、搞定事，進而搞定困擾你的局，讓你「破局而出」。

為了達到學習目的，你也要承諾我幾件事

1. 請你每天堅持收聽我的講課音頻，雷打不動；

2. 請你認真閱讀音頻的文字稿以及閱讀材料；

3. 請你及時總結，舉一反三，留下記憶，以備不時之需；

4. 請你積極在留言區提問，能提出問題才說明你思考了。

另外，我還有一個學習建議：

請把你學到的知識，給同事、團隊成員講一遍。

輸出思考是獲得知識的重要方式，只有你自己會講了，你才真正「得到」了。

附：專欄全年課程表

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