福州推行「一趟不用跑」和「最多跑一趟」改革

近日，福州下發《關於推行「一趟不用跑」和「最多跑一趟」改革工作的通知》，要求縣市區級部門7月底前公布第二批「一趟不用跑」和「最多跑一趟」事項，10月底前基本完成所有事項公布。市民如果有行政審批和服務事項疑問，可撥打「12345」，將有求必應。

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福州推行「一趟不用跑」和「最多跑一趟」改革

據了解，「一趟不用跑」事項是指可以全流程網上辦理的事項，申請、受理、審查、批准、辦結全部實現網上通辦；「最多跑一趟」事項是指最多需要一次到窗口申請、提交材料或取件的事項，包括即辦事項，通過網上預審或受理、窗口領取證照或批文時一併核驗材料的事項，以及其他可以通過簡化優化流程實現「最多跑一趟」辦理的事項。通知要求，對外公布「一趟不用跑」和「最多跑一趟」辦理事項，要同步在省、市網上辦事大廳更新相關信息，明確辦事指南，方便群眾和企業辦事。另外，依託「12345」便民服務平台，進一步加大非緊急類熱線整合力度，凡是群眾和企業到政府機關和企事業單位辦理的行政審批和服務事項，都可通過「12345」政務服務熱線電話或網路系統，進行諮詢、投訴、建議和求助，做到「有呼必應、有訴必理、有理必果」。

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